Bosswerk GmbH & Co. KG
Am Bahndamm 4
41334
Nettetal
Tel.: 02153 - 9507943
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Bewertungen
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1,99/5 Sterne
276 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 52
4 Sterne: 14
3 Sterne: 3
2 Sterne: 9
1 Sterne: 198
Bernd R., Brunsbüttel
vom
09.04.2022
1 Stern
Bestellung Balkonkraftwerk am 29.03.2022
Bestellt ist für etwas über 400 Euro ein Balkonkraftwerk Lieferzeit 5-8 Tage, Nachfragen zur Lieferung unmöglich.
Habe leider bis jetzt die Erfahrung machen müssen , das keine Kontaktmöglichkeiten beantwortet werden. Schon 4 Tickets und 3 eMail geschrieben um eine Lieferbestätigung
bzw Info zu erhalten. Wenn in einer Woche nichts passiert, werde ich den Paypal Käuferschutz einschalten und zum Rechtsanwalt gehen.
Hatte schon früher dort bestellt und immer Infos zur Lieferung erhalten und auch die Ware.
Schade wenn es jetzt so läuft.
Stefan M., Großwallstadt 63868
vom
25.06.2020
1 Stern
Stefan W. Markert. L...
Stefan W. Markert. LIONTRON 150AH bestellt, geliefert, bezahlt. Alles Gut!? Nach 4 Wochen ist das BMS an der Batterie Defekt , nach Mail‘s mit dem Servicetechniker wurde der Schaden behoben. Nun aber ist die Batterie seit dem 29.4 ( 8 Wochen ) noch nicht geliefert. Irgendwann wollte irgendjemand bei der Fa. Bosswerk nachschauen ob noch eine Batterie vorrätig ist , die mir zugesendet werden kann!!!!??? Seit 29.4.20 keine Batterie !! Daher musste ich vor 2 Wochen einen Anwalt beauftragen. Service ??????
Heinz M., München
vom
08.03.2022
1 Stern
Keiner da?
... seit Tagen versuche ich die Fa. zu erreichen - keine Chance - sind die Pleite?
Sebastian S., 22175
vom
06.07.2022
1 Stern
Achtung, GreenAkku wurde gehackt, Gelder abgezogen, Rückerstattung abgelehnt
Werte Gemeinschaft,
leider muss ich berichten, dass GreenAkku vor einigen Wochen Opfer eines Hackingangriffs wurde.
Auf meine Bestellung am 18.06. erhielt ich prompt eine Bestellbestätigung mit Angaben zur Überweisung des
Kaufbetrags auf ein in der Mail angegebenes Konto.
Problem:
Die Mail kam zwar von GreenAkku, der Server von GreenAkku war aber, wie mir GreenAkku (leider zu spät) mitgeteilt hat, gehackt worden, die Bestellbestätigungsmails gingen daraufhin mit falschen
Kontodaten raus.
Das ist nun fast zwei Wochen her, und trotz eindeutiger Rechtslage, demnach die Verantwortung bei GreenAkku bzw. deren Cybersicherheit liegt, verweigert GreenAkku Schadenersatz, Zitat aus Mail von heute:
"Sehr geehrter Herr ..., ich habe nochmal Rücksprache gehalten, wir werden kein Geld zurück zahlen"
Ich überlasse es jedem selbst, über dieses Geschäftsgebaren zu urteilen. Glücklicherweise verfüge ich über eine Rechtsschutzversicherung, die sich der Sache annehmen wird, wodurch es für GreenAkku leider nur noch viel teurer wird :(
Bernhard S., Freising 85356
vom
08.04.2022
1 Stern
Betrüger, habe berei...
Betrüger, habe bereits Betrugsanzeige bei der Staatsanwaltschaft gestellt. Muss mich nur ärgern all diese Bewertungen nicht vor der Bestellung gelesen zu haben. Man lernt nie aus !
Otto W., Dittelbrunn
vom
01.07.2019
1 Stern
betrügerische Firma
Solarpanel mit Wechselrichter und EnverBridge bestellt und Gesamtbetrag mit PayPal bezahlt. Panel und Wechselrichter wurden, wenn auch mit Verzögerung, geliefert. In der mitgelieferten Rechnung wurde die EnverBridge nicht aufgeführt.
Nachfragen nach der Restlieferung blieben unbeantwortet. Daraufhin die Restlieferung im Wert von € 78, - per Mail storniert und um Rückzahlung des Betrages gebeten. Keine Reaktion.
Käuferschutz von PayPal eingeschaltet. Schnelle Reaktion von Bosswerk. Mail: "Wir haben Ihnen die € 78, - überwiesen". Geld kam aber nicht an. Meldung über PayPal: "wir können Ihnen das Geld erst überweisen, wenn Sie den Fall bei PayPal schließen". Dies habe ich dumm und gutgläubig getan.
Es kam kein Geld, bei PayPal kann ich nun den Fall nicht mehr öffnen und Bosswerk stellt sich wieder tot.
Für mich ist das eindeutig Betrug und ich werde einen Anwalt einschalten.
Michi M.
vom
01.09.2020
1 Stern
Schlechteste Reklamationsabwicklung die ich je erlebt habe
Nie wieder!
Nachdem statt einem Neugerät ein altes, verdrecktes und defektes Gerät geliefert wurde, habe ich reklamiert. Ausser einer mail "Ticket wurde erstellt" erfolgte keinerlei Reaktion. Auf Nachfragen per chat nur leere Aussagen "der Kollege ist dran", "wir melden uns bald". Bin dann vom Kauf zurückgetreten und habe Gerät zurückgeschickt. Trotz Fristsetzung nach 2 weiteren Wochen immer noch keine Reaktion. Erst nach Androhung von rechtlichen Schritten wurde Geld zurücküberwiesen. Allerdings ohne Erstattung der Rücksendekosten. Das musste erneut unter Androhung rechtlicher Schritte zurückgefordert werden.
So eine schlechte Kommunikation und Abwicklung habe ich noch nie erlebt!
Nie wieder !
Christian B., Berlin 14195
vom
13.02.2022
1 Stern
Leider kann auch ich...
Leider kann auch ich nur Gruseliges berichten.
Ein sehr ausführlich dokumentiertes Fehlverhalten meiner bei GreenAkku noch vor dem Lieferkettenproblemen (covid19) gekauften und sehr sehr spät gelieferten 12V-Liontron 200Ah Arctic wurde mit den Worten „Bitte einsenden“ beantwortet.
Auch auf Nachfragen wurde einem weder mitgeteilt, wie oder wohin der Versand stattfinden solle noch ein Wort zur Reparaturdauer etc..
Sämtliche technische Fragen blieben unbeantwortet oder teils von einer Legasthenikerin in Lächerliche gezogen. Man kocht förmlich vor Wut.
Auch Nachfragen, was (wenn überhaupt) unternommen wurde um das Ausfallen zu beheben blieben unbeantwortet.
Das China-BMS ist offensichtlich Billigkram und wurde dennoch nicht getauscht.
Für das Geld hätte man sich besser gleich die BLAUEN von Vict…. kaufen sollen.
Die hier vergebenen 5 Jahre Garantie sind eine Farce!!!!
FINGER WEG !!!
LG aus Berlin / Dahlem
Edeltraud M., 74172
vom
14.07.2022
1 Stern
Service/Lieferung katastrophal
Kontakt zur Firma zu bekommen stellt sich als außerordentlich zäh dar. Erst als ich paypal eingeschaltet hatte, kam eine e. mail AW. Telefonisch keine Kontaktmöglichkeit!! Trotz Versprechen der Firma rechtzeitig zu liefern, kam nur eine Teillieferung an und diese zu Teilen defekt. Diese Firma ist nicht empfehlenswert!
Frank P., Schkeuditz
vom
10.02.2022
1 Stern
Zweiter Einkauf unmöglich abgewickelt
Hallo, 2021 habe ich eine PV Anlage gekauft. Die Lieferung war einwandfrei und Zügig. Davon überzeugt bestellte ich nun eine PV Anlage für Kunden . Was für ein Fehler ! Die Anlage wurde in vier verschiedenen Lieferungen gesendet ( Bitte immer schön zu Hause sein) . Das beste ist das ein Paket beschädigt ankam. Nachdem ich auch die Erfahrung gemacht habe das ich im Support einfach aufgelegt wurde ,konnte ich dann doch mein Problem den unvollständig gelieferten Anlage kundgeben. Seit dem keine Nachricht wann und ob die Ersatzteile geliefert werden. Als Betrieb absoluter Reinfall. Der Kunde fragt und wir stehen schlecht da . Danke Bosswerk ,eine gute Leistung
Franz P., Carlsberg-Hertlingshausen
vom
06.09.2022
1 Stern
Chaosladen
Bestellung und Bezahlung einer kompletten Solaranlage mit Aufstaenderung am 13. Maerz 2022 fuer. 985,64 €.
Zwei Solarmodule wurden tatsächlich Mitte Mai geliefert.
Danach folgten zwei Betterie Kupplungen für 11,90 € im Juni. Mehrere Reklamationen von mir lösten lediglich folgenlose Tickets aus.........
Nach Einschaltung von Paypal Kaeuferschutz folgten dann die Aufstaenderung und Kleinteile Ende August.
Weiterhin fehlen bis heute die beiden teuren Envertech Microwechselrichter, ohne die nichts läuft.
Nun empfahl Paypal, Anzeige zu erstatten, was ja bekanntlich weitere Kosten fuer Rechtsanwälte verursachen wuerde. Erfolg waere unsicher.
Ich schreibe also nun die restlichen 382 € als bittere Erfahrung ab.
Resumee: Ich kann vor dieser Firma aus eigener Erfahrung nur warnen, nur Ärger, Geldverlust und eine komplette verlorene Saison fuer Stromgewinnung.
Hans F.
vom
05.06.2023
1 Stern
Unerreichbar im Garantiefall
Keine Erreichbarkeit per Telefon!
Möchten scheinbar nur verkaufen.
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