Leipziger Stadtrundfahrten GmbH
Richard-Wagner-Straße 2
04109
Leipzig
Tel.: 0341 - 5651793
Fax: 0341 - 796919
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Bewertungen bei KennstDuEinen und Google
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4,48/5 Sterne
973 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 668
4 Sterne: 196
3 Sterne: 52
2 Sterne: 19
1 Sterne: 38
Lucie Hartleb
vom
31.10.2023
1 Stern
Wir sind gestartet vom Zentrum aus mit dem Reisesprecher ...
Wir sind gestartet vom Zentrum aus mit dem Reisesprecher Alex. Im oberen Bereich des Busses war leider kein Platz mehr, weswegen wir uns unten ganz hinten in den Bus setzten.
Wir konnten kaum verstehen, was der Sprecher über die Stadt erzählte. Die Akustik war miserabel. Daraufhin unterhielten wir uns im normalen Ton über einzelne Sehenswürdigkeit. Daraufhin kam der Sprecher wütend zu uns, ermahnte uns, dass wir uns nicht zu unterhalten hätten und welch unhöfliches Verhalten wir an den Tag legen.
Aus meiner Sicht war seine Beschwerde so nicht angebracht. Man könnte auch auf freundliche Art und Weise uns daraufhin weisen.
Wir sind direkt an der nächsten Station ausgestiegen. Die Laune wurde uns sehr vermiest.
Personal sollte auf freundlichen Service geschult werden.
Zudem sind die Hopp On Stationen nicht wirklich ausgeschildert.
Für 20€ pro Person erwarten wir mehr als diesen Ärger.
Nicht empfehlenswert.
Moritz Albert
vom
31.10.2023
1 Stern
Nie wieder mit dem Sprecher Alex. Unfreundliches Personal...
Nie wieder mit dem Sprecher Alex.
Unfreundliches Personal.
Akustik war sehr schlecht, man hat nichts verstanden.
Ich kann diese Stadtrundfahrt nicht empfehlen!
davetxyz
vom
03.10.2023
1 Stern
absolut widerlich, wie die alten Busse die leipziger Inne...
absolut widerlich, wie die alten Busse die leipziger Innenstadt mit ihren Abgasen verpessten, sowas geht wahrscheinlich nur mit einer Ausnahmegenehmigung, die man wahrscheinlich auch nur in Leipzig bekommt, absolut widerlich und in meinen Augen grenzt das an Körperverletzung
Suzanne Jessen
vom
30.09.2023
1 Stern
Do not use if you are an English speaker!! The ticket col...
Do not use if you are an English speaker!! The ticket collector actually sighed and rolled his eyes when I asked for an English translation. I am sure it is lovely if you speak German but they made it very clear they don’t want you there if you are not German.
Maria Fernanda Oyuela
vom
21.09.2023
1 Stern
Solo en aleman! Terrible y venden el tiquete y no informa...
Solo en aleman! Terrible y venden el tiquete y no informan al momento.
Nicola Rzepus
vom
16.09.2023
1 Stern
Der Zustand des Busses ist katastrophal. Unglaublich, d...
Der Zustand des Busses ist katastrophal. Unglaublich, dass dieser noch für den Personentransport zulässig ist.
Swag Lord
vom
18.08.2023
1 Stern
Heute wollte ich eine Stadtrundfahrt durch Leipzig machen...
Heute wollte ich eine Stadtrundfahrt durch Leipzig machen. Auf dem Weg zu den Verkäufern sehe ich wie sich 5 Verkäufer von blau und rot geprügelt! Was ist los bei euch??
Atargartis Google
vom
12.08.2023
1 Stern
Behinderte Menschen müssen in Leipzig 18,- Euro bezahlen!...
Behinderte Menschen müssen in Leipzig 18,- Euro bezahlen!
In vielen Städten Deutschlands sind die roten Doppeldecker Stadtrundfahrten kostenfrei!
Schade das ihr Unternehmen behindertenfeindlich ist!
Ich habe bessere Erfahrungen bei dem blauen Doppeldecker gemacht!
Hans & Marianne Lammeriks
vom
17.07.2023
1 Stern
zeer slecht ,er werd vlug gesproken en gezegd als men wil...
zeer slecht ,er werd vlug gesproken en gezegd als men wil het uitstappen dit aan te geven ,vreemd bij alle andere die we gedaan hebben ,dresden munchen salzburg ,rome werd er bij elke punt ,ook het geluid wat er verteld werd was zeer slecht ,ook de wachttijd als men uitstapte was een half uur André 15 minuten ,en als men uitstapte was de opstap plek niet aangegeven , en personeel is honds brutaal als men een normale vraag stelde. ,hoe ik het aangaf ten tour einde was ,werd er gezegd daar doen we niks aan .toen we onze klacht in de shop kenbaar maakte werd er ook raar gezegd daar doen we niks mee , dus allen geld verdien en en slechte service geven . we zullen nooit meer met deze organisatie mochten we nog in leipzig komen mee reizen
ik zeg u de BLAUWE bus is beter geregeld en nog goedkoper ook STUKJE VERDER LOPEN DAN DE RODEN BUS vertrekt
DUS WEES GEWAARSCHUWD
Eigenlijk wilde ik geen ster indrukken maar dan kon ik het niet posten vandaar 1 sterretje ,maar die ik nog te veel
groet family lammeriks
Leipziger Stadtrundfahrten GmbH hat diese Bewertung am 18.07.2023 kommentiert:
Sehr geehrte Familie Lammeriks, wir bedauern sehr, dass Sie mit unserer Stadtrundfahrt nicht zufrieden waren. Gern hätten wir auch mit Ihnen persönlich gesprochen. Die Mitarbeiter sind immer im Ladengeschäft anzutreffen und haben ein offenes Ohr für alle Belange. Die Busse halten an allen angegeben Haltepunkten kurz für den Ein- und Ausstieg. Da wir auf manchen Straßen nicht lange halten können, werden die Gäste meist im Vorfeld darauf hingewiesen, sich für den Ausstieg bereitzuhalten. Der Ort des Ausstiegs ist auch später wieder der Einstieg in den folgenden Bus. Die Busse fahren im 30- Minuten- Takt, aufgrund von Baustellen oder allgemein starken Verkehrsaufkommen im Innenstadtbereich, können Verzögerungen nie ausgeschlossen werden. Über die geschilderte Unfreundlichkeit der Mitarbeiter sind wir allerdings sehr verwundert, da wir ein sehr motiviertes und engagiertes Team haben, welche im ständigen Austausch mit unseren Gästen stehen, sowohl vor der Fahrt, als auch danach. Wir wünschen Ihnen alles Gute und noch eine schöne Zeit in Leipzig. Ihr Team der Leipziger Stadtrundfahrten GmbH
Bettina Lieke
vom
14.07.2023
1 Stern
Gunter Miethe
vom
03.04.2023
1 Stern
Eigentlich sollte eine Stadtrundfahrt interessant und inf...
Eigentlich sollte eine Stadtrundfahrt interessant und informativ sein, leider trifft das bei diesem Unternehmen nicht zu. Schon der uralte Bus, ohne jegliche Federung, hart wie ein Holzroller machte die Tour zur Tortur. Der Reiseführer war Ausländer und machte sich im gebrochenen Deutsch über die Stadt lustig. "Das Armenhaus Deutschlands, keine grüne Stadt, überall Korruption, Größenwahn der Erbauer" usw. Soetwas will kein Besucher einer Stadt hören! Die schlimmste Stadtrundfahrt die ich jemals erlebt habe!
Leipziger Stadtrundfahrten GmbH hat diese Bewertung am 06.04.2023 kommentiert:
Sehr geehrter Herr Miethe, wir haben ganz sicher keine Gästeführer auf den Touren, welche "gebrochenes Deutsch" sprechen. Unsere Touren werden von versierten Gästeführerinnen und Gästeführern begleitet. Und mit einem Akzent zu sprechen, bedeutet nicht, dass die Qualität der Fahrten minderwertig ist ! Ganz im Gegenteil, der von Ihnen betitelte "Gästeführer mit gebochenem Deutsch" ist seit vielen Jahren bei uns tätig und wird auch in vielen anderen Bereichen als Gästeführer sehr gern gebucht. Bisher hat er nie negative oder diskriminierende Äußerungen von unseren Gästen erfahren müssen ! Weiterhin tut es uns sehr leid, wenn Sie dem Inhalt nicht folgen konnten und die Führung im Kontext nicht verstanden haben. Denn mit solchen Erläuterungen, wie Sie es hier darstellen, wird kein Gästeführer unsere Stadt darstellen, ganz sicher !
Dome
vom
12.03.2023
1 Stern
Ich habe kürzlich an einer Stadtrundfahrt mit Leipziger S...
Ich habe kürzlich an einer Stadtrundfahrt mit Leipziger Stadtrundfahrten teilgenommen und meine Erfahrung war leider nicht sehr gut. Einige Teile der Tour waren interessant, aber der Reiseleiter war unhöflich und nicht sehr hilfsbereit. Er schien auch kein Interesse an den Fragen oder Anliegen der Gäste zu haben und hat sich nicht bemüht, eine positive Atmosphäre zu schaffen. Ich war enttäuscht von seinem Verhalten und fühlte mich unwohl während der Tour. Insgesamt war die Tour nicht so gut, wie ich es erwartet hatte, und ich würde sie nicht empfehlen.
Leipziger Stadtrundfahrten GmbH hat diese Bewertung am 13.03.2023 kommentiert:
Hallo Dome, es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserer Stadtrundfahrt nicht zufrieden waren! Wir legen stets viel Wert darauf, dass unsere Gäste eine erlebnisreiche, interessante Tour mit freundlicher Gästeführung erleben können. Wenn Sie uns bitte mitteilen, an welchem Tag und zu welcher Uhrzeit Sie mitgefahren sind, suchen wir das Gespräch mit dem ensprechendem Mitarbeiter ! Wir hoffen trotz Allem, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Leipzig hatten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team der Leipziger Stadtrundfahrten
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