MDCC GmbH

“Dienstleistung wurde weder in Anspruch genommen; Client-Computer fehlt; fünf Euro sind wertlos mit Erfindung der technologiekonformen Grundfertigkeit ohne Kanzleifertigkeit indes; Ron Herter”

“KUNDEN WERBEN KUNDEN, Voll der Witz Jetzt haben sie die Prämie schon den zweiten Monat vergessen. Angeblich wird es der Buchhaltung nochmal gegeben aber sie schaffen es nicht in vier Tagen die Gutschrift mit der aktuellen Rechnung zu verrechnen. Naja bin ma auf die 3. Monats Rechnung gespannt ob sie es da schaffen. Ich werd sie nicht mehr weiterempfehlen.”

“WLAN Anschluß, gute Erklärung, Telefonkabel nach Kauf paßte nur in linke Dose, Kabelumtausch und 3fach Stecker Tausch vom WLAN bei MDCC, Monteur Anruf schon nach 5 min von Auftragsfreigabe – Klasse !!! Monteur Anruf nächsten Morgen und Absage von uns, da das Telefon ging.
Einfach alles Spitze !”

“Termin, Bereitstellung und Anschluß an Buchse i.O. , leider keine Kabel ohne Buchse zum Fernsehgerät angeboten, deshalb kein probieren möglich – dann selbst besorgt – noch kein Bild – beim Fernsehgeräteanbieter/ Hersteller – Staßfurt – Service informiert und Hinweis: Kauf LAN. Danach voller Empfang – Internet/ Mediathek.
Ich 70 Jahre alt – keine Ahnung-Stress ! Viel dazugelernt.”

“MDCC ist ein super Anbieter. Freundliche Mitarbeiter und immer vor Ort. Bin schon lange und gerne Kunde bei MDCC.”

“Alles super, nur die Beratung am Telefon hätte ausführlich sein können, statt darauf verwiesen zu werden, dass man im Internet gucken solle und den Unterschied von Fritz-Box und Modem nicht erklärt bekommt.
Ansonsten sehr nett und zuverlässig ! Schnelle Bearbeitung und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Danke”

“Sehr freundliche Mitarbeiter. Sind seid Jahren Kunde und es gab noch nie Beanstandungen. .. Sehr weiter zu empfehlen. .. Herr Baudach ist ein super Berater. .”

“Anbieterwechsel von der Telekom zu MDCC. Sehr freundliches und kompetentes Auftreten des Monteurs. Auftretende Fragen wurden sofort geklärt und Hilfestellungen beim Einrichten des PC gegeben. Noch einmal unser Dank! Wir empfehlen Sie mit gutem Gewissen weiter!!”

“Ich rief heute bei der Hotline, bezüglich der Abschaltung des analogen TV Programms an, welche ja laut des im TV Programm gesendeten Schriftzugs für mich komplett kostenlos wäre. Wie sich aber herausstellte, ist das blödsinn. Mir wurde erklärt, das wenn ich ein TV-Gerät älter als 5 Jahre hätte ich einen Receiver bräuchte. Den kann ich kaufen oder mieten. Okay, dachte ich - mieten klingt erstmal fair. Aber weit gefehlt-mieten kann man sich ein entsprechendes Zusatzgerät nur unter der Bedingung ein größeres HIT-Paket dazu zu buchen. MDCC bereichert sich also hier noch prima an der gesetzlichen Abschaltung des Analogen TV-Signals. Frau D. zeigte sich ausgesprochen unfreundlich und genervt nachdem ich mich dazu kritisch aber auch sehr klar äußerte. Sie drohte mir, sie würde das Gespräch beenden wenn ich sowas nicht unterlassen würde (prima, soweit ich weiß bezahle ich meine monatliche Gebühr doch auch für eine Kundenbetreuung? ?). Man erklärte mir dann das ich ja unter Zubuchung des Pakets dann auch statt einer 10k Leitung (von der zu 80% der Zeit nicht die volle Leistung bei mir ankommt) eine 30k Leitung hätte. Ich bin sauer und enttäuscht das man hier die Umstellung und Modernisierung nutzt um den Kunden zu teureren Angeboten zu zwingen.”

“Wechsel Internet und Telefon zu MDCC. Terminabsprache wurde eingehalten. Der Techniker freundlich, sachkundig und schnell bei der Installation 5 Sterne prima!!!
”

“Gute Erfahrungen was die Betreuung betrifft, mit dem HD Receiver hatte ich kein Glück.
An den Wochenenden müsste man auch zum Notfall Mitarbeiter erreichen können.”

“Persönliches Problem
Gut, aber Hotline ist nervig
Frau Pfohl war sehr freundlich”