Reisemobile Euch e.K.

Ludwigshafener Str. 22
67126 Hochdorf-Assenheim

Tel.: 06231 - 7579

4,3 Sterne

38 KennstDuEinen Bewertungen

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Gesamtbewertung ( 312 Bewertungen)

4,2/5 Sterne

312 Bewertungen im Überblick

5 Sterne: 209

4 Sterne: 40

3 Sterne: 15

2 Sterne: 11

1 Sterne: 37




vom

1 Stern

googlemybusiness

Wir haben letztes Jahr einen Etrusco Kastenwagen gekauft....

Wir haben letztes Jahr einen Etrusco Kastenwagen gekauft. Von November bis Ende Februar waren wir in Portugal. Auf der Rückfahrt durch Spanien hatten wir Probleme mit dem Navi. Kein GPS. Nach unserer Rückkehr haben wir das Problem der Fa. Euch geschildert und um einen Termin gebeten. Termin wurde in 4 Monaten vorgeschlagen. Habe nochmals darauf hingewiesen, dass es ein Garantiefall ist und die Handhabung gesetzlich geregelt ist. Auch der Hinweis, ich könnte das bei einem Fachhändler von XZENT reparieren lassen und der Fa. Euch in Rechnung stellen fruchtete nicht. Die Bitte um einen kurzfristigen Termin wurde ignoriert. Es wurde einfach nicht mehr geantwortet. Ein solches Serviceverhalten ist nicht akzeptabel.

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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Sehr freundlich und hilfsbereit. Grosse Auswahl an Fahrze...

Sehr freundlich und hilfsbereit. Grosse Auswahl an Fahrzeugen.

UNGEPRÜFT


vom

1 Stern

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Kann Wohnmobile Euch aus eigenen Erfahrungen nicht empfeh...

Kann Wohnmobile Euch aus eigenen Erfahrungen nicht empfehlen !!!!
Obwohl ich großes Interesse an einem Hymer MLT hatte und auch extra den Händler in meiner Region unterstützen wollte, kam weder vom Chef noch vom Verkäufer vom Caravan Salon eine Rückmeldung.
Und hier reden wir von einem Preis von ca. 160000.-
Auch viele Bekannte denen ich die Story erzählt habe konnte mir ähnliche Geschichten über Wohnmobil Euch erzählen.
Gerade auch zum Thema Werkstatt und Garantiearbeiten habe ich nichts Gutes gehört.
Und laßt euch nicht von irgendwelchen YouTube Videos blenden!!!
Die Realität sieht anders aus.

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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Ich habe vor Kurzem ein Wohnmobil bei Reisemobile Euch g...

Ich habe vor Kurzem ein Wohnmobil bei Reisemobile Euch gekauft und bin absolut begeistert von meiner Erfahrung! Der gesamte Prozess war äußerst angenehm und professionell.

Der Service, den ich erhalten habe, war herausragend. Das Team war äußerst hilfsbereit und geduldig, und sie haben sich wirklich die Zeit genommen, um sicherzustellen, dass ich das perfekte Wohnmobil für meine Bedürfnisse finde. Von der ersten Anfrage bis zur Fahrzeugübergabe wurde ich stets gut betreut und umfassend informiert.

Die Qualität des Wohnmobils ist ebenfalls erstklassig. Es entspricht genau der Beschreibung und den Bildern, die ich vorab gesehen habe, und ich bin begeistert von der Leistung und dem Komfort, den es bietet.

Ich kann Reisemobile Euch uneingeschränkt empfehlen. Wenn Sie auf der Suche nach einem Wohnmobil sind, das nicht nur hochwertig ist, sondern auch von einem erstklassigen Kundenservice begleitet wird, dann sind Sie hier genau richtig!

Vielen Dank an das gesamte Team von Reisemobile Euch für eine großartige Erfahrung. Ich freue mich bereits darauf, zukünftige Abenteuer mit meinem neuen Wohnmobil zu erleben!

UNGEPRÜFT


vom

1 Stern

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Leider sind wir maßlos enttäuscht . Vor knapp zwei Jahren...

Leider sind wir maßlos enttäuscht .
Vor knapp zwei Jahren kauften wir dort einen Frankia Final Six GD Platin 7900 . Aber nun versuchen wir seit Weihnachten einen Termin zwecks Garantiefall zu bekommen . Die Erreichbarkeit ist sehr schlecht . Das Call Center verspricht Rückrufe , die nicht eingehalten werden . Emails werden nicht beantwortet . Also Fazit : Verkaufen können sie - alles andere ist beschämend !

UNGEPRÜFT


vom

1 Stern

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Ich habe ein Neufahrzeug bei Euch erworben und werde leid...

Ich habe ein Neufahrzeug bei Euch erworben und werde leider im Prozess der Mängelbeseitigung über die Garantieabwicklung seit Monaten komplett im Stich gelassen. Es ist sehr schwer, überhaupt Rückmeldungen zu erhalten, die Anrufe im Callcenter laufen ins Leere, man muss auch nach monatelanger Wartezeit jeder Information selbst hinterherlaufen, es gibt kein Entgegenkommen seitens Euch. Auch wenn der Haupt“schuldige“ der Hersteller ist, empfinde ich den Service für den Kunden als äußerst enttäuschend, was sich auch durch viele weitere Rezensionen und Erfahrungen zieht. Ergänzen möchte ich noch, dass der Kontakt bis zum Kauf absolut in Ordnung war und auch die grundsätzliche Qualität der Arbeit der Werkstatt sicherlich nicht zu beanstanden ist. Ich würde stand jetzt jedoch aufgrund der Erfahrungen nicht noch einmal ein Fahrzeug bei diesem Händler kaufen.

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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Obwohl ich mein Fahrzeug nicht bei Reisemobile Euch gekau...

Obwohl ich mein Fahrzeug nicht bei Reisemobile Euch gekauft hatte, wurde ich als Kunde willkommen geheißen, da Reisemobile Euch unter anderen Vertragshändler von Etrusco ist. Garantiearbeiten wurden stets tadellos ausgeführt, wobei nur Kleinigkeiten zu beheben waren. Vorallem wurde ich bei folgenden von mir in Auftrag gegebenen Aufträgen nicht enttäuscht:
- Einbau einer LiFe Bordbatterie samt Ladeinfrastruktur
- Einbau des Fahrwerks von Goldschmitt
CamperPLUS Comfort

Die Arbeiten wurden solide und zuverlässig ausgeführt, auf meine Wünsche wurde eingegangen, Terminabsprachen und Geschäftsentwicklung wurde wie vereinbart eingehalten. Es ist auch toll zu sehen, wenn Mechaniker von ihrer eigenen Arbeit und dem eingebauten Produkt überzeugt sind.

Foto: Höherlegung durch Goldschmitt Komfortfederbeine vorne, GFK-Blattfederung (HA) Zusatzluftfederung, 8 Zoll (HA)

hat diese Bewertung am 03.02.2024 kommentiert:

Vielen Dank für die netten Worte! Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit den Produkten, allzeit freie Fahrt und schöne Urlaube!

UNGEPRÜFT


vom

2 Sterne

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Leider ist es seit geraumer Zeit nicht möglich jemand zu ...

Leider ist es seit geraumer Zeit nicht möglich jemand zu erreichen. Man landet immer im Callcenter. Auch mehrmalige Bitten um Rückruf werden nicht beantwortet. Auch die Versuche den Geschäftsführer per Telefon und E-Mail zu erreichen laufen ins Leere. So hatten wir uns das nicht vorgestellt.

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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Sehr netter und kompetenter Verkauf. Bin sehr zufrieden g...

Sehr netter und kompetenter Verkauf. Bin sehr zufrieden gewesen!

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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Ein wirklich toller Partner in Sachen Reisemobile. Vielen...

Ein wirklich toller Partner in Sachen Reisemobile. Vielen Dank für den sehr netten, professionellen und kompetenten Kontakt. DANKE und macht weiter so.

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vom

1 Stern

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Meine Rezension vom Oktober 2023 mit Text : "ich bekam f...

Meine Rezension vom Oktober 2023 mit Text :

"ich bekam für meinen Wohnwagen einen Reparatur Termin. Bremsen und TÜV waren zu erneuern. Jetzt das, was mir wohl keiner glaubt: nach unglaublichen 130 Tagen war er abholbereit. Nachfragen wurden oft ignoriert. Mein geplanter Urlaub fiel aus und als König Kunde fühle ich mich auf keinen Fall"

Update vom Februar 2024: Ich wurde wieder an die schlechte Erfahrung mit Fa. Euch erinnert:
Euch lässt mir über einen Beschwerdeführer und Google mitteilen, dass meine Bewertung ihre Persönlichkeitsrechte verletze, da ich angeblich kein Kunde von Ihnen wäre.
(Herr Euch, falls Sie das lesen: meine Kundennummer ist 50557, die Rechnungsnummern sind 40031960 und 40031953 vom 18.10.2023  -  Ich habe auch noch Mails von Ihren Mitarbeitern, Zeugen und auch die Google Zeitachse dokumentiert meine Besuche am 25. Mai, 09.Juni und 20.Oktober mit Uhrzeiten.

Ich hatte meine Bewertung mit meinem richtigen Namen geschrieben. Ein Blick in die Kundenkartei und Euch hätte festgestellten können, dass meine Behauptungen stimmen. Dadurch hätte sie sich die Unannehmlichkeiten, das Geld für den Beschwerdeführer und die Peinlichkeiten ersparen können.

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