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1,0

von Kerstin Z., Köln 50939 | 24.06.2010

“Nicht wieder. ...”

“Vor Jahren hatte ich das Pech, dass mir jemand zum Geburtstag einen Gutschein von Sport Bülle geschenkt hat. Im Laden war ein grausliges Sammelsurium anzutreffen, unstrukturiert und lieblos präsentiert. Mit Mühe fand ich dann Badeschuhe, konnte aber nicht den ganzen Betrag des Gutscheines ausschöpfen. Als Beleg über den Restbetrag erhielt ich dann nur einen winzigen Kassenzettel ich glaube, es war sogar Thermopapier, den ich dann (wie es nicht anders zu erwarten war) verloren habe. Auf meine Bitte, mir doch einen Gutschein über den Restbetrag auszustellen, wollte man nicht eingehen. Statt dessen war man äußerst unzuvorkommend, gelangweilt und unfreundlich. Eine Beratung fand nicht statt. Die Schuhe waren kaputt, ehe der Sommer zu Ende war.
Ich kann nur sagen. ... nie wieder!”

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