Von der Auftragsaufgabe bis zur Durchführung des Umzugs haben die Männer gute Arbeit gemacht! Meine Anliegen wurden im vollen Umfang zu meiner Zufriedenheit umgesetzt und der Umzug an sich verlief schnell und unkompliziert. Die Männer sind freundlich und zuvorkommend. Ich würde meinen Umzug immer wieder mit Colonia Umzüge machen!
Bei uns lief alles bestens. Vertrag und Termine per eMail...
Bei uns lief alles bestens. Vertrag und Termine per eMail gemacht, am Umzugstag war Colonia Umzüge pünktlich da und hat zügig und umsichtig alles ein- und ausgeräumt. Einige Möbel wurden noch gut eingepackt und es gab keine größeren Schäden; ein paar kleine Macken hat man nach jedem Umzug. Wir waren sehr zufrieden.
Die 6 Möbelpacker von Colonia kamen 20 min früher als ang...
Die 6 Möbelpacker von Colonia kamen 20 min früher als angekündigt und haben unseren Umzug professionell und zügig umgesetzt. Sie hatten Extramaterialien dabei, was super hilfreich war (man denkt eben doch nicht immer an alles (bspw. Umzugskarton mit Kleiderstange). Der Preis war auch okay, ca. 30% günstiger als das günstigste Vergleichsangebot. Der Umzug hat von 7:20 Uhr bis ca. 14 Uhr gedauert (100 qm Wohnung, neue Wohnung nur 1 km von der alten Whg entfernt). Bei den vielen Teilen und den insg. 5 Stockwerken ist es fast erstaunlich, dass nur eine Mini Macke an einem Türrahmen entstanden ist. Die Beanstandung davon wurde bei Colonia leider nicht weiter bearbeitet (direkte Meldung am Umzugstag gemacht und telefonisch nachgehakt - nie wieder was gehört). Unterm Strich bin ich aber dennoch zufrieden und würde Colonia weiterempfehlen.
Toller Service und super Team. Die Jungs haben zügig und ...
Toller Service und super Team. Die Jungs haben zügig und schnell gearbeitet. Unser Umzug und die Entsorgung haben von der 4. Etage Altbau stattgefunden.Die Mitarbeiter waren immer gut drauf und hatten auch mal einen flotten Spruch auf der Zunge. Es gab nicht einmal ein unzufriedenes Wort beźüglich der Höhe. Alle super sympathisch. Wir können das Umzugsunternehmen nur empfehlen.
Wir haben unseren Umzug von Köln nach Bergneustadt mit He...
Wir haben unseren Umzug von Köln nach Bergneustadt mit Herrn Prusseit und seinem Team gemacht. Leider sind bei dem Umzug Möbel beschädigt worden, deren Schäden man uns nicht mitgeteilt hat. Seit vier Wochen versuche ich nun Herrn Prusseit zu erreichen, um das zu klären, aber er meldet sich nicht.
In unserer Auszugswohnung wurde im Treppenhaus mehrfach die Wand beschädigt, auch hierzu kam keine Rückmeldung.
Ich bin sehr enttäuscht und kann das Unternehmen niemandem empfehlen.
Haben mit Colonia unseren Umzug innerhalb Kölns gemacht u...
Haben mit Colonia unseren Umzug innerhalb Kölns gemacht und waren sehr begeistert. Professionell, gelassen und planvoll haben die vier netten Mannen unseren Umzug locker gewuppt. Nie kam ein Gefühl von Stress oder Hektik auf und alle Möbel sind ohne Beschädigungen abgebaut, transportiert und aufgebaut worden. Vorabsprache und Besichtigung zur Gestaltung des Angebots war mit dem Chef auch problemlos und sympathisch. Im Vorfeld des Umzugs war die telefonische Erreichbarkeit nicht immer ideal aber es hat alles reibungslos geklappt. Kartons kamen wir abgesprochen pünktlich, am Umzugstag ging es pünktlich los und auch die Abholung der Kartons war stressfrei und reibungslos. Insgesamt eine super Erfahrung, die selbst den Umzugsunternehmenskeptiker (weil, "können wir das nicht mit Freunden stemmen" ) überzeugt hat.
Leider auch nach mehrfacher Anfrage per Mail, Telefon und...
Leider auch nach mehrfacher Anfrage per Mail, Telefon und Formular nicht erreichbar und keine Rückmeldung. Haben anscheinend genug Arbeit. Aber selbst dann, kann man eine kurze Info zurûckgeben. Auch Kunden müssen planen.
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