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Der Berater machte am Anfang einen freundlichen und sogar durchaus kompetenten Eindruck.
Die verkauften Produkte waren jedoch in vollem Umfang überteuert und vertragstechnisch so ausgelegt, dass es für Vida maximalen Profit und für den Kunden maximale Gebühren beziehungsweise weit unter Markt performende Fonds bedeutete.
Sind die Verträge abgeschlossen, erreicht man die Berater für Rückfragen faktisch nicht mehr.
Das Auflösen und Korrigieren um weiteren finanziellen Schaden abzuwenden, darf der Kunde schön selbst übernehmen.
Der Kontakt in diesem Kontext war dann sehr herablassend dem Kunden gegenüber und endete schlußendlich in kompletter Arbeitsverweigung, als tatsächlich eine klärende Kommunikation mit einer Versicherung eingefordert wurde.
Fazit zur Vida: Absolut verzichtbare Erfahrung, die mich einiges an Geld und Nerven gekostet hat.
(Wer die ganzen anderen tollen und lobenden Erfahrungsberichte hier liest, sollte sich Gedanken dazu machen, wieso die Erstellungszeitpunkte derart eng zusammenliegen und der Sprachduktus sich so ähnelt ;-) und dann richtig hinsichtlich deren Glaubwürdigkeit folgern. )
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