Leipziger Stadtrundfahrten GmbH
Richard-Wagner-Straße 2
04109
Leipzig
Tel.: 0341 - 5651793
Fax: 0341 - 796919
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4,47/5 Sterne
976 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 669
4 Sterne: 197
3 Sterne: 52
2 Sterne: 19
1 Sterne: 39
shacKz
vom
01.03.2018
1 Stern
Wir haben die Stadtrundfahrfahrt gebucht und sind am Pano...
Wir haben die Stadtrundfahrfahrt gebucht und sind am Panometer ausgestiegen. Im Flyer steht, dass man an den verschieden Stationen ein und aussteigen kann, falls man sich etwas länger dort umschauen möchte und dann alle 45 Minuten ein weiterer Bus kommt wo man wieder zusteigen kann. Als wir wieder zusteigen wollten kam kein Bus, woraufhin wir die Zentrale anriefen und uns gesagt wurde, dass ein Bus ausgefallen sei und wir auf den nächsten warten sollten, was wir dann taten. 45 Minuten später wieder kein Bus. Daraufhin riefen wir noch einmal an. Wieder sollte angeblich ein Bus ausgefallen sein und wir wurden auf weitere 45 Minuten Wartezeit vertröstet. Während der gesamten Wartezeit hielt einer von uns beiden Ausschau nach dem Bus, während der andere in einer Sparkassenfiliale wartete, denn es warten frische minus 8 Grad und Wind.
Nachdem wir mit den öffentlichen Verkehrsmittel zurück zur Zentrale fuhren und dort nachfragten, wieso uns kein Bus abholte, gaben die Mitarbeiter an, dass während unserer Wartezeit 3 Busse an der Haltestelle hielten, was einfach nicht der Fall war. Die telefonischen Aussagen, dass Busse ausgefielen wären wurde als Missverständnis abgetan und uns unterstellt, wir hätten an falscher Stelle gewartet. Aus dem uns ausgehändigten Fahrplan war zu entnehmen, dass die Busse zumindest an uns hätten vorbeifahren müssen, zumal ja wie gesagt ein Augenpaar permanent die Straße im Blick hatte. Die restlichen Stationen der Stadtrundfahrt konnten wir somit auch nicht wahrnehmen.
Schade war, dass kein Mitarbeiter sich kulant zeigen wollte, sodass wir insgesamt 32€ für eine versprochene Leistung zahlten, die schlicht und ergreifend nicht erfüllt wurde.
Mo Nika
vom
01.07.2019
1 Stern
Leider hatte ich vergangene Woche ein sehr unschönes Erle...
Leider hatte ich vergangene Woche ein sehr unschönes Erlebnis bei einer Grünen Tour. Der Guide erzählte beim vorbei fahren an der JVA, dass diese seit 2015 überfüllt sei und dass sich jetzt jeder seine eigenen Gedanken dazu machen könne, woran das liegt. Tut mir leid, aber so etwas geht gar nicht! Ich war schockiert, dass jemand, der die Stadt Leipzig vor Touristen vertritt, so etwas sagt.
Auf eine Antwort auf meine Mail diesbezüglich warte ich seit drei Tagen.
Außerdem ist es auch nicht sehr schön, wenn der Busfahrer mitten in der Tour stoppt und nach oben kommt, um brachial die überhängenden Äste der Allee-Bäume abzubrechen, da sie ihn -Zitat- nerven. Ich überlegte noch, ob ich ihm sagen soll, dass einem die Äste schon die ganze Fahrt im oberen Stock ins Gesicht peitschten. Habe mich aber der Bäume zuliebe dagegen entschieden.
Rai Honō no ryū Aki
vom
22.08.2019
1 Stern
Sonja M. M.
vom
10.04.2024
2 Sterne
Wir haben schon viele Stadtrundfahrten und Hop-on Hop-off...
Wir haben schon viele Stadtrundfahrten und Hop-on Hop-off Touren gemacht. Diese hier war mit Abstand die schlechteste (rote Busse). Die beiden Sterne gibt's nur, weil das Personal freundlich war.
Route enttäuschend. Wir haben die hässlichste Seite von Leipzig gezeigt bekommen.
Die Live Ansagen waren leider nicht gut. Kaum Inhalt oft auch erst, wenn wir am entsprechenden Gebäude vorbei waren. Leipzig wurde fast komplett auf Kriegsereignisse reduziert. Ich bin mir sicher, dass hier kulturell auch viele andere Dinge passiert sind....
Preislich absolut unverschämt.
Ich kann nur empfehlen, es mit einem anderen Anbieter zu versuchen!
Leipziger Stadtrundfahrten GmbH hat diese Bewertung am 13.04.2024 kommentiert:
Guten Tag Sonja M.M., wir finden es sehr schade, dass Ihnen unsere Stadtrundfahrt nicht gefallen hat. Seit vielen Jahren sind wir mit unseren Gästen in Leipzig unterwegs und unsere Route beinhaltet seit jeher die bekanntesten Sehenswürdigkeiten und schönsten Plätze der Stadt. Wir bedauern sehr, dass Sie zu den wenigen Besuchern gehören, die von Leipzig enttäuscht sind und die historischen Ecken als hässlich empfinden. Wir haben bisher die Erfahrung gemacht, dass der überaus größte Teil unserer Gäste die Stadtrundfahrt genießen konnte und eine gute Zeit in unserer geschichtsträchtigen Stadt Leipzig hatte. Unsere Tickets sind nicht nur für eine Fahrt gültig sondern generell Tagestickets Hop On- Hop Off und enthalten einen 45- minütigen Stadtrundgang. Verglichen mit anderen Städten und den angebotenen Inhalten befinden wir uns weiterhin in einem durchaus bezahlbaren Rahmen ! Noch dazu haben wir viele Ermäßigungsangebote. Viele positive Rückmeldungen unserer Gäste über viele Jahre lassen uns Ihre Wertschätzung zu unserem Programm zukommen und darauf bauen wir weiter auf. Wir wünschen Ihnen alles Gute und viele erlebnisreiche Städtereisen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team der Leipziger Stadtrundfahrten
Diana S
vom
02.12.2023
2 Sterne
Die Moderation während der Fahrt war nett, allerdings fuh...
Die Moderation während der Fahrt war nett, allerdings fuhr unser 10-Uhr-Bus erst um 10:30 Uhr, als er voll genug war. Zudem war der Sitz durchnässt, was wir aufgrund der Kälte leider nicht gleich gemerkt haben. Leider gab es keine Entschuldigung seitens Veranstalter, lediglich die Anmerkung „dass man danach schauen wolle“.
Susanne Weiß
vom
02.12.2023
2 Sterne
Leider fuhr der 10:00-Uhr-Bus erst nach 10:30 Uhr los ......
Leider fuhr der 10:00-Uhr-Bus erst nach 10:30 Uhr los ... . Der Bus war total ausgekühlt, die Fenster beschlugen sofort. Immerhin wurde Küchenpapier verteilt, um die Fensterscheiben zu putzen. Die Moderation war ganz witzig. Leider mussten wir dann feststellen, dass die Sitze nicht nur ausgekühlt, sondern auch nass waren. Unsere Hosen waren nass - nicht gerade das, was bei Minusgraden braucht! Als ich dies der Moderation mitteilte, war die lapidare Antwort, sie kümmert sich darum. Kein "Es tut mir leid" o.ä. Ich hätte in dieser Situation schon erwartet, dass man sich in irgendeiner Form erkenntlich zeigt, und sei es nur ein Extra-Glühwein gewesen, aber Fehlanzeige!
Christian M. Hapke
vom
02.10.2023
2 Sterne
Es werden mehr Tickets verkauft, als überhaupt Sitzplätze...
Es werden mehr Tickets verkauft, als überhaupt Sitzplätze vorhanden sind. Sehr lange unnötige Wartezeit. Bein Verkauf der Tickets ist das Personal noch freundlich.ä, bei Gegenfragen kippt aber schnell die Stimmung.
Olivia Hind
vom
12.08.2023
2 Sterne
It was an ok tour. Seen some nice buildings but no Englis...
It was an ok tour. Seen some nice buildings but no English at all or any other languages for that matter. Leipzig is quite a significant city and people do come to visit that aren't German. There was a paper booklet in English but to read it all you can't look at the cites. Not worth it in my opinion
Isa Isa
vom
23.04.2023
2 Sterne
Schöne Fahrt, leider sehr schlechte Akustik, man könnte d...
Schöne Fahrt, leider sehr schlechte Akustik, man könnte die Ausführungen der Stadtführerin kaum verstehen.
Ute Lauermann
vom
19.07.2022
2 Sterne
Wir haben eine Rundfahrt mit dem roten Bus gemacht. Fahrt...
Wir haben eine Rundfahrt mit dem roten Bus gemacht. Fahrt, Erklärung... alles gut. Nur zwei Sterne, weil es keine Erklärung in verschiedenen Sprachen (bes. Englisch) via Kopfhörer gibt - obwohl die Website das so erscheinen lässt. Sehr unangenehm ist auch das Ankobern der potentiellen Gäste. Der Bus selbst ist sehr alt, nach 90 min tut das Kreuz weh.
Leipziger Stadtrundfahrten GmbH hat diese Bewertung am 29.07.2022 kommentiert:
Hallo Frau Lauermann, wir bieten täglich einen Bus mit einem englischen Audio- Guide an, welcher 3x täglich fährt. Ansonsten werden alle Busse von unseren Live- Guides begleitet.Vielleicht gab es an Ihrem Fahrtag ein Missverständnis in der Kommunikation, was wir sehr bedauern. Wir hoffen trotzdem, dass Sie noch einen schönen Aufenthalt in Leipzig hatten und wünschen Ihnen alles Gute. Ihr Team der Leipziger Stadtrundfahrten
Marlis L
vom
05.07.2022
2 Sterne
Am 27.6. mit dem Oldtimer ( bei 30 Grad im Schatten super...
Am 27.6. mit dem Oldtimer ( bei 30 Grad im Schatten super :-( diese Rundfahrt gemacht. Einfach eine Zumutung. Unbequeme sitze.
Positiv waren die Erläuterungen/ Anekdoten zu den Sehenswürdigkeiten
Leipziger Stadtrundfahrten GmbH hat diese Bewertung am 11.07.2022 kommentiert:
Sehr geehrte Marlis L, schade dass wir Sie diesmal nicht voll und ganz von unserer Qualität überzeugen konnten. Nutzen Sie gerne beim nächsten Mal einen unserer modernen roten Euro 6 Doppeldecker, die wir auch im Fuhrpark haben. Beachten Sie aber bitte, dass viele Gäste an einem schönen Sommertag lieber ein offenes Schiebedach mit ausgeschalteter Klimaanlage haben, als ein geschlossenes Dach mit laufender Klimaanlage. Wir freuen uns darauf, Sie zukünftig als Gast wieder begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, das Team der Leipziger Stadtrundfahrten
karla amm
vom
03.09.2021
2 Sterne
Keine Flexibilität; telefonische Absprachen werden intern...
Keine Flexibilität; telefonische Absprachen werden intern nicht weitergegeben
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