4,3 Sterne (62 Bewertungen)

Quick 24 Umzug und Lagerservice

Sinnersdorfer Str 125
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Alle Bewertungen im Detail

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Alles super!”

“Kompetente, freundliche Betreuung vom ersten Angebot bis zur Rechnungstellung. Die Mitarbeiter waren mitdenkend, hilfsbereit, flexibel und schnell. Alles hat super funktioniert.
Preis absolut fair.”

Geprüft

4,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“In besten Händen”

“Tolles Team, gelungener Umzug. Schnelle Begehung sechs Wochen vor Umzug, Angebot noch am gleichen Tag. Alle Absprachen berücksichtigt. Team 30 Minuten vor der Zeit vor Ort und konnte auch schon loslegen. Alle super nett und hilfsbereit. Schnell und zuverlässig unglaublich gut abgebaut, aufgebaut, Möbel sicher verpackt.
Zwei Lampenschirme haben leicht gelitten - fiel erst 24 h später auf. Halb so wild. Würde beim nächsten Umzug wieder beauftragen.”

Geprüft

4,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Gute Betreuung vor und während des Umzugs”

“Sowohl die Vorbereitung, als auch der Umzug selbst war sehr entspannt. Alle Termine (Besichtigung, Lieferung und Abholung der Umzugskartons und auch der Umzug selbst) liefen so wie vorab besprochen. Alle Mitarbeiter, mit denen wir zu tun hatten waren sehr freundlich und hilfsbereit. Vermutlich findet man ein etwas günstigeres Umzugsunternehmen, aber da wir uns sehr gut betreut gefühlt haben, war der Preis jeden Euro wert.”

Geprüft

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Sehr zuverlässige Firma”

“Wir haben die Firma Quick24 Umzüge in Köln mit unserem Umzug beauftragt und sind mehr als zufrieden. Vom Erstkontakt bis zum Umzug hat alles fantastisch geklappt. Bei der Besichtigung kam ein netter seriöser Herr und hat sich alle wichtigen Sachen notiert. Nach einem Tag habe ich das Festpreisangebot per Mail erhalten. Nach der Auftragsbestätigung wurden mir die Umzugskartons sehr sehr flexible angeliefert. (19:00 Uhr) .
Am Umzugstag waren 4 Mitarbeiter da, die alle sehr freundlich waren.
Meine Möbel waren alle Blitzschnell unten im LKW verladen. Trotz der schnellen Geschwindigkeit wurden meine Möbel sehr gut verpackt.
Eigentlich bewerte ich nie Lokale oder Unternehmen, aber bei dieser Freundlichkeit und dem guten Service habe ich es der Firma versprochen meinen Senf abzugeben :)
Ich bin äußerst zufrieden und würde wieder mit Quick 24 Umzüge umziehen.”

Geprüft

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Sorgenfreier Umzug”

“Ich bin vom Raum Köln in den Raum Hannover gezogen. Die Entscheidung, den Umzug durch ein Unternehmen durchführen zu lassen, fiel mir nicht leicht (unter anderem aufgrund des Preises). Aber im Nachhinein bin ich sehr glücklich, mich dafür entschieden zu haben. Die Mitarbeiter waren zuverlässig, pünktlich und freundlich. Die Möbel kamen unbeschädigt und voll-funktionsfähig wieder an. Die Kartons und der Rest waren vollständig und unbeschädigt. Ich habe mich gut betreut gefühlt. Gerne wieder.”

Geprüft

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Umzug mit Montage”

“Super auf und Abbau, Monteur sehr kompetent
Beratung , super Umzugsteam, fleißig, nett und schnell
Team für alle Fragen immer ansprechbar
Empfehlenswert!!!”

Geprüft

4,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“gutes Preis-Leistungs-Verhältnis”

“Vorab Besichtigung des Umzuggutes, schnelles Angebot und unkomplizierte, zügige Abwicklung.
Leider kleine Mankos wie gedellte Seitenflächen des freistehenden Kühlschranks und nicht transportierte Kleinteile, insgesamt aber gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und ein freundliches, hilfsbereites Team, das den Umzug termingerecht zum vereinbarten Festpreis abgewickelt hat.”

Geprüft

4,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“total zufrieden, gerne wieder”

“Ich war sehr zufrieden mit der Dienstleistung und dem Preis/Leistungsverhältnis.
Nette, sorgfältigeund kompetente Mitarbeiter führten den Transport vorbildlich durch
Auch die Mitarbeiterinnen im Innendienst waren höflich und zuvorkommend, obwohl sich der Zeitpunkt und Zielort geändert hatten.
einziger kleiner Mangel war, dass die neue Zieladresse den Kollegen nicht mitgeteilt wurde”

Geprüft

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Sehr gut mitgedacht!”

“Unsere Mutter (82) zog in einen andere Teil von Deutschland, um näher bei der Familie zu sein. Die Speditionsmitarbeiter waren geduldig, halfen wo sie konnten und dachten mit! Wir haben uns sehr gut versorgt gefühlt. Die Möbel sind heil und schnell in der neuen Wohnung angekommen”

Geprüft

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Absolut empfehlenswert selbst für Firmenumzug. Zusätzlich Lagermöglichkeiten”

“Wir haben als Unternehmen kurzfristig einen Firmenumzug organisieren müssen. Hier war Quick24 immer ansprechbar und stand unterstützend zur Seite.
Nach Abgleich anderer Angebote haben wir uns für Quick24 als unkompliziertes, günstiges und nettes Unternehmen entschieden.
Der Umzug fand an zwei Tagen statt, hier zeigte sich das Team als sehr verlässlich und vor allem flexibel. Top Jungs, jederzeit gerne wieder.”

Geprüft

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Sehr empfehlenswert”

“Von der Erstberatung bis zur finalen Abwicklung, inklusive einer nicht absehrbaren Einlagerzeit für meine Möbel war die Firma professionell und zuverlässig. Das alles ist nicht ganz günstig, aber absolut lohnenswert. Die Möbel werden sehr gut behandelt, in Decken und Folie eingehüllt. Zwar gingen zwei Rahmen und ein Glas zu Bruch - aber das kann immer passieren. Wir konnten uns schnell und einvernehmlich über eine Erstattung einigen.

Vor einigen Jahren habe ich mit einer anderen Firma gearbeitet und nicht ansatzweise so gute Erfahrungen gemacht.

Auch das Team das die Sachen gepackt und wieder gebracht hat (dasselbe Team) war super freundlich und professionell. Die haben eine 3-Zimmer-Wohnung innerhalb von 5 Stunden komplett ausgeräumt und auch alles innerhalb eines halben Tages wieder ausgeladen und aufgebaut.

Insofern: absolut empfehlenswert.”

Geprüft

1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“ACHTUNG, AUF KEINEN FALL DIESES UNTERNEHMEN !”

“Ich habe diesen Auftrag bei MyHammer eingestellt und ca. 15 Angebote sehr unterschiedlicher Art erhalten.
Nach entsprechendem Check im Netz und einem Telefonat habe ich mich für das Unternehmen Quick24, mir wurde eine kostenlose Besichtigung angeboten, um ein seriöses Angebot erstellen zu können.

Ich wurde von Herrn Khalife besucht, ein entsprechendes Angebot wurde erstellt und ein Festpreis von 1.200 € festgelegt. Das Angebot enthielt: Wohnung in Neuss 3. Stock, einpacken 55 qm, 2 Balkone, Keller und Speicher, 2 Fahrräder, Transport nach Köln, neue Wohnung 1. Stock, Aufbau/Einrichtung aller Möbel (Kleiderschrank, Hängeschränke, Billy Regale etc.), Installation der Waschmaschine, Lampen, sowie Anbringung von div. Kleinteilen wie Garderobe, Badezimmerschrank etc. ,ca. 50 Kartons, Folien etc. inkl.. Halteverbotszonen seinen bei dem knappen Vorlauf von knapp 2 Wochen nicht mehr zu beantragen aber auch nicht nötig. Auf meine Sorgen bzgl. meiner beiden Katzen wurde mir versichert, man werde sich entsprechend kümmern und sei entsprechend professionell. Auf Nachfrage wurde mir auch versichert, mit 6 Leuten zzgl. Teamleiter sei das problemlos alles an einem Tag zu schaffen.

Am 29.01.2020 traf das Unternehmen gegen 09:30 h bei mir ein und begann mit dem einpacken. Das Team bestand aus 6 Personen, Teamleiter und Fahrer. Der Teamleiter (Herr Kahlife) und eine weitere Person sprachen deutsch. Herr Khalife verließ uns nach ca. einer ½ Stunde, er wollte gegen 13:00 h wieder da sein, wahrscheinlich direkt nach Köln kommen.

Um 15:00 h waren längst alle Kartons aufgebraucht, es wurden alle Taschen, Schubladen etc. mit meinen Sachen vollgestopft, Herr Khlaife war angeblich auf dem Weg, wo war unklar, alle Schränke, Lampen und ähnliches waren unangetastet und ich wurde von einem Helfer gefragt, wo denn bitte die nächste Dönerbude sei.

Ich möchte diese Beschreibung nicht zu lang werden lassen, einige Beispiele sind aber nötig, um alle zu warnen, die mit den Gedanken spielen, mit diesem Unternehmen umzuziehen: Es wurden herkömmliche Kartons, keine Umzugskartons verwendet. Diese lassen sich nicht richtig zusammenstecken um müssen verklebt werden. Es gab keine Bücherkartons, Vasen, Werkzeug und eine Säge sowie meine Sommerkleider dagegen alle in einen Karton gestopft. Meine Kleidung wurde zum Teil auf dem Bügel belassen in der Mitte mit Folie umwickelt und fand sich in der neuen Wohnung hinter einer Truhe auf dem Boden wieder. Andere Kleidungsstücke wurden im Altpapiersack, zusammen mit dem Altpapier verpackt. Meine Matratze wurde mit meinem Spannbettlacken darauf in den LKW gestopft, der übrigens dreckig und ohne jegliche Vorrichtungen zur Sicherung der Ladung war. Am Ende wurde ich mit meinen schreienden Katzen stehen gelassen, beide LKW waren abgefahren.

Um 18:00 wurde in Köln mit dem Ausladen begonnen und ich wurde aufgefordert wie im Vertrag vereinbart, die gesamte Summe in Bar zu zahlen. Auf meine Weigerung hin, stellte mir Herr Khalife eine Quittung aus, in der mir auch garantiert wurde, dass der Auftrag noch ordnungsgemäß zu Ende gebracht würde und eine Ausweiskopie von Herrn Khalife habe ich auch erhalten. Mein Bett wurde aufgebaut, die Waschmaschine angeschlossen und um 22.00 h habe ich die Herren gebeten, meine Wohnung zu verlassen.

Am nächsten Tag kamen 2 Helfer, gegen 10:00 h und haben bis 18:00 h versucht, den Auftrag zu Ende zu bringen.

Ich habe Fotos der Schäden und entsprechende Beschwerden an das Unternehmen geschickt, ich wurde per E-Mail aufgefordert Rechnung ein zu reichen, man werde sich dann melden. Ich habe dem Unternehmen inzwischen die Schäden von insgesamt knapp 500 € gemeldet, außer das man mir den Eingang der Mail bestätigt hat, ist nichts passiert. Ich kann vor diesem Unternehmen nur warnen und hoffe, dass niemand das erleben muss, was ich erleben musste!”

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