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“Bis wir den Auftrag erteilt haben, sind sie uns regelrecht hinterhergelaufen. Sie konnten fast jeden Tag jemanden schicken, um den Auftrag zu bekommen. Aber jetzt, wo eine Frage zur PV-Anlage besteht, funktioniert nichts mehr. Seit 2 Monaten konnten wir nicht einmal vernünftig mit einer einzigen Person telefonieren. Seit 2 Monaten – geschweige denn vorbeizukommen – konnten sie nicht einmal einen Termin vergeben.
Die Firma, die uns damals tagelang angerufen hat und täglich Mitarbeiter vorbeigeschickt hat, um den Auftrag zu erhalten, hat jetzt plötzlich fast nur noch kranke Mitarbeiter und keine Kapazitäten mehr!
Es ist wirklich sehr frustrierend und enttäuschend! Ich kann Ihnen absolut nicht empfehlen, mit dieser Firma zusammenzuarbeiten. Suchen Sie sich lieber ein ordentliches Unternehmen, das Ihnen auch in Zukunft einen guten Service bieten kann – sonst wird es Ihnen so ergehen wie uns, und Sie werden es bitter bereuen!”
“Man hängt zwar sehr, sehr lange in der Warteschleife, aber schlussendlich wurde mir geholfen und meine Anzeige auf der SMA App ist wieder vollständig!
Dankeschön!”
“Ich bin sehr zufrieden mit dem Service bei Solaris and more. Im März war ich auf der Hausmesse und wurde von Frau Adriane Kandetzki sehr gut beraten. Als ich Anfang Juni Urlaub hatte, wurde die Anlage an meinem Wunschtermin installiert.
Ich und auch die Nachbarn, waren sehr überrascht, wie schnell die Anlage von der Dachdeckertruppe Dominik installiert wurde. Sie funktioniert einwandfrei. Sogar die Satellitenschüssel wurde perfekt versetzt.
Die beiden Elektriker Andrè und Philippe-Marcel haben sehr gute Arbeit geleistet. Da unser alter Stromkasten 58 Jahre alt war, mussten Leitungen verlegt werden und ein neuer Stromkasten installiert werden. Neben dem neuen Stromkasten hängen jetzt der Wechselrichter und drei Speicher. Alles sieht sehr ordentlich aus. Meine Fragen wurden alle hervorragend beantwortet.
Ich finde es gut, dass alles aus einer Hand innerhalb der Firma koordiniert und durchgeführt wurde. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich, zuverlässig und hilfsbereit. Zudem hat alles perfekt geklappt. Sehr gute Arbeit!! Ich werde Solaris and more meinen Bekannten weiterempfehlen.”
“Das Gesamtpaket bei Solaris ist absolut stimmig. Ausführliche und ehrliche Beratung vor Ort durch Herrn Langkammerer, transparentes und faires Angebot, dass 100%ig auf meine Bedürfnisse zugeschnitten war. Absolute Termintreue und ein Montageteam dass seinesgleichen sucht. Alles geht Hand in Hand und superschnell, weil die Jungs wissen was sie tun. Angefangen bei den Gerüstbauern, den Modulmonteuren und insbesondere den Elektrikern. Habe sowas bei Handwerkern noch nicht erlebt. Neben ihrer Fachkompetenz auch noch eine freundliche und sympathische Truppe, die sich dem Kunden persönlich vorstellen.
Danke an Davoud, Daniel, Abraham und Philippe”
Wir möchten uns für die hervorragende Installation, die von Ihren Mitarbeitern Davoud und Phillip geleistet wurde, bedanken.
Selten habe ich so ein eingespieltes Team erlebt, die nicht nur freundlich, zuvorkommend und sympathisch auftreten, sondern auch mit einem sehr hohen Fachwissen ihre Arbeit zuverlässig, professionell, schnell und hoch motiviert erledigen. Egal welche Fragen auch gestellt wurden, sie wurden immer direkt fachmännisch sehr gut erklärt und beantwortet.
Es war echt eine Freude zuzusehen, wie die beiden in Ihrem Job aufgehen und wie loyal sie dem Unternehmen Solaris gegenüberstehen.
Die Firma Solaris kann stolz auf so ein super eingespieltes Team sein.
Wir jedenfalls haben es nicht bereut, den Auftrag bei Ihnen abzuschließen.
“Nach fachlich guter Beratung folgte eine zügige Ausführung. Die Montageteams Dachdecker und Elektriker waren höflich und kompetent.
Eine komplette PV-Anlage plus Speicher wurden trotz widriger Verhältnisse an einem statt an zwei Tagen aufgebaut und in Betrieb genommen.
Top Arbeit! 12.01.24”
“Besonders gut war die leicht verständliche Info-Veranstaltung, um überhaupt erstmal Einblick in dieses Thema zu kriegen.
Die Auftragsvergabe war sehr unkompliziert, obwohl noch eine Dachsanierung zwischengefügt werden mußte.
Die Arbeit wurde sehr zügig erledigt. Die beiden Elektriker Max und Dimitri waren sehr freundlich und haben die ganze Anlage so gut erklärt, dass ich sie sofort gut im Griff habe.
Endlich mal was, was auch sofort funktioniert.
Danke an das Solaris-Team. Vor allem die netten Handwerker.”
“Aquisition top. Unterlagen für Solarförderung auch sehr schnell. Aber seit einem halben Jahr passiert nichts mehr. Keine Reaktion auf E-Mails wann denn die Anlage realisiert wird. Werde mich jetzt mit meinen Rechtsanwalt beraten wie es weitergehen kann oder 30% Anzahlung zurück.”
“Ich möchte mich für das sehr gut durchgeführte Projekt bedanken. Besonders hervorheben möchte ich sehr gute Arbeit aller drei Gewerke (Gerüstbauer, Dachdecker und Elektriker). Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und haben sehr sauber gearbeitet. Außerdem haben Sie jegliche Frage sehr freundlich und fachlich beantwortet.
Kann ich zu 100% weiterempfehlen.
Jörg A. Aus Hennef”
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