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“Hinweis: Entgegen der Webseite hat man es hier natürlich nicht mit Studenten zu tun.
Die Helfer trafen 2 Stunden später ein, hatten dies aber vorher telefonisch angekündigt. Der (verbeulte :) LKW war tatsächlich mit zahlreichen Decken, etc. ausgestattet. Das (allerdings auch recht unempfindliche) Transportgut wurde nicht beschädigt.
Nach meiner Uhr hat der Umzug 2 Stunden und 10 Minuten gedauert, berechnet wurden volle 3 Stunden. Das ist prinzipiell okay (auch wenn andere Firmen das anders handhaben), allerdings wird die Mehrzahl der Kunden wohl nie auf die Preise wie sie auf der Webseite angegeben sind, kommen: Es wurden plötzlich 25% mehr verlangt. Eine Quittung oder gar ordentliche Rechnung gab es auch nicht, natürlich. Wahrscheinlich kann man sich -wenn man Verhandlungsgeschick auf arabischen Märkten erworben hat- auch die versprochenen Preise erstreiten, aber "nett" ist anders.”
“Die Umzugshilfe mit dem Berlin Umzugshelfer Team war absolut entspannt und perfekt. Christian und das Team sind sehr flexibel und behutsam, bewahren immer Ruhe und den nötigen Überblick. Sie haben für uns zwei Umzüge an einem Tag gemacht und es hätte nicht besser laufen können.
Ein tip top Umzugshilfe in Berlin!
Vielen Dank nochmal!”
“Die Umzugshelfer in Berlin haben uns schon 3 Mal geholfen, wir müssen nun endlich einmal eine
Bewertung abgeben:
Ein Spitzenteam, alle 7 Helferk, die bei uns schon mal waren, sind super
freundlich, die Arbeit wurde immer ziemlich zügig und zuverlässig
erledigt, Die Preise sind überschaubar und die Arbeitsatmosphär war
immer sehr angenehm. Ich kann Euch nur weiterempfehlen und habe das auch
schon vielen erzählt. ... .
Herzlichen Dank nochmal, macht weiter so!
Mein Umzug innerhalb Berlin mit den Studenten wurde reibungslose und unkomplizierte
abgewicklt.
Vielen Dank”
“Wer kompetente Hilfe und Professionalität erwartet wird hier sehr enttäuscht. Auf schriftliche, detailierte Auftragsanfrage wird pauschaliert geantwortet statt wie auf der Internetseite geworben ein individuelles Angebot gemacht. Konkrete Nachfragen werden nur unzureichend beantwortet, sodass am Ende, wenn man glaubt alles abgestimmt zu haben, plötzlich noch Ungreimtheiten und Ausführungsprobleme auftauchen. Das kostet Zeit und Nerven. Leider bekommt man dann auch noch eine vergleichsweise freche Antwort ("Viel Spaß beim tragen"), wenn man den Auftrag stornieren will, da die Rahmenbedingungen einfach nicht stimmen statt einer Lösung der Problemlage. Dienstleistung ist etwas anders. Kompetente Kräfte findet man da leichter über myhammer! !”
“Beschädigungen an Möbeln, keine Studenten, unfreundliche Art bei der man sich nicht wie ein Kunde fühlt”
“Ich bin am 25. 11. 2013 mit den Umzugshelfern umgezogen und hatte 4 Umzugshelfer + einen Lastwagen gebucht. Leider war es ein absoluter Reinfall.
Auf der Homepage war von Studenten die Rede und ich bin auch schon einmal mit Studenten umgezogen, und hatte wirklich super Erfahrungen gemacht. Von den 4 Leuten, die den Umzug begleitet haben, war dann wohl nicht ein einziger wirklich ein Student. Die meisten sprachen kaum ein Wort deutsch, was die Koordination nihct erleichtert. Das allein wäre kein Problem gewesen, aber. ..
.. .die Helfer gingen sehr rauh mit den Möbeln um. Zum Beispiel habe ich am Anfang sehr klar die wenigen wirklich wertvollen Möbelstücke von uns gezeigt, mit der Bitte, dass diese vorsichtig behandelt werden. Daran wurde sich überhaupt nicht gehalten, ein kleines Schränkchen wurde auch beschädigt.
.. .der Umzug war zwar wirklich anstrengend, OK, aber das man dann hört, wie sich die Umzugshelfer total aufregen und über den Umzug schimpfen macht auch keinen Spaß. Zumal ich mich noch nicht einmal über die mindestens 5 Raucherpausen zwischendurch beschwert habe.
.. .die Preise waren dann auch plötzlich andere, als vorab abgesprochen und im Internet geschrieben”
“Ein wiklich tolles Team, mit sehr gutem Kontakt. Sie waren zuverlässig und pünktlich. Sie haben trotz höherer Gewalt ( der Pool war 200 kg schwerer als angegeben ) den Job spitzenmäßig ausgeführt. Ich kann die Truppe nur uneingeschränkt empfehlen.”
“Abgesehen davon, dass die 3 Helfer ca 10 Minuten später aufgetaucht sind, war alles gut gelaufen.
Zuverlässige Jungs, die sich richtig gut auskennen. Nichts hat für sie ein Problem dargestellt.
Sehr zu empfehlen.
www. umzugshelfer-berlin. cabanova. de”
“ehr geehrtes Umzugshelfer-Team,
mit dieser E-Mail möchte ich mich bei Ihrem Team bedanken. Vielen Dank für den Einsatz, die Vorsicht und nichts ist kaputt gegangen. Besonderes Lob an Ihr Team. ... alle waren sehr freundlich und aufmerksam.
Ich empfehle Sie auf jeden Fall weiter.”
“Es hat alles wunderbar funktioniert, ich war sehr zufrieden!
Die Helfer waren pünktlich da, sehr professionell, freundlich und umsichtig. Der freundliche Umgangston und auch die Witze machten aus einem stressigen Tag einen angenehmen.”
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