Leipziger Stadtrundfahrten GmbH
Richard-Wagner-Straße 2
04109
Leipzig
Tel.: 0341 - 5651793
Fax: 0341 - 796919
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4,47/5 Sterne
978 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 671
4 Sterne: 197
3 Sterne: 52
2 Sterne: 19
1 Sterne: 39
Hans & Marianne Lammeriks
vom
17.07.2023
1 Stern
zeer slecht ,er werd vlug gesproken en gezegd als men wil...
zeer slecht ,er werd vlug gesproken en gezegd als men wil het uitstappen dit aan te geven ,vreemd bij alle andere die we gedaan hebben ,dresden munchen salzburg ,rome werd er bij elke punt ,ook het geluid wat er verteld werd was zeer slecht ,ook de wachttijd als men uitstapte was een half uur André 15 minuten ,en als men uitstapte was de opstap plek niet aangegeven , en personeel is honds brutaal als men een normale vraag stelde. ,hoe ik het aangaf ten tour einde was ,werd er gezegd daar doen we niks aan .toen we onze klacht in de shop kenbaar maakte werd er ook raar gezegd daar doen we niks mee , dus allen geld verdien en en slechte service geven . we zullen nooit meer met deze organisatie mochten we nog in leipzig komen mee reizen
ik zeg u de BLAUWE bus is beter geregeld en nog goedkoper ook STUKJE VERDER LOPEN DAN DE RODEN BUS vertrekt
DUS WEES GEWAARSCHUWD
Eigenlijk wilde ik geen ster indrukken maar dan kon ik het niet posten vandaar 1 sterretje ,maar die ik nog te veel
groet family lammeriks
Leipziger Stadtrundfahrten GmbH hat diese Bewertung am 18.07.2023 kommentiert:
Sehr geehrte Familie Lammeriks, wir bedauern sehr, dass Sie mit unserer Stadtrundfahrt nicht zufrieden waren. Gern hätten wir auch mit Ihnen persönlich gesprochen. Die Mitarbeiter sind immer im Ladengeschäft anzutreffen und haben ein offenes Ohr für alle Belange. Die Busse halten an allen angegeben Haltepunkten kurz für den Ein- und Ausstieg. Da wir auf manchen Straßen nicht lange halten können, werden die Gäste meist im Vorfeld darauf hingewiesen, sich für den Ausstieg bereitzuhalten. Der Ort des Ausstiegs ist auch später wieder der Einstieg in den folgenden Bus. Die Busse fahren im 30- Minuten- Takt, aufgrund von Baustellen oder allgemein starken Verkehrsaufkommen im Innenstadtbereich, können Verzögerungen nie ausgeschlossen werden. Über die geschilderte Unfreundlichkeit der Mitarbeiter sind wir allerdings sehr verwundert, da wir ein sehr motiviertes und engagiertes Team haben, welche im ständigen Austausch mit unseren Gästen stehen, sowohl vor der Fahrt, als auch danach. Wir wünschen Ihnen alles Gute und noch eine schöne Zeit in Leipzig. Ihr Team der Leipziger Stadtrundfahrten GmbH
Bettina Lieke
vom
14.07.2023
1 Stern
Gunter Miethe
vom
03.04.2023
1 Stern
Eigentlich sollte eine Stadtrundfahrt interessant und inf...
Eigentlich sollte eine Stadtrundfahrt interessant und informativ sein, leider trifft das bei diesem Unternehmen nicht zu. Schon der uralte Bus, ohne jegliche Federung, hart wie ein Holzroller machte die Tour zur Tortur. Der Reiseführer war Ausländer und machte sich im gebrochenen Deutsch über die Stadt lustig. "Das Armenhaus Deutschlands, keine grüne Stadt, überall Korruption, Größenwahn der Erbauer" usw. Soetwas will kein Besucher einer Stadt hören! Die schlimmste Stadtrundfahrt die ich jemals erlebt habe!
Leipziger Stadtrundfahrten GmbH hat diese Bewertung am 06.04.2023 kommentiert:
Sehr geehrter Herr Miethe, wir haben ganz sicher keine Gästeführer auf den Touren, welche "gebrochenes Deutsch" sprechen. Unsere Touren werden von versierten Gästeführerinnen und Gästeführern begleitet. Und mit einem Akzent zu sprechen, bedeutet nicht, dass die Qualität der Fahrten minderwertig ist ! Ganz im Gegenteil, der von Ihnen betitelte "Gästeführer mit gebochenem Deutsch" ist seit vielen Jahren bei uns tätig und wird auch in vielen anderen Bereichen als Gästeführer sehr gern gebucht. Bisher hat er nie negative oder diskriminierende Äußerungen von unseren Gästen erfahren müssen ! Weiterhin tut es uns sehr leid, wenn Sie dem Inhalt nicht folgen konnten und die Führung im Kontext nicht verstanden haben. Denn mit solchen Erläuterungen, wie Sie es hier darstellen, wird kein Gästeführer unsere Stadt darstellen, ganz sicher !
Dome
vom
12.03.2023
1 Stern
Ich habe kürzlich an einer Stadtrundfahrt mit Leipziger S...
Ich habe kürzlich an einer Stadtrundfahrt mit Leipziger Stadtrundfahrten teilgenommen und meine Erfahrung war leider nicht sehr gut. Einige Teile der Tour waren interessant, aber der Reiseleiter war unhöflich und nicht sehr hilfsbereit. Er schien auch kein Interesse an den Fragen oder Anliegen der Gäste zu haben und hat sich nicht bemüht, eine positive Atmosphäre zu schaffen. Ich war enttäuscht von seinem Verhalten und fühlte mich unwohl während der Tour. Insgesamt war die Tour nicht so gut, wie ich es erwartet hatte, und ich würde sie nicht empfehlen.
Leipziger Stadtrundfahrten GmbH hat diese Bewertung am 13.03.2023 kommentiert:
Hallo Dome, es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserer Stadtrundfahrt nicht zufrieden waren! Wir legen stets viel Wert darauf, dass unsere Gäste eine erlebnisreiche, interessante Tour mit freundlicher Gästeführung erleben können. Wenn Sie uns bitte mitteilen, an welchem Tag und zu welcher Uhrzeit Sie mitgefahren sind, suchen wir das Gespräch mit dem ensprechendem Mitarbeiter ! Wir hoffen trotz Allem, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Leipzig hatten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team der Leipziger Stadtrundfahrten
Guido Klinge
vom
04.10.2022
1 Stern
Im Rahmen eines verlängerten Wochenendes in Leipzig haben...
Im Rahmen eines verlängerten Wochenendes in Leipzig haben wir für den Abreisetag für eine Stadtrundfahrt entschieden, bevor wir wieder nach Hause fahren wollten. Das Ticket haben wir am Vortag online gebucht und sind nach dem Auschecken im Hotel zur Abfahrtstation gelaufen.
Von dort startete dann die Rundfahrt und wir hatten uns schon die eine oder andere Station ausgesucht, wo wir aussteigen wollten, um uns diese genauer anzusehen.
Aber das war leider nicht möglich. An einigen Stationen hat der Bus erst gar nicht angehalten. Wenn er hielt, dann für vielleicht 5 bis 10 Sekunden, so dass man nicht mal die Gelegenheit hatte aufzustehen und zur Tür zu gelangen.
Das erging nicht nur uns so, sondern auch einigen anderen Fahrgästen, die wie wir in der oberen Etage des Doppeldecker Busses saßen.
Der einzige Halt, wo ein problemloser Ausstieg möglich war, war am Völkerschlachtdenkmal, weil der Bus dort 5 Minuten Pause gemacht hat.
Unter Hop on - Hop off haben wir uns da schon etwas anderes vorgestellt. Wenn man wenigstens die Möglichkeit bekommen hätte (ohne laut durch den Bus zu schreien) seinen Ausstiegswunsch zu äußern...
Die Ansagen waren ausführlich, aber leider nicht immer gut zu verstehen. Im oberen Bereich hat es im Bus durch den Straßenbelag manchmal so laut geklappert, dass nicht zu verstehen war, was der Guide (er hat sich als Dieter vorgestellt) erzählt hat.
Alles in allem hat sich der Fahrpreis von 18,90 pro Person überhaupt nicht gelohnt und ich würde diese Tour nicht nochmal machen. Für das Geld kaufe ich mir dann doch lieber einen Stadtführer in Buchform, Tagesticket für die Straßenbahn und fahre damit durch Leipzig.
meico leo
vom
16.09.2022
1 Stern
Ich wollte eine Stadtrundfahrt machen, aber der Straßenve...
Ich wollte eine Stadtrundfahrt machen, aber der Straßenverkäufer war so auf dringlich, dass ich mich für den anderen Anbieter entscheiden habe. Darauf hin hat dieser einfach nicht los gelassen, sondern belästigend weiter versucht uns noch abzuwerben.
Alexander Mendel genannt Mendelsohn
vom
11.09.2022
1 Stern
Die Veranstalter/ Inhaber sollten selber mal hinter ihren...
Die Veranstalter/ Inhaber sollten selber mal hinter ihren Rußschleudern her fahren. Wenn so ein Oldtimer an der Ampel losrollt stehen die Fahrzeuge dahinter erstmal in einer dunklen stinkenden Wolke. Am schlimmsten ist das für Radfahrer die keine Klima mit Filter vorgeschaltet haben.
Mir ist auch nicht bewusst in welchem Kontext London-Busse mit Leipzig stehen sollten, vielleicht weil es dort asphaltierte Straßen gibt, wie auch hier in Leipzig...
Johannes H
vom
13.08.2022
1 Stern
Bin echt enttäuscht, ich bin extra früh hingegangen um vo...
Bin echt enttäuscht, ich bin extra früh hingegangen um vorne sitzen zu können und als es losgehen sollte hieß es, dass alle ca 20 Leute in einen anderen Bus einsteigen sollen, in dem nur 3 Personen sitzen - wodurch wir unsere guten Plätze natürlich verloren haben. Den Guide im gelben TShirt habe ich gefragt, warum das jetzt sein musste, aber das war dem total egal und er meinte nur unhöflich, dass ich jetzt einfach einsteigen soll... Zudem habe ich mir oben an der halb geschlossenen Überdachung aufs HEFTIGSTE an einer Metallkante den Kopf gestoßen, welche sich direkt über dem Mittelgang befindet, aber ohne Polster und ohne Warnfarben - wirklich gefährlich! Zudem ist der Bus in einem ekelhaften Zustand und einfach jeder Sitz quietscht super laut, von einer gemütlichen Fahrt kann hier nicht mehr die Rede sein... kann ich leider absolut nicht empfehlen...
Leipziger Stadtrundfahrten GmbH hat diese Bewertung am 15.08.2022 kommentiert:
Hallo Johannes, leider ist an diesem Tag unerwartet ein technisches Problem an dem Bus aufgetreten, in dem Sie bereits gesessen haben. Um unnötige Wartezeiten zu vermeiden, erfolgte der Umstieg der Gäste in dem nachfolgendem Bus, damit eine pünktliche Abfahrt gewährleistet werden konnte. In den Bussen ist freie Sitzplatzwahl und die Plätze ganz vorn sind begrenzt, so dass es für Sie sicherlich ärgerlich war, was uns sehr leid tut. Da es in der oberen Etage generell einen schönen Überblick gibt, hoffen wir, dass Sie trotzdem alles gut sehen und viel über Leipzig erfahren konnten. Ihr Team der Leipziger Stadtrundfahrten
Sven Kennt jeder
vom
13.08.2022
1 Stern
Grauenhaft!!!!Das war sehr erschreckend wie unfreundlich ...
Grauenhaft!!!!Das war sehr erschreckend wie unfreundlich man sein kann. Für 20 Euro eine Tour,wo die Hälfte der Stationen fehlt. Ich werde Sie nicht weiterempfehlen
,hätten wir mal die blau gelben Busse genommen. Wirklich schade!!!!!
Leipziger Stadtrundfahrten GmbH hat diese Bewertung am 15.08.2022 kommentiert:
Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Fahrt unzufrieden waren. Aufgrund des Fußballspiels an diesem Tag konnte das Waldstraßenviertel nicht angefahren werden. Die Sperrung galt für alle Fahrzeuge und nicht nur für unsere Busse. Nach der Anfahrt des Stadthafens sind wir auch wieder am Stadion vorbei gefahren, so dass wirklich nur dieser Abschnitt aufgrund der Straßensperrung gefehlt hat. Auch für uns ist es sehr schade, wenn die Stadtrundfahrt nicht im vollen Umfang statt finden kann, jedoch haben wir keinen Einfluss auf Baustellen oder Straßensperrungen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, dass Sie trotzdem einen schönen Aufenthalt in Leipzig hatten. Ihr Team der Leipziger Stadtrundfahrten
Mike P
vom
02.08.2022
1 Stern
This tour was misleading and ended up being a waste of 90...
This tour was misleading and ended up being a waste of 90 minutes and €36. If you are a German citizen and speak fluent German, I guess the tour was well worth it. However, being an English speaking tourist and not speaking any German, the tour was not only boring but underwhelming and informative. We were promised an English speaking guide. What we got was the generic headphones that you find on all hop on hop off buses. 90% of the audio was muzack, and the other 10% were descriptions of buildings and shopping and restaurants. It was more like an advertisement for the city then it was a tour. We passed many interesting sites, statues and fountains with little to no explanation during the tour. Meanwhile, the German guide spoke nonstop for 90 straight minutes. One can only assume that those German speaking passengers received an amazing tour. However, if you’re looking for an English speaking tour, definitely save your money and go someplace else.
Leipziger Stadtrundfahrten GmbH hat diese Bewertung am 03.08.2022 kommentiert:
Dear Mike P, thank's for your feedback. However it is not the easiest thing to prepare an english audio tour which is equal to a live speaker. We are sorry if your experience wasn`t as expected, but be sure we treat your feedback very seriously and will try to improve our tour. We are looking forward to present an even better tour in future with additional languages. Best regards - the team of the Leipziger Stadtrundfahrten
Ol eg
vom
25.07.2022
1 Stern
Busse behindern den Verkehr, sind Laut und stinken!
Busse behindern den Verkehr, sind Laut und stinken!
Julia Albrecht
vom
11.07.2022
1 Stern
Sehr unfreundliches Personal.
Sehr unfreundliches Personal.
Leipziger Stadtrundfahrten GmbH hat diese Bewertung am 29.07.2022 kommentiert:
Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zurfrieden waren. Eine freundliche und kompetente Beratung liegt uns sehr am Herzen und hoffen, dass Sie bei Ihrem nächsten Besuch einen positiveren Eindruck erhalten. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Ihr Team der Leipziger Stadtrundfahrten
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