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“Ich war Heute das erste mal in der Klinik. Mein Hund lässt sich nicht anfassen und wehrt sich extre
Wies gegen jede Behandlung und sollte normalerweise eine Vollnarkose bekommen. Da ich heute zur Notbehandlung musste wegen Komplikationen, besuchte ich die Notfallklinik Elversberg. Ich war total überrascht, wie gut die Ärzte und Ihre Helferinnen meinen Hund behandeln konnten. Ihm blieb die Vollnakose erspart und musste auch nicht genäht werden. Die Wunde wurde gesäubert und sehr gut behandelt.
Es wird mein zukünftiger Tierarzt werden . Auch toll finde ich, das die Klinik mit meiner zukünftigen Tierversicherrung abrechnet und ich nicht in Vorlage treten muß.
Die Geduld und Freundlichkeit lobe ich ebenso. Nero dankt un Frauschen ist glücklich :-)”
“Kann hier manche Kritik nicht nach vollziehen. Das Personal und die Ärzte sind sehr freundlich zu Mensch und Tier es wird nichts gemacht ohne das man gefragt wird. Auch wird man über die Kosten informiert. Man bekommt auch keinen Termin aufgedränkt. Hat man einen Termin für eine spezielle Untersuchung wird man am Tag vorher daran erinnert .Ich habe aber schon selbst erlebt das jemand zu solch einem Termin (Herzultraschall) 30. Minuten zu spät kam und dann ziemlich pampig wurde ,als die Helferin sagte sie müsse nachfragen ob das noch geht. Meinte dann er hätte ja schon am Tag vorher 1Stunde gewartet. Das zu dem Thema”
“Wir wurden am 27.07.2023 mit unserem Kater Alex zur Voruntersuchung der Zahnbehandlung von unserer HTA nach Elversberg überwiesen. Da unser Kater schon 16 Jahre alt ist, könnten wahrscheinlich Probleme bei der Narkose auftreten. Herrn Dr. Ababneh untersuchte Alex, und klärte uns ausführlich über die Behandlung und Risiken auf. 2 Wochen später wurden Alex 12 Zähne gezogen bzw. eine professionelle Zahnreinigung durchgeführt. Alex wurde uns erst nachdem er vollständig aus der Narkose erwacht war an uns übergeben. Alex ist wieder topfit. Vielen Dank für die gute Behandlung und Betreuung an die Ärzte und das gesamte Team der TK Elversberg.”
“Bin seid 2016 Kundin der Klinik mit 3 Hunden. Mein Dackel Rüde wurde mit 9 Monaten überfahren und die Klinik hat super Arbeit geleistet, nach 7 Moaten hat der Kleine die erste jagdliche Prüfung bestanden, und ansonsten hatte ich nur noch kleinere Probleme gehabt. Meine Dobi Hündin hatte im Juli eine Gastritis und im August unkontroliert 2 kg Trockenfutter gefressen was alles außerhalb der Sprechstunden meines Hautierarärzte Teams lag. Alles lief ordentlich ab. Ich bin sehr zufrieden. Icg habe auch eine Abtretungserklärung der Hundekrankenversicherung vom Dobi unterschrieben und fertig.
Nun noch ein Denkanstoß an die finanzielle "Seite", vielleicht gab es in der Vergangenheit einige "Zechpreller" die ihre Rechnungen nicht bezahlen wollten!!!
Auch meine Tochter war sehr zufrieden mit der Tk. Vielen Dank an das Klinik Team.”
“Ich war mit meiner Hündin in der Notsprechstunde und wir wurden von der Ärztin Dillhöfer betreut, eine sehr nette Ärztin. Abholen konnte ich meine Hündin bei der Ärztin Zieris auch diese Ärztin war sehr sympathisch.
Wer von den beiden meine Hündin operiert hat kann ich nicht sagen, aber sie haben einen tollen Job gemacht.
Ebenfalls möchte ich mich bei Frau Schmidt bedanken die sich sogar nochmal einen Tag später telefonisch bei mir nach der Hündin erkundigt hat.
Ein riesiges Dankeschön an das gesamte Team das an diesem Samstag im Dienst war.”
“Gelesene Bewertungen können wir teilweise nicht verstehen oder bestätigen.
Wir waren von Anfang bis Ende über den allgemeinen Umgang, Verständnis und
Kompetenz sehr begeistert.
Nicht unerwähnt möchten wir lassen, dass wir unseren langjährigen Gefährten verloren haben, aber dennoch Aufklärung und ehrliche Verbundenheit erfahren haben.
Wir haben Hochachtung von der herzlichen Leistung. Vielen Dank”
“Ich persönlich habe bislang nur gute Erfahrungen gemacht. Irgendwann wird sicher auch ne Situation auftreten, die mich nicht so glücklich machen wird. Aber dort arbeiten auch nur Menschen, Menschen die gute und schlechte Tage haben. Ist in der Humanmedizin doch nicht anders. Tiere sind nun mal Privatpatienten. Wenn ich mir ein Tier anschaffe , muss ich mir bewusst sein, ob ich die Kosten tragen kann im Notfall. Nachdem unsere Katze ne Kreuzband OP hatte, hat mein Mann am gleichen Abend noch ne OP Versicherung für alle unsere Hunde abgeschlossen ”
“Nichts gegen die Kompetenz der Ärzte zu sagen aber im Umgang zu den Haltern der Tiere fehlt es gänzlich an Einfühlungsvermögen.
Wenn nicht in Vorkasse getreten wird, obwohl eine Tierkrankenversicherung vorliegt dann wird man abgewiesen. Der Aufwand alles mit der Versicherung abzurechnen ist denen zu viel.
Geld muss direkt entrichtet sein (auch wenn es eine enorme Summe ist). Wer das nicht so einfach aus der Hüfte schütteln kann, wird abgewiesen.
Das Tierwohl ist dann zweitrangig.
Habe eine tolle Klinik gefunden die mit der Bürokratie und der Krankenversicherung keinerlei Probleme hat.”
“Ich war mit unserer Hündin Rhodesian Ridgback Mara als Notfall gemeldet ,bei Ankunft in der Klink wurde Mara von einer Ärztin entgegengenommen die sie untersuchte und mich über jeden Schritt informierte und erklärte .Das ganze Team hat sich sehr um Mara bemüht. Leider hat unsere geliebte Hündin den Kampf gegen einen Milztumor verloren. Wir wurden zu jeder Zeit nicht alleine gelassen und durften als Mara für immer einschlief bei ihr bleiben so lange wir Zeit brauchten um uns von ihr zu verabschieden. Liebes Team vielen Dank für eure Begleitung in unserer schweren Zeit .
Margit und Axel Glaubitz.”
“Wir waren Zwecks HD/ED Abklärung in der Klinik. Dr. Riscou ist unglaublich kompetent, freundlich und erklärbereit!!! Vielen vielen Dank, dass wir bei Euch sein durften.”
“Wurden mit unserem Bordercollie Mix sofort als Notfall von einem sehr netten hilfsbereiten Team in Empfang genommen
Die Ärztin gab sich sehr viel Mühe und hat unserer lieben Fellnase geholfen ”
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