Solaris and more GmbH
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Bewertungen bei KennstDuEinen und Google
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4,56/5 Sterne
221 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 176
4 Sterne: 20
3 Sterne: 9
2 Sterne: 4
1 Sterne: 12
G.M Meurer
vom
16.02.2024
5 Sterne
Von meiner Seite kann ich nur schreiben, dass die Planung...
Von meiner Seite kann ich nur schreiben, dass die Planung, Ausführung und der anfallende Service einwandfrei und schnell erfolgt. Da wir unsere Anlage genau wie hunderte andere Kunden im Frühjahr 2023 installiert haben wollten, war eine fehlende Projektstatus-Information das einzige Manko. Jetzt nach Fertigstellung und einigen Monaten der Nutzung kann ich das ganze Team nur für seine gute Arbeit loben.
Solaris and more GmbH hat diese Bewertung am 23.02.2024 kommentiert:
Guten Tag Herr G.M Meurer, herzlichen Dank, dass Sie mit dieser Bewertung nicht nur uns einen großen Gefallen getan haben, sondern auch der Umwelt und einen Baum gepflanzt haben. Noch schöner, wenn Sie hinzukommend zufrieden mit unserem Service sind und sich jetzt an dem Ertrag Ihrer Anlage erfreuen können. Sonnige Grüße vom Marketing-Team der #solarisierer sendet Annkatrin Arp
Kai-Uwe Windeck
vom
16.02.2024
5 Sterne
Heute wurden die Restarbeiten zu meiner vollen Zufriedenh...
Heute wurden die Restarbeiten zu meiner vollen Zufriedenheit erledigt. Herr Khaled Adamsis und Max haben die Arbeiten ausgeführt.
Solaris and more GmbH hat diese Bewertung am 19.02.2024 kommentiert:
Guten Tag Herr Kai-Uwe Windeck, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns diese gute Bewertung abgegeben haben. Wir wünschen Ihnen, dass die Anlage die maximale Leistung erzielt und effizient arbeitet. Wussten Sie schon, dass Sie als Bestandskunde davon profitieren, wenn Sie unsere Kanäle weiter verfolgen? Dort wird es demnächst eine Aktion für Sie geben. Sonnige Grüße vom Marketing-Team der #solarisierer sendet Annkatrin Arp
Uwe Stommel
vom
14.02.2024
5 Sterne
... über Montage, Installation und Elektrik alles super f...
... über Montage, Installation und Elektrik alles super funktioniert, besonders die "Montageteams" alle sehr freundlich und sauber gearbeitet (Hr. Hesse, Hr. Bauto
Solaris and more GmbH hat diese Bewertung am 16.02.2024 kommentiert:
Guten Morgen Uwe Stommel, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und die damit verbundene Zeit, die Sie sich genommen haben um uns diese zu übermitteln. Sonnige Grüße vom Marketing-Team sendet Annkatrin Arp
Ralf Dierdorf
vom
14.02.2024
5 Sterne
Herr Khaled Aldamsis war heute bei mir Restarbeiten auszu...
Herr Khaled Aldamsis war heute bei mir Restarbeiten auszuführen. Diese wurden zur besten Zufriedenheit ausgeführt. Die Sicherungen sind jetzt gemäß den Vorgaben und auch die Einbindung der App funktioniert einwandfrei.
Solaris and more GmbH hat diese Bewertung am 16.02.2024 kommentiert:
Guten Morgen Ralf Dierdorf, schön, dass alles so gut bei Ihnen geklappt hat. Sonnige Grüße vom Marketing-Team der #solarisierer sendet Annkatrin Arp
عربي بالألماني
vom
13.02.2024
5 Sterne
Sehr gut ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Sehr gut ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Solaris and more GmbH hat diese Bewertung am 16.02.2024 kommentiert:
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre Zeit und die gute Bewertung, die Sie uns geschenkt haben. Genauso bedanken möchten wir uns dafür, dass Sie sich entschieden haben mit uns zu arbeiten und die Welt gemeinsam ein bisschen grüner zu machen. Sonnige Grüße vom Marketing-Team der #solarisierer sendet Annkatrin Arp
Thorsten Schinzel
vom
12.02.2024
5 Sterne
Super Service!!!!! Freundlich und Fachlich Top!! Man nimm...
Super Service!!!!! Freundlich und Fachlich Top!!
Man nimmt sich Zeit um zu Helfen.
Solaris and more GmbH hat diese Bewertung am 13.02.2024 kommentiert:
Guten Morgen Herr Thorsten Schinzel, schön, dass Sie eine so gute Erfahrung mit uns machen konnten und sich die Zeit nehmen, um diese öffentlich kundzutun. Eine Photovoltaikanlage zu installieren ist eine großartige Entscheidung, die nicht nur dazu beiträgt, die Umwelt zu schützen, sondern auch langfristige Einsparungen bei Ihren Energiekosten ermöglicht. Ich wünsche Ihnen viel Erfolg mit Ihrer neuen Solaranlage! Möge sie reichlich Sonnenlicht einfangen und Ihnen zuverlässig saubere Energie liefern. Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sonnige Grüße vom Marketing-Team der #solarisierer sendet Annkatrin Arp
Stefan Immerschitt
vom
03.02.2024
5 Sterne
Am 29.01.2024 ging unsere neue, von SOLARIS and more GmbH...
Am 29.01.2024 ging unsere neue, von SOLARIS and more GmbH, Hennef gelieferte und installierte Solaranlage in Betrieb:
16kWP PV, E3/DC S10 X Hauskraftwerk 14 plus eine E3/DC Wallbox Multi connect II.
Von den ersten sehr kompetenten Beratungsgesprächen Mitte Oktober 2023 bis zur reibungslosen Montage und finalen Inbetriebnahme der Gesamtinstallation vergingen gerade einmal 3 Monate! Und das trotz Weihnachtszeit und Wintereinbruch auf den letzten Metern. Chapeau!
Der Projektablauf war seitens SOLARIS and more vom ersten Tag an professionell getaktet, in der Terminierung verlässlich und in der Ausführung handwerklich äußerst professionell. Wir hatten weitere renommierte Mitbewerber ausgeschrieben und uns letzten Endes für das u.E. beste Preis-Leistungsangebot von SOLARIS and more entschieden. Dabei legten wir besonderen Wert auf eine hohe Systemintegration zwischen PV-Modulen, Wechselrichter, Batteriespeicher, Notstromaggregat und Wallbox. Und da musste es für uns dann E3/DC sein!
Eine große Hilfe war uns die zentrale Steuerung und Übernahme der diversen Anmeldungs- und Registrierungsvorgänge (Netzversorger, MaStRe, ...) durch die entsprechende Fachabteilung von SOLARIS and more.
Witterungsbedingt durch wenige Tage unterbrochen, erfolgte dann die komplette Montage und Inbetriebnahme innerhalb von netto gerade einmal 2 Arbeitstagen sowohl DC- als auch AC-seitig. Zwei professionelle und sympathische Fachteams zeichneten verantwortlich für die Montage der 38 Solarmodule (samt Umsetzen der vorhandenen Antennenanlage und Trittstufen), des Hauskraftwerks und der Wallbox. Sie hatten dabei stets auch ein Auge auf die ästhetischen Ansprüche ihrer Auftraggeber.
Der Umfang der nötigen elektrischen Installationen in unserem Keller hat uns dann überrascht. Aber das Team AC aus Herrn Faraji und Herrn Hesse war ein eingespieltes "Dreamteam" und ein Vorbild an handwerklicher Sorgfalt und Präzision. Wir haben selten eine so professionell und exakt durchgeführte Elektroinstallation gesehen!
Nach 5 Tagen in Betrieb sind wir begeistert von der exzellenten Projektführung und Projektdurchführung und der bereits in den ersten noch dunklen Februartagen erreichten Performance unseres Einstiegs in die nachhaltige Energieerzeugung.
Ein großes Dankeschön allen MitarbeiterInnen der SOLARIS and more GmbH für Ihre kompetente, zuverlässige und wertschätzende Begleitung auf diesem Weg, ausdrücklich auch an die MitarbeiterInnen im Office, die dieses Projekt exzellent gesteuert haben!
Mit sonnigen Grüßen
Dr. Stefan Immerschitt
Solaris and more GmbH hat diese Bewertung am 05.02.2024 kommentiert:
Guten Tag Herr Stefan Immerschitt, ganz herzlichen Dank für die gute und auch ausführliche Bewertung. So viel Zeit um Lob auszusprechen, wird sich nur noch selten genommen in unserer schnelllebigen Zeit. Umso schöner und wichtiger werden genau diese Taten. Hinzukommend haben Sie damit einen Baum gepflanzt und somit zusätzlich noch mehr Gutes für die Umwelt getan. Denn mit jeder Bewertung wird ein Baum gepflanzt. Sonnige Grüße vom Marketing-Team der #solarisierer sendet Annkatrin Arp
Wasser Mann
vom
02.02.2024
5 Sterne
Herr Khaled Aldamsis hat heute die Restarbeiten zur beste...
Herr Khaled Aldamsis hat heute die Restarbeiten zur besten Zufriedenheit ausgeführt, die Anlage arbeitet jetzt super.
Solaris and more GmbH hat diese Bewertung am 05.02.2024 kommentiert:
Guten Tag Herr "Wasser Mann", es freut uns sehr zu hören, dass Sie zufrieden mit unserem Service sind und Sie sich nun zurücklehnen und die Anlage genießen können. Dabei wünschen wir Ihnen viel Freude und einen besonders guten Ertrag. Sonnige Grüße vom Marketing-Team der #solarisierer sendet Annkatrin Arp
Ali
vom
02.02.2024
3 Sterne
Update 3: Die Anlage läuft seit der Inbetriebnahme tadell...
Update 3: Die Anlage läuft seit der Inbetriebnahme tadellos. Inzwischen wurde mir auch etwas zur Entschuldigung und Wiedergutmachung angeboten. Daher gibt es einen Stern mehr.
Update 2: Die Anlage wurde gestern repariert und in Betrieb genommen. Das es dann doch noch so kurzfristig gelöst wurde, stimmt mich positiv. Leider muss man aber auch sagen, dass es ohne einer Google Rezension und dem Engagement von Annkatrin mit Sicherheit nicht so verlaufen wäre. Daher Ändere ich die Bewertung von ein auf zwei Sterne.
Update 1:
Guten Morgen Annkatrin,
Vielen Dank für Ihren Einsatz. Ja Ihre Kollegin hat mich telefonisch kontaktiert um einen Termin zu vereinbaren. Gerne werde ich Sie auf dem laufenden halten. Ich hoffe das ganze zieht sich nicht mehr solange. Es ist denke ich unser beider Interesse das ganze so schnell und unbürokratisch wie möglich abzuschließen.
Update:
Hallo Annkatrin,
Meine Kundennummer lautet 24099.
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Ich kann jedem nur wärmstens empfehlen, einen großen Bogen um diese Firma zu machen. Meine Anlage wurde im Oktober 2022 installiert und bis heute hat es Solaris and more GmbH nicht geschafft die Anlage in Betrieb zu nehmen. Offensichtlich herrscht ein Fehler in der Dachmontage, wodurch der Wechselrichter die Anlage auf dem Dach nicht erkennt. Die Kommunikation war ja schon immer mehr als ausbaufähig, aber seitdem letzen Versuch der Inbetriebnahme im September 2023 wird auf jegliche Kommunikationsversuche gar nicht mehr reagiert. Eine schriftliche Fristsetzung durch mich wurde ignoriert. Eine Fristsetzung durch einen Rechtsanwalt wurde auch ignoriert. Mal schauen wohin sich das ganze hin entwickelt. Offensichtlich ist man an einer Vertragserfüllung auf Seiten von Solaris and more und damit an einer außergerichtlichen Einigung nicht interessiert.
Solaris and more GmbH hat diese Bewertung am 05.04.2024 kommentiert:
Guten Morgen Ali, vielen Dank für Ihr Update und den einen Stern mehr. Ich freue mich, dass die Thematik behoben werden konnte und Ihre Anlage jetzt läuft. Es ist unglücklich, dass Sie so lange auf die offene Restarbeit warten mussten. Ich möchte mich dafür entschuldigen. Ich habe mit den zuständigen KollegInnen telefoniert und habe die Rückmeldung erhalten, dass Sie einen Termin haben. Sie können sich sicher sein, dass dies nicht unserem Standard entspricht, auch wenn Ihnen das aktuell nicht hilft und Sie Ärger hatten. Sonnige Grüße vom Marketing-Team der #solarisierer sendet Annkatrin Arp
Harald Koninckx
vom
01.02.2024
5 Sterne
The preparation of the Project went were well, and they u...
The preparation of the Project went were well, and they updated the offer several times with different options upon my request. They were also relaxed and clear in the communication, not like another cmpany where they were pushy and almost agressive in sales techniques.
Installation was done within 6 weeks after signing the order, and the Team did it in 1 day. Just make sure you follow up very well on the day itself, so that the technicians don `t install things differently as agreed before. I had to correct them a few times.
System works now a few weeks and beyond my expectations in terms of yield. Most of the paperwork for the meter exchange was also taken care of by Solaris.
In total; a very professional company, and one that keeps their word in terms of time to offer or time to installation. Not cheap I have to say, but also not more expensive than the other offers I compared with. They only use the premium brand material anyway. And good communication is by far their strongest point.
Solaris and more GmbH hat diese Bewertung am 05.02.2024 kommentiert:
Guten Tag Herr Harald Koninckx, Danke für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns eine gute Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns, dass Sie sich für uns entschieden haben und wünschen Ihnen nur das Beste. Sonnige Grüße vom Marketing-Team der #solarisierer sendet Annkatrin Arp
klaus klingberg
vom
29.01.2024
4 Sterne
Khaled und Max haben die Anlage zügig angeschlossen und a...
Khaled und Max haben die Anlage zügig angeschlossen und aufgestellt. Sauber gearbeitet. Ein sehr gutes Team. Nun hoffen wir das die Anlage hält was wir erwarten.
Solaris and more GmbH hat diese Bewertung am 05.02.2024 kommentiert:
Guten Tag Herr Klaus Klingenberg, da sind wir uns sicher: Dass die Anlage hält, was sie verspricht. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit der Anlage und alles Gute. Ps.: Wenn Sie unsere Kanäle weiter verfolgen, erfahren Sie von unserer Aktion für Bestandskunden, die demnächst starten wird. Sonnige Grüße vom Marketing-Team der #solarisierer sendet Annkatrin Arp
Lutz Glandt
vom
25.01.2024
5 Sterne
Super Betreuung von Herrn Raabe und seinem Team von der P...
Super Betreuung von Herrn Raabe und seinem Team von der Projektskizze bis zur Durchführung. Aufbau und Inbetriebnahme liefen wie am Schnürchen.Alle Termine eingehalten. Wir sind zufrieden und wenn die Sonne scheint wird ordentlich Strom produziert.
Solaris and more GmbH hat diese Bewertung am 26.01.2024 kommentiert:
Guten Morgen Herr Lutz Glandt, es freut uns zu hören, dass Sie so zufrieden sind. Da wünschen wir Ihnen viele Sonnenstunden und einen guten Ertrag und freuen uns sehr, wenn Sie uns weiter empfehlen. Sonnige Grüße vom Marketing-Team der #solarisierer sendet Annkatrin Arp
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