Rudolf Wiegand & Partner GmbH
Werner-von-Siemens-Str. 6
82140
Olching
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Bewertungen
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2,93/5 Sterne
Gesamtbewertung im Detail
Betreuung: 2,7 Sterne ausreichend
Qualität: 3 Sterne befriedigend
Termintreue: 2,9 Sterne ausreichend
Preis: 3,1 Sterne befriedigend
Gregor Z., 53347
vom
19.11.2017
2,25 Sterne
Details ein-/ausblendenBetreuung
Qualität
Termintreue
Preis
Fatal, Kosten für Rücksendung nicht erstattet
Falsche Ware geliefert. Rücksendung war sehr kompliziert. Beim ersten Termin traf der DPD Fahrer uns und das Päckchen an, nahm es aber nicht mit wegen fehlendem Auftrag der Firma Wiegand. Die Firma Wiegand hat angeboten ich könne es per Post schicken und das Porto auslegen. Diese Kosten wurden trotz Vereinbarung am Telefon nicht rückerstattet.
Aus meiner Sicht ein lächerlicher Umgang mit Kunden
K. E., Buchholz 53567
vom
11.09.2017
1 Stern
Details ein-/ausblendenBetreuung
Qualität
Termintreue
Preis
grotten schlechter Service !! !
Ich habe bei diesem "Verein" Druckerpatronen bestellt.
Da eine schwarze Patrone defekt war, habe ich diese reklamiert und einen Rücksendeschein angefordert.
Es hat dann ungelogen 4 Wochen gedauert, bis ein Bote diese Patrone abgeholt hat und ich eine neue bekam. Diese Firme ist anscheinend nicht und er Lage einfach einen Rücksendeschein zu schicken, nein da kommt ein Bote.
Allein hier einen Termin abzustimmen war nicht möglich, da man nur ein Datum genannt bekam und so zwischen 09-18 Uhr zu Hause sein sollte. Für berufstätige nicht umsetzbar.
Ich habe dann als Abholort die Adresse meiner Nachbarin mitgeteilt und Ihr eine Vollmacht gegeben. Dort lag das Packet dann auch ne Woche und kein Bote kam. Erst als ich Urlaub hatte, war es mir möglich das Packet abzugeben.
Die neue Patrone kam dann wieder extra.
Jetzt habe ich gestern dann auch noch - was das Fass echt zum überlaufen bringt eine Mahnung von dieser Ersatzlieferung bekommen :o((
Echt das letzte dieser Laden !! !!
Nie wieder
Defekte Ware wird nicht ausgetauscht.
Habe Original Samsung Toner für viel Geld bestellt. Erhalten Habe ich Original Samsung Toner aus dem Ausland die allerdings in der EU verkauft werden darf. Da stand einfach mal nichts auf Deutsch drauf.
Die Farb toner haben sich nach 2 Monaten verabschiedet und haben nur noch geschmiert und undeutlich gedruckt und alles mit einem Rotstich. Habe sogar testdrucke an die Firma geschickt, damit die das sehen. Da hieiß es machen sie mal ihren Scanner sauber ;). Das Ende vom Lied war: wenden sie sich an Samsung? ?! ! Sehr Kundenorientiert das Unternehmen.
Super Shop
Hatte eine sehr reibunglose Abwicklung, die Artikel sind sofort verschickt worden.
Empfehlenswerter Shop! !
Die kompatiblen Artikel sind sehr gut.
Schnelle Abwicklung, Schnelle Lieferung, weiter so!
Nie wieder! !
Was nutzt ein scheinbar günstiger Preis, wenn die Qualität so miserabel ist, dass Geräte geschädigt werden?
Mir wurde unbrauchbarer Schrott geliefert, Garantieversprechen wurden nicht eingehalten und eine kulante Schadensregelung scheint im Repertoire der Firma Wiegand&Partner nicht vorgesehen zu sein.
Finger weg!
T. H., Egenhofen 82281
vom
08.05.2013
5 Sterne
Details ein-/ausblendenBetreuung
Qualität
Termintreue
Preis
Super Team
ich bin seit Jahren Treuer Kunde der Wiegand & Partner GmbH.
Das Team ist immer super Nett und Hilfsbereit, die Toner werden direkt in Olching hergestellt und funktionieren einwand frei.
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