Tierheim Rüsselsheim
Stockstr. 60
65428
Rüsselsheim
Tel.: 06142 - 31212
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53 Bewertungen im Überblick
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4 Sterne: 6
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2 Sterne: 2
1 Sterne: 26
Monika W., Raunheim 65479
vom
08.02.2019
1 Stern
Wohnungskatze gesucht
Wir waren am 27. 01. 2019 in diesem Tierheim, da wir eine zweite Wohnungskatze suchen. Die Behandlung durch das Personal im Katzenhaus ist so etwas von unfreundlich und überheblich, so etwas habe ich noch in keinem anderen Tierheim erlebt. Es geht nicht darum, dass ich keine Katze bekommen habe, sondern einfach darum wie Menschen behandelt werden, die einem Tier ein zuhause geben möchten. Ich bin schon länger auf der Suche nach einer zweiten Katze und habe diesbezüglich schon mehrere Tierheime in der Gegend besucht bzw. angerufen. Von keinem dieser Mitarbeiter wurde ich so unfreundlich behandelt wie in Rüsselsheim. Und es ging an diesem Tag wohl nicht nur uns so. Ein jüngeres Paar, welches ebenfalls im Katzenhaus war, haben wir per Zufall vor dem Tierheim getroffen. Auch diese waren entsetzt wie sie von den Helferinnen behandelt wurden. Das Tierheim Rüsselsheim wird mich jedenfalls nie wieder sehen. Es ist bedauerlich, dass ich hier überhaupt einen Stern vergeben muss, selbst dieser eine Stern ist noch zu viel.
Corinna R., Frankfurt A. M. 60594
vom
09.11.2019
1 Stern
Sehr unfreundlich un...
Sehr unfreundlich und ich fühlte mich „abgewimmelt“, bei der Suche nach einer Wohnungskatze. Es gibt ja angeblich überall so viele Katzen in den Tierheimen, die ein liebevolles und beschütztes Zuhause suchen. Man wird hier schon am Telefon sehr unfreundlich behandelt, mit der Aussage, dass ALLE Katzen ausschließlich für den Freigang vermittelt werden. Ich bin sehr enttäuscht, da ich schon vielen Katzen aus Tierheimen, ein wunderschönes Wohnungsleben geschenkt habe und ALLE absolut glücklich bis zu ihrem Ende, bei mir gelebt haben. Dieses Tierheim ist nicht zu empfehlen!
Mareike S., Mühlheim Am Main
vom
14.05.2020
1 Stern
Sehr enttäuschend......
Sehr enttäuschend...
Zu Coronarzeiten muss man erst ein persönliches Formular und eine Datenschutzerklärung ausfüllen und hinschicken. Ein Tag später kam die Absage, dass sie keinen passenden Hund für uns hätten. Leider wurde uns keine Chance gegeben für ein persönliches Gespräch, sondern wir wurden sofort oberflächlich bewertet und abgeschoben. Auch die telefonische Nachfrage in den Sprechzeiten von 14-16 Uhr war nicht möglich, da um 15:30 uhr sofort der Anrufbeantworter ran ging, wir sollen doch zu den Sprechzeiten anrufen
Margot S., Frankfurt
vom
25.10.2019
1 Stern
Alle völlig überford...
Alle völlig überfordert, unaufgeschlossen, unfreundlich. Es sollte doch erstmal um die Hunde gehen. D. h der Mensch entscheidet sich für Hund und dann kommt die Prüfung.
Leider wird hier viel zu schnell abgeurteilt. Ach ja und die meisten Hunde sieht man erst gar nicht. Da muss man sich früher oder später wohl einen kaufen, schade....
S. .
vom
16.02.2018
1 Stern
Fragwürdiger "Tierschutz"
Wir haben unseren ersten Hund vor ca. 10 Jahren aus diesem TH - damals fing das TH gerade an, massenweise Hunde aus dem Ausland heranzuschaffen, offenbar um sich zu sanieren. Billige Hunde, permanenter Nachschub und eine hohe Abgabegebühr - da schlägt das "Tierschützer"-Herz gleich höher.
Unsere Tierarztkosten haben sich ordentlich geläppert (gut, das kann bei jedem Hund passieren) und wir hatten auch nach 2 Jahren sehr harter Arbeit aus dem Angsthund (der uns als Anfängerhund vermittelt wurde) einen alltagstauglichen Wegbegleiter gemacht.
Nun war ich wieder dort - und entsetzt. Es hat sich leider gar nichts verändert (ach doch, durch den Handel (! ) mit Auslandshunden konnten 2-3 schicke neue Gehege gebaut werden). Keiner kann fundierte Auskunft über die Tiere geben bzw. die Aussagen widersprechen sich, wenn man unterschiedliche Mitarbeiter fragt.
Klar, sind die fleißen und überaus freundlichen Damen (Achtung: Ironie! !! ) am Empfang ehrenamtlich und natürlich kann es sein, dass die Leitung kompetent und Tierlieb ist - nur hilft das den 80-100 permanent wechselnden Hunden leider gar nicht, wenn nur EINE Person Kompetenz zeigt. (Wobei ich auch hier Leitungs-Komeptenz in Frage stellen möchte, denn warum laufen da so viele Inkomeptente rum? ) Ich möchte gar nicht wissen, wieviele Hunde ihr Dasein nun als verstörte Kreatur auf Muttis Couch, Angstbeißer oder einfach nur traumatisiert und neutrotisch hier in Deutschland vor sich hinfristen - sicher, es gibt auch andere.
Für mich ist dieses Tierheimkonzept absolut falsch verstandener Tierschutz, wie leider bei so vielen Auslandstierimporteuren auch, wo dann 5 Hunde auf einer Pflegestelle sitzen und keiner richtig sozialisiert werden kann und somit Probleme vorprogrammiert sind. Auslandstierschutz ja, aber bitte mit Verstand! Kastrationsprogramme und Aufklärung sind wichtig - aber bitte keine Handel mit diesem armen Viechern, das macht es nämlich nur noch schlimmer! Dem Straßenhund tut man sicher einen größeren Gefallen, wenn man ihn entweder kastriert in seiner Umgebung beläßt oder wenn es zu viele werden, dann eben in einer Tötungsstation.
Sorry, aber wer Supermarktfleisch futtert, seine Hunde in Naturschutzgebieten stöbern lässt und tonnenweise Dosenmüll für Fiffi produziert, der sollte sich wirklich mal fragen, wo denn eigentlich der Tierschutz hier bei uns zu finden ist? ! Hunde & Katzen sind nicht die einzigen Tiere auf dieser Welt und sie stehen m. E. auch nicht über Huhn und Schwein. Reicht schon dass wir Menschen uns für die Krönung der Schgöpfung halten - ein Hund ist und bliebt ein Tier, wie ein sogenanntes Nutztier eben auch. Die Vermenschlichung der Hunde und der sogenannte Tierschutz nimmt langsam wirklich groteske Züge an.
Es gibt großartige Tierheime im Rhein-Main-Gebiet z. B. habe ich mir Darmstadt, Frankfurt, Mainz, Worms und Ludwighafen angeschaut - und in keinem anderen Tierheim habe ich ein solch kompetenzloses Geschafel wie in Rüsselsheim gehört. Sie kannten ihre Hunde und vermitteln PASSENDE Hunde - prima und weiterso. Bevor ich mir ein Tier aus Rüsselsheim hole und - so leid mir die Tiere auch tun - damit die merkwürdigen Vorgänge unterstütze, gehe ich lieber zu einem guten Züchter!
Schließlich würde ich auch nie illegalen Welpenhandel unterstützen, obwohl mir die Kreaturen leid tun.
Annegret H.
vom
24.07.2016
1 Stern
Enttäuschung auf der ganzen Linie
Wir waren vor zwei Wochen im Tierheim rüsselsheim weil wir auf der Internetseite einen Hund gefunden hatten der uns sehr gut gefallen hat. Nach besprechen und ausfüllen des Bogens waren wir mit ihm spazieren und wir wussten, dass ist der richtige. Nach Absprache Mit einer der Damen kamen wir die folgende Woche zum zweiten gassi gehen mit unseren Kindern wieder. Aber es gab gleich schlechte Nachrichten. Der ausgesuchte Hund war angeblich erkrankt und man müsste uns außerdem sagen, dass wir zu weit entfernt wohnen und sie uns daher kein Tier vermitteln würden.
Wir wohnen statt der vorgegeben 80 Kilometer 93 Kilometer entfernt.
Nach dem ersten Schock fragten wir ob wir wenigsten eine Runde mit einem der Hunde drehen dürften damit wir die Strecke mit den Kinder nicht ganz umsonst gefahren sind aber selbst das wurde verneint, da sie die Hunde ja nicht vermitteln könnten wenn sie spazieren wären.
Ich bin schockiert, wütend und kann diese Unmenschlichkeit gerade der Kinder gegenüber in keinster Weise verstehen da von Anfang an klar war dass wir etwas weiter weg wohnen und dass wir mit den Kindern wiederkommen. Die Kinder haben natürlich wahnsinnig geweint auf der Rückfahrt und sie -aber auch die Hunde dort- tuen mir unendlich leid. ..
Jana E., Hofheim am Taunus 65719
vom
07.06.2010
1 Stern
Hund mit PET Flasche schlagen! ??
Nungut beim Tierheim in Rüsselsheim haben wir schon öfter Tiere geholt als wir im letzten Jahr nach dem Tod unseres Hundes einen neuen holen wollten und zum ersten mal nach dem Wechsel der Leiterin dort hin kamen wurden wir mehr als enttäuscht nungut ich fange mal an: als erstes hatten wir uns einen kleinen Hund ausgeguckt allerdings wurde nuns von der mehr als unfreundlichen Dame am Schalter gesagt, der Hund sei nich an Leute mit Katzen zu vermitteln, da er auf Katzen gehen würde. Meine Mutter, die allerdings sehr Hundeerfahren ist meinte, dass sie wüsste, wie man dies aus Tieren herausbekommt, woraufhin die Dame meinte, dass dies nicht möglich sei. Weiter ging die Suche. , Wir hatten uns einen Border Collie ausgeguckt, der alleine saß. Auch hier wurden wir abgespeist mit der ausrede der Hund bräuchte Bewegung und wir könnten ihm diese sicherlich nicht Bieten, was eine Frechheit ist, immerhin hat sie nicht über uns zu urteilen. Als wir schließlich doch einen Hund gefunden hatten, den sie uns auch geben wollten und meine Mutter sich traute zu fragen, ob der Hund denn Katzen mögen würde meinte die Dame ernsthaft
"Keine Ahnung, wenn er den Katzen zu nahe kommt, schlagen sie ihm doch eine PET Flasche auf den Kopf" unsere ganze Familie war mehr als nur geschockt
Auch war unser Hund kein schüchterner Hund der gut an der Leine geht sie zog wie eine verrückte an der Leine, verbellte Kinder, Jogger und Leute mit Nordic Walking Stöcken, was man uns nicht gesagt wurde au0erdem haben wir herausgefunden ( bzw vermutet was aber wahrscheinlich ist) dass der Hund geschlagen wurde (es fehlen mehrere vordere Zähne) und das auch mit Löffeln, Flaschen etc. Also hätte ein solcher Schlag mit der Flasche tieferliegende seelische Schäden angerichtet. Auch sind die Leute des Tierheimes heute ( knapp 1 Jahr Später) immer noch nicht zum Kontrollbesuch bei uns zuhause gewesen. So kümmern sie sich also um die Tiere
Daniel A., Büttelborn 64572
vom
20.11.2018
1 Stern
Tiervermittlung
Wir hatten uns entschlossen einen Hund aus dem tierheim ein neues zuhause zu geben. Wir hatten uns für einen Labradormischling entschlossen. Der Hund war spitze gassi zu führen und sehr lieb, kam spitze mit unserer Tochter zurecht. Beim 2ten Termin wurde bereits versucht uns den Hund "madig"zu machen. Wir bekamen einen dritten Termin zum Gassigehen. Als wir diesen wahrnahmen wurde uns der Hund vor unseren Augen an eine andere Dame übergeben .Wir wurden in einer arroganten und unverschämten Weise abgewimmelt mit dem Argument der Hund wäre dominant und nicht kinderfreundlich was vollkommener Unsinn ist! Das Tierheim ist absolut nicht zu empfehlen. Unkompetent. .arrogant. .überheblich. .das allerletzte !
Kerstin T.
vom
08.10.2016
1 Stern
Falsche Info über den Hund bekommen! !!
Habe mir im Juli einen Hund ( Hündin 7 Jahre ) aus dem Tierheim Rüsselsheim geholt, mit der Aussage, er sei kinderieb und sozial. Leider mussten wir nach sehr kurzer Zeit feststellen, dass nichts von beidem zutraf. Der Hund hat sehr wohl Problem mit Kindern! Er schnappt, ist nicht mit anderen Hunden verträgllich. Nach der Frage, ob ich Ihn denn wieder zurück geben könnte, kam keine wirkliche Aussage. Abgesehen davon hätte ich mein Geld ( 390. - € ) nicht wieder zurück bekommen.
Jetzt haben wir den Hund immer noch, es ist auch noch keine wirkliche Besserung eingetreten. Mein Sohn ist total unglücklich, weil er so garnichts mit dem Hund machen kann. Wir haben es auch mit Hundeschule probiert, kein Lernefekt!
Also, was soll ich sagen, ich kann das Tierheim auf keinen Fall weiterempfehlen!
B. W., Idstein
vom
11.02.2020
1 Stern
Kaum zu fassen!
Ich finde es bewundernswert, wenn Menschen sich einsetzen um Tiere in NOT zu helfen. Hier liegt aber eine einzige Überforderung im Umgang mit den möglichen "Herrchen und Frauchen" vor. Hier wird man regelrecht als unfähig und unwürdig degradiert. Die Dame wollte uns einen Hund zuweisen, und nicht den Hund zeigen der uns sympathisch vorkam. Nachdem ich die schlechten Kritiken hier gelesen habe, sollten sich die Damen fragen: " so viele negative Kritiken können doch nicht lügen!" denn mit Menschen umgehen können Sie nicht. Ich bin mir sicher, dass würdige Herrchen so verloren gehen. Sehr schade, und am Ziel vorbei.
Simone T., Frankfurt Am Main
vom
01.12.2017
1 Stern
Wo kommen die ganzen Hunde her?
Nach reiflicher Überlegung haben wir uns entschieden, im Tierheim nach einem Hund zu suchen.
Von außen gepflegter Eindruck, geht man rein, steht man gleich am Empfang an dem ca. 4-5 Damen gleichzeitig rumwuseln, von denen nur zwei anscheinend was zu den Hunden sagen konnten. Die beiden, die uns interessierten waren reserviert, ok um so besser für die Hunde.
Ich wollte gern einen kleinen Hund, die erste Frage war ob Haus und Garten da sind. Wir haben einen Garten aber kein Haus, das ging wohl noch mal durch. Nachdem ich gesagt hatte was für einen Hund ich suche (klein) schlug sie mir einen großen vor (warum, da waren noch andere kleine). Das Hunde zeigen war der Hammer. Ich durfte eine Minute durch eine Glasscheibe sehen wie im Gefängnis. Erst nach Bitte durfte ich 5 Minuten rein. Viel konnte man mir zu dem Hund nicht sagen, er wäre aus Rumänien und die vermitteln sie nicht gerne ? Jetzt verstehe ich auch warum bei den Bildern im Internet keine Beschreibung ist, man kann sie nicht beschreiben wenn man sie nicht kennt. Ich habe Abstand genommen, auch weil sich keiner näher mit mir beschäftigt hat. Ich arbeite halbtags, meine Eltern lieben Hunde und wohnen um die Ecke, sie waren sogar im Tierheim dabei und man befasst sich nicht mit uns. Das wars.
S. K., Mörfelden-Walldorf 64546
vom
01.02.2012
1 Stern
Verwaltungschaos! !
Hallo,
auch von mir ein paar Sätze zu den desolaten Zuständen im Tierheim Rüsselsheim - zumindest in der Verwaltung!
Bei mir wurde 2x innerhalb der letzten 5 Jahre der Patenhund vermittelt, ohne das ich informiert wurde - selbstreden aber der monatliche Beitrag weiter munter abgebucht. Beim 2. Mal Ende 2010 habe ich über 2 Monate mehrfach mailen müssen um mich nach "meinem Patenhund" zu erkundigen, bis nach 6 Wochen endlich eine Antwort kam - Ergebnis leider (oder glücklicherweise) vermittelt. Nach meiner Bitte das auufzuklären da es zum 2. mal passiert sei kam eine Entschuldigung per Post vom Kassierer, der die schwierigen Umstände beschrieb mit mehrfachen Wechsel der Verantwortlichen usw. und das es leider passieren kann das Paten nicht informiert werden wenn nicht alle Daten vorliegen. Ich lach mich tot.
Nach diesem groben Vertrauensmissbrauch habe ich per sofort meine Mitgliedschaft gekündigt und die Einzugsermächtung wiederrufen.
Es folgte eine ausführliche Mail mit einer nochmaligen Entschuldigung eines ehem. Vorstandsmitglieds, die wirklich ehrlich gemeint war. Leider ist diese Dame nicht mehr im Vorstand, zwischen den Zeilen habe ich wahrgenommen das die Umstände dort wohl noch schlimmer sein müssen als mein Fall ahnen lässt?
So, 4 Monate später im Februar 2011 wurde (trotz Kündigung der Mitgleidschaft und Widerruf der EZE)der Beitrag von 100€ abgebucht? ! Nach einer massiven Beschwerde wurde mir am Folgetag der Betrag kommentarlos! zurücküberwiesen - auf eine Entschuldigung warte ich noch heute! ?
Das ich nach wie vor regelmässig das Magazin erhalten habe trotz Kündigung passt ins Bild.
Die Krönung war gestern, 31. 01. 2012, als ich auf meinem Konto eine Abbuchung in Höhe von 100€ für den Mitgliedsbeitrag feststellen musste! ?!
Beschwerde von mir, keine Reaktion wie zu erwarten, Abucher zurückgehen lassen und das ganze mal an den Freitagsanzeiger gemailt.
Ich hoffe das hier endlich mal was passiert, das sind untragbare Zustände in der Verwaltung! !!
Ich frage mich wie viele Personen hier noch für Patenhunde zahlen die nicht mehr dort sind und es im guten Glauben den Tieren zu helfen nicht merken? Oder die schon Ihre Unterstützung eingestellt haben?
Mir tun die Tiere unendlich leid, die keine Unterstützung mehr bekommen weil unprofesionelle Personen in Ämtern sitzen nur um evtl. einen Titel zu haben! ?
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