Tierklinik Elversberg
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Bewertungen
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3,18/5 Sterne
60 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 30
4 Sterne: 2
3 Sterne: 1
2 Sterne: 1
1 Sterne: 26
Manuela S., Wallerfangen 66789
vom
06.07.2022
5 Sterne
Wurden mit unserem B...
Wurden mit unserem Bordercollie Mix sofort als Notfall von einem sehr netten hilfsbereiten Team in Empfang genommen
Die Ärztin gab sich sehr viel Mühe und hat unserer lieben Fellnase geholfen
Hammer M., Volmunster
vom
09.01.2018
5 Sterne
Rundum zufrieden
Salut
Obwohl ich etwas skeptisch aufgrund einiger Bewertungen war bin ich extra aus Frankreich nach Elversberg gefahren was auch kein Katzensprung ist.
Da ich mich zuvor schon per Internet über die Behandlung etwas schlau gemacht habe war ich sehr positiv überrascht dass nur das wirklich nötige auch gemacht wurde.
Wegen einem anderen dringenderem Notfall verschob sich der Termin dann um ca. 15 Minuten da ich von einer anderen Kollegin übernommen werden musste.
Die junge und auch sehr hübsche Ärztin war sehr kompetent und wußte auch genau was Sie tat.
Trotz der Zuzahlung für Sonntag ist die Tierklinik ab sofort die Nummer 1 und die 60 Kilometer Fahrt auf jeden Fall wert.
Martina Z., Merchweiler 66589
vom
20.08.2023
5 Sterne
TK Elversberg
Bin seid 2016 Kundin der Klinik mit 3 Hunden. Mein Dackel Rüde wurde mit 9 Monaten überfahren und die Klinik hat super Arbeit geleistet, nach 7 Moaten hat der Kleine die erste jagdliche Prüfung bestanden, und ansonsten hatte ich nur noch kleinere Probleme gehabt. Meine Dobi Hündin hatte im Juli eine Gastritis und im August unkontroliert 2 kg Trockenfutter gefressen was alles außerhalb der Sprechstunden meines Hautierarärzte Teams lag. Alles lief ordentlich ab. Ich bin sehr zufrieden. Icg habe auch eine Abtretungserklärung der Hundekrankenversicherung vom Dobi unterschrieben und fertig.
Nun noch ein Denkanstoß an die finanzielle "Seite", vielleicht gab es in der Vergangenheit einige "Zechpreller" die ihre Rechnungen nicht bezahlen wollten!!!
Auch meine Tochter war sehr zufrieden mit der Tk. Vielen Dank an das Klinik Team.
Christine K., Kleinblittersdorf 66271
vom
10.09.2017
5 Sterne
Super Tierklinik, hohe Kompetenz
Unsere Boxerhündin hatte plötzlich Symptome wie Erbrechen und Apathie und danach einen Total-Zusammenbruch. In der Notaufnahme der Tierklinik wurde sofort gehandelt und festgestellt, dass das Blutbild nicht in Ordnung war (umgehende Analyse dank eigenen Labors). Röntgen, Ultraschall und dann die Diagnose : Milztumor der bereits in den Bauchraum eingeblutet hat. Sofortige OP.
Ohne die Kompetenz des Teams und die gute Ausstattung der Klinik hätten wir unsere Boxerhündin heute nicht mehr.
Besonderer Dank an Frau Dr. Phillips.
Die Klink ist sehr zu empfehlen: sie ist hervorragend ausgestattet, hat sehr kompetente, einfühlsame und freundliche Mitarbeiter. In allen Bereichen 5 Sterne.
Vielen Dank an das tolle Team.
Stephan K., Landstuhl
vom
30.07.2023
5 Sterne
Gelesene Bewertungen...
Gelesene Bewertungen können wir teilweise nicht verstehen oder bestätigen.
Wir waren von Anfang bis Ende über den allgemeinen Umgang, Verständnis und
Kompetenz sehr begeistert.
Nicht unerwähnt möchten wir lassen, dass wir unseren langjährigen Gefährten verloren haben, aber dennoch Aufklärung und ehrliche Verbundenheit erfahren haben.
Wir haben Hochachtung von der herzlichen Leistung. Vielen Dank
S. B.
vom
22.04.2018
5 Sterne
Tolles Team
Wir lassen unserer Hunde seit Jahren in der Tierklinik behandeln und haben immer nur gute Erfahrungen gemacht! Weiter so
Labrador B.
vom
19.04.2018
4,75 Sterne
Nur gute Erfahrung
Ich wurde von Welpe an in der Tierklinik betreut. Mein Besitzer und ich haben uns immer sehr gut aufgehoben gefühlt.
Mar M.
vom
16.04.2018
4,5 Sterne
Tolle Klinik
Wir stellten unserer Hund im Notdienst vor und als Nebenbefund wurde uns gesagt das er etwas zu DICK ist. :-((((((((
Man hat uns zu einer Ernährungsberatung geraten.
Frau Bauer hat sich sehr viel Mühe gegeben und uns gut beraten sie sagte uns das wir um unser Ziel zu erreichen etwas Geduld brauchen und 3-4 Monate planen müssen.
Heute fast auf den Tag genau 3 Monate nach unserem ersten Telefonat haben wir unser Ziel erreicht (es fehlen noch 200g) :-))))))))) Unserem Schatz geht es auch sichtlich besser mit dem Gewicht.
Wir möchten uns bei der Klinik ganz herzlich bedanken
Jessica H., Mandelbachtal 66399
vom
04.11.2017
3 Sterne
Gemischte Gefühle
Ich habe gemischte Gefühle bei der Bewertung der Klinik, denn, obwohl unserem Hund geholfen wurde, gibt es hier einige Dinge die alles andere als optimal laufen:
Die Wartezeit ist viel zu lang (Ankunft: 15h/ Behandlungsbeginn: 18h), selbst bei Verständnis dafür, dass Notfälle selbstverständlich bevorzugt behandelt werden. Der Stress, der sich dabei bei einem Tier entwickelt ist ungeheuer, selbst, wenn das Tier im Auto bleibt!
Meiner Meinung nach werden Untersuchungen gemacht, die nach Schilderung der Symptomatik, nicht wesentlich zur Diagnostik beitragen (Röntgen der Blase und des Harnleiters ist wegen der Position des Beckens ziemlich unnötig). Erst im Anschluss wurde der geforderte Schall durchgeführt und der Schall hat genau das bestehende Problem gezeigt: Gries und ein 0, 5cm großer Stein in der Blase! Dazu muss gesagt werden, dass der Patient weder Fieber noch sonstige Anzeichen zeigte, allein das Pinkeln war schwer und offensichtlich schmerzhaft! Das schlussendliche Ergebnis der gesamten Untersuchung resultierte in eine Zystostomie ohne künstlichen Ausgang mit einer Außennarbe von 7cm (bei einem Dackel). Der Gries aus dem Harnleiter wurde zurück in die Blase gespült und von dort wurden dann Gries und Stein entfernt. Die Klinik konnte keine Laserlithotripsie anbieten, da nicht im Angebotskatalog enthalten.
Wissend um einen Feiertagszuschuss erwartete ich am nächsten Tag bei der Abholung unseres Hundes eine Rechnung. 1500, - € habe ich nämlich nicht in der Hosentasche! Eine Rechnung wurde mir verweigert! Entweder bar oder mit Karte! Wenn das nicht möglich sei, dann würde die Rechnung an ein Inkasso-Unternehmen übergeben, dass 6% Aufschlag verlangen würde und mit denen ich eine Ratenzahlung vereinbaren könnte. Das alles im Rezeptionsbereich und in einer unpassenden Lautstärke, bis ich dann auch laut wurde. Ich bestätigte also die Abgabe der Rechnung an das Inkasso-Unternehmen, das sich dann in 14(! ) Tagen mit mir in Verbindung setzen wird. (Eine Online-Überweisung am gleichen Abend nach Kontrolle der Rechnung wäre in 24h gutgeschrieben worden! ) Eine Rechnung habe ich auch dann nicht bekommen, das wäre nicht möglich. .. ! Und wenn ich mir den Leistungskatalog und die Preisliste der Tierärztlichen Hochschule Hannovers so angucke, dann wäre ich nicht viel, aber bestimmt 250-300, -€ günstiger davon gekommen. Mein Mann ist tags darauf in der Klinik sehr deutlich geworden und hat die Rechnung dann mit der EC-Karte beglichen.
Trotz allem schien das Ärzte-Team engagiert und kompetent zu sein und unserem Hund wurde geholfen.
Die Monopol-Stellung der Klinik im Umfeld sorgt natürlich dafür, dass sich die Klinik Dinge herausnehmen kann, besonders in dem Wissen, dass Tierhalter jährlich bis zu 3. 000, - € (! ) an Arztkosten für ihren Liebling ausgeben, eben weil es ihr Liebling ist.
Mittlerweile haben wir eine OP-Versicherung abgeschlossen, die im Jahr 204, - € kostet und sich allein mit dieser OP schon 6, 5 Mal amortisiert hätte.
Yvonne W., Bexbach
vom
19.08.2022
2 Sterne
Nichts gegen die Kom...
Nichts gegen die Kompetenz der Ärzte zu sagen aber im Umgang zu den Haltern der Tiere fehlt es gänzlich an Einfühlungsvermögen.
Wenn nicht in Vorkasse getreten wird, obwohl eine Tierkrankenversicherung vorliegt dann wird man abgewiesen. Der Aufwand alles mit der Versicherung abzurechnen ist denen zu viel.
Geld muss direkt entrichtet sein (auch wenn es eine enorme Summe ist). Wer das nicht so einfach aus der Hüfte schütteln kann, wird abgewiesen.
Das Tierwohl ist dann zweitrangig.
Habe eine tolle Klinik gefunden die mit der Bürokratie und der Krankenversicherung keinerlei Probleme hat.
Achim K.
vom
13.11.2018
1,75 Sterne
Nie wieder Tierklinik Elversberg
Ich habe heute bei der TKE angerufen,
Um einen Termin für meinen Hund zu bekommen, der erhebliche Augenprobleme zu haben scheint. Man sagte mir, dass es für heute keinen Termin mehr gebe, aber ich trotzdem komme könne. Man würde mich irgendwie reinschieben. Um 13. 15h war ich da. Jetzt ist es 16. 15h und es ist noch kein Ende des Wartens in Sicht.
Ich habe in der Tierklinik Köllerbach angerufen und das Problem meines Hundes geschildert. Ich fahre jetzt dorthin und komme sofort dran.
Nie wieder Elversberg, ob mit oder ohne Termin.
S. M., St. Ingbert 66386
vom
22.08.2017
1 Stern
Wir sind sehr unzufrieden
Offensichtlich wurde vergessen, wichtige Medikamente zu bestellen, statt einer Entschuldigung kamen wie immer nur Ausreden! Plötzlich sind die Medikamente auch gar nicht mehr so wichtig, obwohl vorher mehrfach auf Termingenaue Eingabe deutlich hingewiesen wurde. Auch ist bei uns immer ganz plötzlich kein Chef mehr zu sprechen, sobald es um eine Beschwerde geht.
Leider ist dies auch nicht die einzige traurige Geschichte, die wir über diese Klinik erzählen könnten.
Bei uns hinterlässt die Tierklinik Elversberg den Eindruck, dass es ihnen lediglich ums Geld, weniger ums Tier geht. Sehr Schade!
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