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gleiches Problem. Haustürgeschäft zu Coronazeiten. Herr F...
gleiches Problem. Haustürgeschäft zu Coronazeiten. Herr Felsch (Standort Weimar) und sein Außendienstkollege Herr Möller (Erfurt) haben meiner Tante ein Handy mitsamt 24 Monatsvertrag aufgequatscht, dabei hatte Sie nur nach einem Telefon für Rentner mit einfacher Bedienung gefragt. Zusätzlich haben Sie 100€ für ein Telefon aufgerufen welches im Handel keine 23€ kostet. Widerruf im Rahmen der gesetzlichen Frist erfolgt, dennoch wird die Rücknahme des ungenutzten Handys sowie die Rückzahlung des Betrages verweigert . Habe mich jetzt an die Geschäftsführung gewandt und hoffe auf Lösung. Behalte mir jedoch das Recht auf weitere rechtliche Schritte inkl. Anzeige gegen die beiden Herren vor. Das ganze scheint hier leider System zu haben.
Georg Felsch hat meinen Großeltern, die beide über 83 Jah...
Georg Felsch hat meinen Großeltern, die beide über 83 Jahre alt sind, mit einem Haustürgeschäft zu Coronazeiten einen überteuerten Festnetzvertrag mit Internetflat verkauft. Widerruf ist raus. Strafanzeige wegen Betrug folgt.
Guten Tag, das hört man nicht gerne. Haben sie eine Einigung versucht? Haustürgeschäfte, sie meinen Fernabsatzgeschäft ist ein Widerrufbares Geschäft und muss keine Strafanzeige zur folge haben da der Widerruf unkompliziert abläuft. Wir würden uns gerne gemeinsam mit Ihnen und dem Herrn zusammensetzen. Melden sie sich doch bei uns und vereinbaren sie einen Termin.
Haustürgeschäft zur Coronazeit- Vor 2 Wochen waren sie zu...
Haustürgeschäft zur Coronazeit- Vor 2 Wochen waren sie zu zweit bei meinem Vater (73) zu Hause um ihm vorzurechnen was er sparen kann. So viel zum Thema Kontaktbeschränkung. Am Ende zahlt er jetzt 30% mehr für seinen Mobilfunkvertrag. Dafür auch noch Geld für Aufwand zu verlangen...Frechheit und Abzocke!
Ein Stern ist für die Aktion schon zu viel.
Guten Abend Jan,
Das ist natürlich nicht sinngemäß das sein Vater mehr zahlt. Bist du schon einmal in den Laden gekommen um dies an zu sprechen? Vielleicht findet sich ja eine Möglichkeit um das Problem zu lösen.
Dies wäre in unserem wie in deinem Interesse.
Und um nur eins am Rande noch zu erwähnen, gesetzlich ist der Begriff Fernabsatzgeschäft festgehalten und unterliegt keiner Kontakt Beschränkung. Lg und schönen Abend noch.
Als Packetshop problematisch.ich war 5 Minuten vor 6 da, ...
Als Packetshop problematisch.ich war 5 Minuten vor 6 da, um ein wichtiges Packet abzuholen und stand vor verschlossenen Türen. Kundenservice bis zum Schluss sieht anders aus.
Guten. Abend. Vielleicht nicht gerade schön gewesen das 5 Minuten vor Schließung der Mobilfunk Shop zu hatte, aber den Kundenservice eines Mobilfunk Geschäfts zu beurteilen und ihn mit einer schlechten Bewertung zu degradieren.... 2 Ampeln auf rot und süß 5 vor wäre auch 5 nach. Wir sind eine Paket Annahme stelle kein Shop für diese. Dennoch danke für Ihre Ehrlichkeit.
War Vorgestern dort um mich mal über das neue Samsungs S20 zu informieren aber leider hat der Mitarbeiter sein privates Telefongespräch nicht unterbrochen. Bin dann nach 5 min. wieder gegangen.
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