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Nicht für Menschen mit Handicap. ..

Zweimal erlebt: Behinderte werden nicht transportiert, weil sie länger zur Tür brauchen und die Fahrer nicht so geduldig sind und angeblich nicht in der zweiten Reihe halten dürfen.
Die Angestellten der Rufzentrale weisen darauf hin nur die Vermittler zu sein, und lassen somit den Kunden im Ungewissen, ob eine Fahrt zustandekommt oder nicht. Auf Nachfragen reagieren die Mitarbeiter an den Telefonen ganz unverblümt genervt. Ich kann nur anregen vielleicht mal nachzudenken, daß man auch als Mitarbeiter vom Berliner Taxi Funk vielleicht irgendwann alt oder hilfebedürftig wird. Ganz mieser Stil, eigentlich unentschuldbar, auf jedenfall ziemlich borniert.

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vom

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Katastrophe

2 Grossraumtaxis 8 Stunden vor Abfahrt bestellt. Bestellannahme war schon hoch kompliziert. Gekommen ist dann kein Taxi und das einem Samstagabend! Bei Nachfrage, wo denn die Taxis seien bzw. überhaupt kommen, pampige Antworten und keinerlei Interesse am Kunden.
Qualität, Preis und Termintreue 1 Punkt, da sonst eine Bewertung nicht möglich war.

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