4,4 Sterne (43 Bewertungen)

Tierklinik Elversberg

Hüttenstraße 20
66583 Spiesen-Elversberg

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5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Rundum zufrieden”

“Salut
Obwohl ich etwas skeptisch aufgrund einiger Bewertungen war bin ich extra aus Frankreich nach Elversberg gefahren was auch kein Katzensprung ist.
Da ich mich zuvor schon per Internet über die Behandlung etwas schlau gemacht habe war ich sehr positiv überrascht dass nur das wirklich nötige auch gemacht wurde.
Wegen einem anderen dringenderem Notfall verschob sich der Termin dann um ca. 15 Minuten da ich von einer anderen Kollegin übernommen werden musste.
Die junge und auch sehr hübsche Ärztin war sehr kompetent und wußte auch genau was Sie tat.
Trotz der Zuzahlung für Sonntag ist die Tierklinik ab sofort die Nummer 1 und die 60 Kilometer Fahrt auf jeden Fall wert.”

Geprüft
5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Beste Klinik in Umgebung”

“Keine Wartezeit in Notfall, sehr freundlich und kompetent behandlung. Hervorragend versorgt worden. Eine vorbildliche Rettungsaktion.
Ich teile meine Erfahrungen mit meine deutschen Freunde.
Herzlicher Dank und alle Sterne an das Team. Beste Klinik im Südwesten Deutschlands (sagen deutsche Freunde) und Elsass/Lothringen (sage ich)!”

Geprüft
3,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Gemischte Gefühle”

“Ich habe gemischte Gefühle bei der Bewertung der Klinik, denn, obwohl unserem Hund geholfen wurde, gibt es hier einige Dinge die alles andere als optimal laufen:
Die Wartezeit ist viel zu lang (Ankunft: 15h/ Behandlungsbeginn: 18h), selbst bei Verständnis dafür, dass Notfälle selbstverständlich bevorzugt behandelt werden. Der Stress, der sich dabei bei einem Tier entwickelt ist ungeheuer, selbst, wenn das Tier im Auto bleibt!
Meiner Meinung nach werden Untersuchungen gemacht, die nach Schilderung der Symptomatik, nicht wesentlich zur Diagnostik beitragen (Röntgen der Blase und des Harnleiters ist wegen der Position des Beckens ziemlich unnötig). Erst im Anschluss wurde der geforderte Schall durchgeführt und der Schall hat genau das bestehende Problem gezeigt: Gries und ein 0, 5cm großer Stein in der Blase! Dazu muss gesagt werden, dass der Patient weder Fieber noch sonstige Anzeichen zeigte, allein das Pinkeln war schwer und offensichtlich schmerzhaft! Das schlussendliche Ergebnis der gesamten Untersuchung resultierte in eine Zystostomie ohne künstlichen Ausgang mit einer Außennarbe von 7cm (bei einem Dackel). Der Gries aus dem Harnleiter wurde zurück in die Blase gespült und von dort wurden dann Gries und Stein entfernt. Die Klinik konnte keine Laserlithotripsie anbieten, da nicht im Angebotskatalog enthalten.
Wissend um einen Feiertagszuschuss erwartete ich am nächsten Tag bei der Abholung unseres Hundes eine Rechnung. 1500, - € habe ich nämlich nicht in der Hosentasche! Eine Rechnung wurde mir verweigert! Entweder bar oder mit Karte! Wenn das nicht möglich sei, dann würde die Rechnung an ein Inkasso-Unternehmen übergeben, dass 6% Aufschlag verlangen würde und mit denen ich eine Ratenzahlung vereinbaren könnte. Das alles im Rezeptionsbereich und in einer unpassenden Lautstärke, bis ich dann auch laut wurde. Ich bestätigte also die Abgabe der Rechnung an das Inkasso-Unternehmen, das sich dann in 14(! ) Tagen mit mir in Verbindung setzen wird. (Eine Online-Überweisung am gleichen Abend nach Kontrolle der Rechnung wäre in 24h gutgeschrieben worden! ) Eine Rechnung habe ich auch dann nicht bekommen, das wäre nicht möglich. .. ! Und wenn ich mir den Leistungskatalog und die Preisliste der Tierärztlichen Hochschule Hannovers so angucke, dann wäre ich nicht viel, aber bestimmt 250-300, -€ günstiger davon gekommen. Mein Mann ist tags darauf in der Klinik sehr deutlich geworden und hat die Rechnung dann mit der EC-Karte beglichen.
Trotz allem schien das Ärzte-Team engagiert und kompetent zu sein und unserem Hund wurde geholfen.
Die Monopol-Stellung der Klinik im Umfeld sorgt natürlich dafür, dass sich die Klinik Dinge herausnehmen kann, besonders in dem Wissen, dass Tierhalter jährlich bis zu 3. 000, - € (! ) an Arztkosten für ihren Liebling ausgeben, eben weil es ihr Liebling ist.
Mittlerweile haben wir eine OP-Versicherung abgeschlossen, die im Jahr 204, - € kostet und sich allein mit dieser OP schon 6, 5 Mal amortisiert hätte.”

Geprüft
5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Super Tierklinik, hohe Kompetenz”

“Unsere Boxerhündin hatte plötzlich Symptome wie Erbrechen und Apathie und danach einen Total-Zusammenbruch. In der Notaufnahme der Tierklinik wurde sofort gehandelt und festgestellt, dass das Blutbild nicht in Ordnung war (umgehende Analyse dank eigenen Labors). Röntgen, Ultraschall und dann die Diagnose : Milztumor der bereits in den Bauchraum eingeblutet hat. Sofortige OP.
Ohne die Kompetenz des Teams und die gute Ausstattung der Klinik hätten wir unsere Boxerhündin heute nicht mehr.
Besonderer Dank an Frau Dr. Phillips.
Die Klink ist sehr zu empfehlen: sie ist hervorragend ausgestattet, hat sehr kompetente, einfühlsame und freundliche Mitarbeiter. In allen Bereichen 5 Sterne.
Vielen Dank an das tolle Team.”

Geprüft
5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Gerettet in letzter Minute. ... .”

“Ich muss dem Team der Tierklinik ein Kompliment machen: als ich mit meinem Hund mit einer Magendrehung in der Nacht kam stand sofort ein OP Team bereit, das meinen Hund sofort operiert hat. Durch die schnelle Hilfe hat er überlebt! !! Aber auch für kleinere Sachen gehe ich immer dahin. Ihr seid einfach die Besten!”

Geprüft
5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Dankeschön für die Rettung in letzter Not”

“Katze Struppy kam als Notfall mit starkem Husten und Schnupfen Abends schon fast dem Tode geweiht in die Klinik. .. wurde vorher von 2 anderen TÄ seid 14 Tagen behandelt. .Katze hatte den 6ten Tag nichts gefressen als sie als Notfall aufgenommen wurde. ..
Das Team der Klinik legte sofort Infusionen, Inhalationen und Wärmungen mit Rotlicht wurden verabreicht. .. Nach 2 Tagen bekam Struppy eine Sonde für künstliche Ernährung. ... vorher ging nicht da der Zustand nicht stabil war. Ihr Zustand war immer noch kritisch und man musste abwarten wie sie die künstliche Ernährung aufnahm. .. 2 Tage später ging es der Katze deutlich besser. .. Sie hatte zwar einen einwöchigen Klinikaufenthalt .. ..ABER .. . Dank einem guten Team der Tierklinik hat sie überlebt !! !!
Wäre ich gleich in die Klinik gefahren ,als es der Mietze anfangs schlecht gegangen ist, hätte ich mir viel Nervenstress ersparen können. ..
& Mietze hätte sich diese 14 schmerzhaften Tage mit Luft-und Atemprobleben (davon 6 Tage nichts mehr gefessen) vor der Klinik auch ersparen können
Wir bedanken Uns bei allen Mitarbeitern von ganzem Herzen, die auch unter starkem Stress immer sehr sehr freundlich und geduldig waren. ..
Ganz viele liebe Grüsse. ... .
Patient Struppy :-)”

Geprüft
5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Danke für die Hilfe”

“Ich möchte mich an dieser Stelle bei dem Team der Tierklinik Elversberg bedanken. Die Tierärzte der Tierklinik Elversberg sind rund um die Uhr (was leider auch in diesem Beruf keine Selbstverständlichkeit ist) erreichbar und haben mir und meinen Tieren schon oft zur Seite gestanden. Alle Mitarbeiter sind sehr nett und hilfsbereich (selbst nachts um 2:30 Uhr bei einer telefon. Beratung bei der es nichts für die Klinik zu verdienen gab - Danke nochmal ;-)) und fachlich kompetent. Ich fühle mich hier stets gut aufgehoben und meine Tiere kommen auch gerne:
Danke”

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