TelePunkt Winsen
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Neueste Bewertung: 5/5
am 02.07.2024 bewertet von Stefan H.
Der Telepunkt in Win...
Der Telepunkt in Winsen hat meine Erwartungen voll und ganz Erfüllt. Mein Computer hatte einen Virus. Fachmännisch wurde alles wieder im stand gesetzt und zum fairen Preis einmal komplett aufgeräumt. Vielen Dank dafür.
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Unsere Angebote für Sie im Überblick
Über uns
Wir begrüßen Sie beim TelePunkt Winsen – Ihrem erfahrenen Partner für maßgeschneiderte Telekommunikation
Seit mehr als drei Jahrzehnten sind wir ein autorisierter Vertriebspartner der Telekom. Lassen Sie sich in unserem Handyladen und -shop individuell zugeschnittene Lösungen, Tarife und Produkte rund um die moderne Telekommunikation aufzeigen.
Seriös und kompetent beraten unsere Fachleute Sie bezüglich Ihrer Sachfragen und Anliegen zur Telekommunikation, insbesondere über Festnetztarife, DSL- und Kabelanschluss, Mobilfunktarife sowie das beste LTE-Netz mit unbegrenztem Datenvolumen. Kostenlos vergleichen wir Privat- und Geschäftskundentarife von führenden Mobilfunkanbietern und analysieren Ihre aktuelle Vertragssituation, um Möglichkeiten zur Optimierung respektive Kostensenkung aufzuzeigen.
Profitieren Sie überdies von der großen Auswahl unseres Handyladens und -shops, wenn es um geeignete Software, Hardware, Peripheriegeräte oder Endgeräte wie Smartphones und Tablets von beliebten Herstellern geht. Zur Seite stehen wir Ihnen ebenso zwecks Datenschutz und Sicherheit Ihrer Arbeitsumgebung wie als Smart-Home-Experte.
Vereinbaren Sie jetzt unverbindlich Ihren persönlichen Beratungstermin – entweder telefonisch oder per Kontaktformular. Auf Wunsch übernimmt unser Service flexibel vor Ort die bedarfsgerechte Installation von Telekommunikationsgeräten, Workstations, IT-Systemen, Netzwerk-Komponenten oder Smart-Home-Technik.
Zuverlässig und lösungsorientiert unterstützt Sie TelePunkt Winsen!
Unsere Leistungen
- Telekommunikationslösungen für Privat- und Geschäftskunden
- Tarif- und Produktberatung
- Smartphones und Tablets
- Smart Home
- Highspeed Internet
- Vor-Ort-Installation: WLAN, Smart Home
- Reparaturservice für Smartphones, Tablets, Computer
- Netzwerke
- Handyversicherung
- Ersteinrichtung
- Entsperrung von SIM-Karten
TelePunkt Winsen
Top-Angebote des Monats
TelePunkt Winsen in Winsen (Luhe) präsentiert die Highlights des Monats. Wir freuen uns auf Ihren Besuch in unserem Shop in der Rathausstraße 48. Sprechen Sie uns gerne auf unsere Angebote an.
Bewertungen bei KennstDuEinen und Google
» Jetzt Bewerten!Gesamtbewertung ( 105 Bewertungen)
4,46/5 Sterne
105 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 87
4 Sterne: 4
3 Sterne: 1
2 Sterne: 1
1 Sterne: 12
Anja Dehning
vom
16.07.2024
5 Sterne
Sehr hilfsbereit. Hier wird einem immer geholfen Super fr...
Sehr hilfsbereit. Hier wird einem immer geholfen Super freundlich
Stefan H.
vom
02.07.2024
5 Sterne
Der Telepunkt in Win...
Der Telepunkt in Winsen hat meine Erwartungen voll und ganz Erfüllt. Mein Computer hatte einen Virus. Fachmännisch wurde alles wieder im stand gesetzt und zum fairen Preis einmal komplett aufgeräumt. Vielen Dank dafür.
Arno Heitmann
vom
02.07.2024
5 Sterne
Ich hatte ein neues Smartphone Gekauft welches mir sofort...
Ich hatte ein neues Smartphone Gekauft welches mir sofort eingerichtet worden ist. Ich kann diesen Shop nur wärmstens empfehlen.
Gerda B., Winsen 21423
vom
27.06.2024
5 Sterne
Der beste Telekom Shop in der Region.
Ich kann die Negativ Bewertungen absolut nicht verstehen. Das Personal ist immer sehr zuvorkommend und immer bedacht den Kunden absolut zufrieden zustellen. Meine persönliche Erfahrung seit mindestens 8 Jahren ist immer die beste Bedienung und fachliche Beratung durch geschultes Personal. Ich bekomme nie etwas unsinniges aufgeschwatzt sondern nur das , was ich wirklich benötige. Einmal hatte ich im nachhinein ein Problem mit meinem neuen Handy. Herr Gebauer hat kein Problem damit gehabt, das Gerät gegen ein anderes zu tauschen. Also: beste Bedienung im TelePunkt Winsen. Weiter So !
Mfg Gerda
TelePunkt Winsen hat diese Bewertung am 27.06.2024 kommentiert:
Sehr geehrte Gerda, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unserer Beratung zufrieden sind. Es ist unser Ziel, unseren Kunden stets die bestmögliche Betreuung zu bieten und es freut uns zu hören, dass wir dies bei Ihnen erreicht haben. Wir sind immer bemüht, auf die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden einzugehen und ihnen die passenden Lösungen anzubieten. Es freut uns besonders zu hören, dass Sie mit unserem Service seit so vielen Jahren zufrieden sind. Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen und Ihre Treue. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns im TelePunkt Winsen begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, TelePunkt Winsen
yunus farhead
vom
22.05.2024
1 Stern
Yunus Farhead
vom
22.05.2024
1 Stern
Regina Gottschalk
vom
05.04.2024
5 Sterne
Der beste Mitarbeiter ist für mich Herr Thomas Gebauer au...
Der beste Mitarbeiter ist für mich Herr Thomas Gebauer aus winsen.
Er ist hilfsbereit, geduldig und in der Beratung einfach toll. Er verliert nie die Geduld. ☺️
TelePunkt Winsen hat diese Bewertung am 23.05.2024 kommentiert:
Sehr geehrte Frau Gottschalk, vielen herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und die hervorragende Bewertung für TelePunkt Winsen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung von Herrn Thomas Gebauer zufrieden waren und ihn als hilfsbereit und geduldig empfunden haben. Wir werden Ihr Lob gerne an ihn weiterleiten. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie auch in Zukunft bei TelePunkt Winsen begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, TelePunkt Winsen
Mail PolyPlace GmbH
vom
26.01.2024
5 Sterne
Sehr freundlich
Sehr freundlich
TelePunkt Winsen hat diese Bewertung am 28.01.2024 kommentiert:
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden waren. Bei TelePunkt Winsen ist es unser oberstes Ziel, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und ihnen bei ihren Anliegen zu helfen. Wir hoffen, dass wir Sie auch in Zukunft weiterhin zufriedenstellen können und stehen Ihnen bei Fragen oder weiterem Bedarf gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen TelePunkt Winsen
U. B., Stelle 21435
vom
26.01.2024
5 Sterne
Ich war in diesem Te...
Ich war in diesem Telekom Shop, weil mein TV Receiver nicht mehr funktionierte. Mir wurde sofort weitergeholfen. Es wurde ein Update gemacht, was scheinbar nicht automatisch passiert ist. Und nun funktioniert mein Receiver wieder bestens. Ich werde diesen Shop meinen Bekannten weiter empfehlen.
TelePunkt Winsen hat diese Bewertung am 23.05.2024 kommentiert:
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung auf KennstDuEinen! Wir freuen uns, dass wir Ihnen schnell und unkompliziert helfen konnten und dass Ihr TV Receiver nun wieder einwandfrei funktioniert. Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und uns weiterempfehlen möchten. Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und stehen Ihnen auch in Zukunft gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, TelePunkt Winsen
Gitte Dörr
vom
23.12.2023
5 Sterne
Der TelePunkt in Winsen/Luhe ist super gut. Er wird von e...
Der TelePunkt in Winsen/Luhe ist super gut. Er wird von einen sehr freundlichen Mitarbeiter geführt. Man wird gut beraten und Herr Gebauer findet immer den besten Vetrag. Er nimmt sich immer gerne viel Zeit um seine Kundschaft zufrieden zu stellen. Viele Grüße Gitte
TelePunkt Winsen hat diese Bewertung am 30.12.2023 kommentiert:
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem TelePunkt in Winsen/Luhe zufrieden sind und sich von unserem freundlichen Mitarbeiter bestens beraten gefühlt haben. Herr Gebauer ist stets bemüht, den besten Vertrag für unsere Kunden zu finden und nimmt sich gerne viel Zeit, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Wir schätzen Ihr positives Feedback sehr und werden es an Herrn Gebauer weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für uns von größter Bedeutung und wir sind stolz darauf, dass Sie uns mit 5 von 5 Sternen bewertet haben. Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, TelePunkt Winsen
Flohkiwi
vom
14.12.2023
1 Stern
Als UPS Access Point völlig unbrauchbar. Ein arroganter u...
Als UPS Access Point völlig unbrauchbar. Ein arroganter unflexibler Mitarbeiter beschäftigt lieber die Paketboten, als seinen Job zu machen.
TelePunkt Winsen hat diese Bewertung am 15.12.2023 kommentiert:
Sehr geehrte/r Flohkiwi, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserem UPS Access Point nicht den Erwartungen entsprochen hat. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kundinnen und Kunden einen ausgezeichneten Service zu bieten, und es ist bedauerlich zu hören, dass dies in Ihrem Fall nicht der Fall war. Ihre Anmerkungen bezüglich des Verhaltens eines unserer Mitarbeiter sind für uns sehr wichtig, um unsere Dienstleistung zu verbessern. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir Ihre Rückmeldung ernst nehmen und intern entsprechende Maßnahmen ergreifen werden, um sicherzustellen, dass sich solche Situationen nicht wiederholen. Nach eingehender Prüfung des Sachverhaltes mit UPS hat sich herausgestellt, dass der Mitarbeiter komplett richtig gehandelt hat. Wenn der Name und die Adresse nicht konform mit dem Ausweis ist DARF LAUT UPS KEIN PAKET HERAUSGEGEBEN WERDEN! Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, TelePunkt Winsen
Nadine Zander
vom
03.12.2023
1 Stern
Meine 80 jährigen Eltern haben einen Auftrag für den Umzu...
Meine 80 jährigen Eltern haben einen Auftrag für den Umzug eines Festnetzanschluss nach 2 Tagen storniert und der freundliche Mitarbeiter hat ihnen 50 € dafür abgenommen.
Die Stornierung eines Auftrages bei der Telekom ist innerhalb von 14 Tagen kostenlos möglich.
Sowas geht garnicht.