Camping Krings GmbH & Co. KG
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3,86/5 Sterne
534 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 273
4 Sterne: 109
3 Sterne: 38
2 Sterne: 32
1 Sterne: 82
Paul Zaunbrecher
vom
23.11.2023
5 Sterne
Wir waren vor Jahren schon mal bei Krings. Damals wurden...
Wir waren vor Jahren schon mal bei Krings. Damals wurden wir nicht sonderlich gut behandelt. Dies hat uns auch bis vor kurzem davon abgehalten dort einen Wohnwagen zu kaufen. Jetzt haben wir doch einen gekauft weil der Verkäufer super war. Auch das abholen gestern war sehr professionell. Alle waren sehr nett und zuvorkommend.
Wir hoffen nur das es so bleibt. Wir können im Moment Camping Krings empfehlen. Danke
Camping Krings GmbH & Co. KG hat diese Bewertung am 24.11.2023 kommentiert:
Sehr geehrter Herr Zaunbrecher, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und das positive Feedback zu Ihrem Wohnwagenkauf bei Camping Krings. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Verkäufer und dem Abholprozess zufrieden waren. Bei Camping Krings legen wir großen Wert darauf, unseren Kunden einen professionellen und freundlichen Service zu bieten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir werden unser Bestes geben, um weiterhin Ihre Erwartungen zu erfüllen. Falls Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden. Wir bedanken uns nochmals für Ihre Empfehlung und freuen uns schon jetzt darauf, Sie in Zukunft erneut bei Camping Krings begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Camping Krings GmbH & Co. KG
Peter Abts
vom
21.11.2023
5 Sterne
Hier muss ich mal eine Lanze brechen. Wir hatten Probleme...
Hier muss ich mal eine Lanze brechen. Wir hatten Probleme mit unserer C4. Trotz massiver Terminproblemen haben wir kurzfristig einen Termin bekommen. Und unser Problem wurde Perfekt und ( FREUNDLICH ) behoben . Konnten so in unser lange geplantes Wochenende mit Heizung fahren. Auch bei der Firma Krings arbeiten auch nur Menschen. Und auch diese Firma hat wohl mit dem allseits bekannten Personalmangel zu kämpfen. Und nein ich bin nicht bei Fa. Krings angestellt noch bekomme ich Provision. Wir sind einfach nur sei über 20 Jahren zufriedene Kunden. Mit 3 gekauften Wohnwagen und 2 Wohnmobilen.
Camping Krings GmbH & Co. KG hat diese Bewertung am 22.11.2023 kommentiert:
Sehr geehrter Herr Abts, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und das entgegengebrachte Vertrauen in unsere Firma. Es freut uns, dass wir Ihnen trotz unserer Terminknappheit schnell weiterhelfen konnten und Ihr Problem mit der Heizung behoben wurde. Wir verstehen, dass es in der heutigen Zeit des Personalmangels eine Herausforderung sein kann, den bestmöglichen Service zu gewährleisten. Umso mehr schätzen wir Ihre langjährige Kundentreue und sind stolz darauf, Sie seit über 20 Jahren zufriedenstellen zu können. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und freuen uns, dass wir Ihnen dabei behilflich sein konnten, Ihr geplantes Wochenende mit einer funktionierenden Heizung zu genießen. Ihre Zufriedenheit ist für uns von höchster Bedeutung und wir werden auch in Zukunft alles daransetzen, Ihre Erwartungen zu erfüllen. Nochmals vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei allen Fragen und Anliegen rund um Camping und Wohnmobile unterstützen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Camping Krings GmbH & Co. KG
Sonja van den Heuvel
vom
20.11.2023
1 Stern
Krings ist der letzte Laden. Die wollen nur verkaufen, au...
Krings ist der letzte Laden. Die wollen nur verkaufen, auf biegen und brechen. Keine gute Beratung. Termin für Reparaturen erst in Monaten, auch bei Wasserschaden. Keine klaren Aussagen und falsche Versprechen. Würden da im Leben nie mehr einen Wohnwagen kaufen und sind froh wenn wir da nicht mehr hin müssen.
Camping Krings GmbH & Co. KG hat diese Bewertung am 22.11.2023 kommentiert:
Sehr geehrte Frau van den Heuvel, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback zu unserem Unternehmen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service und unserer Beratung nicht zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Es ist unser Ziel, unseren Kunden stets den bestmöglichen Service zu bieten und Ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllen konnten. Wir werden Ihr Feedback nutzen, um uns zu verbessern und sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft nicht mehr auftreten. Mit freundlichen Grüßen, Camping Krings GmbH & Co. KG
Jürgen Schoof
vom
04.11.2023
1 Stern
Verkauf ist sehr gut, Werkstatt eine Katastrophe. Die Inh...
Verkauf ist sehr gut, Werkstatt eine Katastrophe. Die Inhaberin Frau Kaminski unfreundlich, überheblich, das Beste, das die Frau auch noch laut gegenüber anderen Kunden in unserem Beisein wurde.
Wir haben mittlerweile einen anderen netten Fendt Händler gefunden, der freundlich und zuvorkommend den Kunden gegenüber ist.
Camping Krings GmbH & Co. KG hat diese Bewertung am 17.11.2023 kommentiert:
Sehr geehrter Herr Schoof, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Werkstattservice unzufrieden waren. Das ist natürlich nicht der Standard, den wir anstreben, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden und nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Um sicherzustellen, dass sich solche Vorfälle nicht wiederholen, werden wir Ihre Anmerkungen an unser Team weiterleiten und interne Maßnahmen ergreifen, um unsere Servicequalität zu verbessern. Es freut uns jedoch zu hören, dass Sie mittlerweile einen anderen Händler gefunden haben, der Ihre Erwartungen erfüllt. Wir wünschen Ihnen viel Freude und Zufriedenheit mit Ihrem Fendt und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung, sollten Sie in Zukunft wieder Fragen oder Anliegen haben. Mit freundlichen Grüßen, Camping Krings GmbH & Co. KG
Reise Maus
vom
20.10.2023
5 Sterne
Camping Krings GmbH & Co. KG hat diese Bewertung am 17.11.2023 kommentiert:
Sehr geehrte Reise Maus, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und wir sind froh, dass Sie Ihre Erfahrungen mit anderen teilen möchten. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Camping Krings GmbH & Co. KG
manuela müllers
vom
08.10.2023
5 Sterne
Hier bekomme ich was ich für mein Wohnmobil brauche .
Hier bekomme ich was ich für mein Wohnmobil brauche .
Camping Krings GmbH & Co. KG hat diese Bewertung am 17.11.2023 kommentiert:
Sehr geehrte Frau Müllers, vielen Dank für Ihre Bewertung mit 5 von 5 Sternen auf Google. Ihre positive Rückmeldung bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin einen erstklassigen Service anzubieten. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden ein angenehmes und unvergessliches Camping-Erlebnis zu bieten. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Camping Krings GmbH & Co. KG
L C
vom
06.10.2023
5 Sterne
Große Auswahl netter Verkäufer
Große Auswahl netter Verkäufer
Camping Krings GmbH & Co. KG hat diese Bewertung am 17.11.2023 kommentiert:
Sehr geehrter L C, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer großen Auswahl zufrieden waren und dass unsere Verkäufer Ihnen freundlich zur Seite standen. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Camping Krings GmbH & Co. KG
H. J. L
vom
05.10.2023
1 Stern
Mieser Service. Bisher Dichtheitsprüfung jedes Jahr immer...
Mieser Service. Bisher Dichtheitsprüfung jedes Jahr immer ohne Termin. Nun aber erst nach fast 2 Wochen, natürlich erst nach Ablauf der DichtheitsGarantie !! "Da kann ich nichts machen" wurde mir gesagt. UND.. nie durfte man dabei sein !!
Warum nicht ? Kein einziger meiner vielen WoMo-Freunde hat sowas je erlebt. Ein Schelm wer da böses denkt.
Anbau von "Freistufen" an Fahrer,- und BeifahrerTüre ?
Fehlanzeige ! Sowas gibt es nicht, nur für den Aufbau... Wieso ist der Kundenservice so ahnungslos ??
Naja, im Laufe der Jahre haben wir so einige Wohnwagen und Wohnmobile bei Krings gekauft, und sogar neue Kunden vermittelt, angefangen noch bei Hr. Krings persönlich. Das war immer in jeder Hinsicht perfekt. Nun aber betrete ich diesen Laden nie wieder !!
Camping Krings GmbH & Co. KG hat diese Bewertung am 05.10.2023 kommentiert:
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Auf Grund der hohen Nachfrage müssen wir aktuell leider Termine für Dichtheitsprüfungen vergeben. Bezüglich der Trittsufen für die Fahrer,- bzw. Beifahrertüre: Unser Zulieferer hat lediglich Trittsufen für den Aufbau im Programm. Somit können wir diese leider nicht anbieten und hat nichts mit "Ahnungslosigkeit" zu tun. Es tut uns Leid, dass Sie unser Haus nicht weiterempfehlen möchten. Für ein klärendes Gespräch sind wir gerne jederzeit bereit. Mit freundlichen Grüßen Camping Krings
Torsten Pekar
vom
22.09.2023
4 Sterne
Mn bekommt kompetente Beratung und Hilfe.
Mn bekommt kompetente Beratung und Hilfe.
Camping Krings GmbH & Co. KG hat diese Bewertung am 24.09.2023 kommentiert:
Sehr geehrter Herr Pekar, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Beratung und Hilfe zufrieden sind. Bei Camping Krings GmbH & Co. KG ist es uns stets ein Anliegen, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und Ihnen bei allen Fragen rund um das Thema Camping kompetent zur Seite zu stehen. Ihre Zufriedenheit ist für uns von großer Bedeutung und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Camping Krings GmbH & Co. KG
D Sch
vom
19.09.2023
4 Sterne
Camping Krings GmbH & Co. KG hat diese Bewertung am 24.09.2023 kommentiert:
Sehr geehrter Herr Sch, vielen Dank für Ihre Bewertung mit 4 von 5 Sternen auf Google. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei Camping Krings GmbH & Co. KG zufrieden waren. Ihre Meinung ist uns wichtig, daher bedanken wir uns herzlich für Ihr Feedback. Es ist uns eine Freude zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung bei uns gemacht haben. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Vielen Dank nochmals für Ihre Bewertung und wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Camping Krings GmbH & Co. KG
Stephan Wachter
vom
06.09.2023
5 Sterne
Meine Frau und ich sind immernoch sehr positiv überrascht...
Meine Frau und ich sind immernoch sehr positiv überrascht, was wir auf dem Caravan-Salon in Düsseldorf erlebt haben. Vielen Dank an Frau Pfister für die tolle Beratung und die netten Gespräche und an Herrn Kaminski für ein Angebot, bei dem wir nicht widerstehen konnten. Nun freuen wir uns auf unseren neuen Fendt Tendenza 515 SG. Viele Grüße aus dem hohen Norden von Anja und Stephan
Camping Krings GmbH & Co. KG hat diese Bewertung am 06.09.2023 kommentiert:
Hallo Familie Wachter, wir bedanken uns herzlich für die tolle Bewertung und Ihr Vertrauen in unser Haus! Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung! Viele Grüße aus Mönchengladbach Camping Krings
Herr Rieck
vom
05.09.2023
1 Stern
Den Versuch ein Ersatzteil für ein gemietetes Womo zu bek...
Den Versuch ein Ersatzteil für ein gemietetes Womo zu bekommen hätte ich mir sparen können. Wir hatten eine Womo gemietet, um bei gefallen ggf. bei Krings ein Fahrzeug zu kaufen. Das hat sich jetzt auf jeden Fall bei Krings erledigt.
Ich gratuliere der, offensichtlich zu groß gewordenen, Firma Krings zu dem kompetenten und kundenfreundlichen jungen Mitarbeiter beim Original-Ersatzteilverkauf. Als ich an der Theke stand blieb der junge Mitarbeiter an dem entfernteren Schreibtisch hinter dem PC sitzen und fragte aus einer Entfernung von ca. 7 Metern was ich denn wolle.
Ich hatte sofort den Eindruck, dass ich nur störe. Aus der Ferne betrachtete er das gewünschte defekte Teil, ohne es sich genauer anzuschauen sagt er mehrfach, dass man nur Original Ersatzteile bestellen könne. Als ich den Namen des Aufbaus nannte guckte er nur verständnislos. Ich ging noch mal zum Fahrzeug, kam zurück und wiederholte den Namen des Aufbaus. Er saß immer noch an seinem Schreibtisch und reagierte verständnislos und nanntes seinerseits die Namen von Lieferanten. Es wäre wohl besser gewesen, ich hätte sofort die Ersatzteilnummer mitgebracht.
Ich verließ den Raum und sagte beim Verlassen des Raumes, bereits beim Hinaustreten aus der Tür zur mir selbst: "Ist das ein sch... Laden".
Das hörte der Mitarbeiter offensichtlich, sprang jetzt aber von seinem Schreibtisch auf, lief durch das Werkstatttor, schnitt mir dadurch den Weg ab und baute sich provokant und bedrohlich vor mir auf.
Ich bin 67 Jahre und hatte kein Interesse an einer körperlichen Auseinandersetzung.
Ich hoffe, dass dieser Herr eine Ausnahme beim Umgang mit Hilfesuchenden ist. Die Gesichter der wartenden Personen auf dem Gelände der Firma Krings drückten jedoch was anderes aus.
Wenn man die anderen Rezessionen liest scheint so was kein Einzelfall zu sein. Da gibt es bei Krings aber viel zu besprechen.
Bei den Antworten gibt der Antworter nicht mal seinen Namen oder seine Funktion innerhalb des Unternehmens an.
Es antworten ganze Teams oder die Firma. Das trägt nicht dazu bei, dass sich die Petenten ernst genommen fühlen.
UPDATE:
Wie ich jetzt bei Recherchen feststellen konnte, handelte es sich bei dem zuvor genannten Mitarbeiter wohl sogar um Tim Kaminski ?
!!! ALLE ACHTUNG !!!
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