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Iphone wieder defekt. podmod über kostenpflichtige Hotlin...
Iphone wieder defekt. podmod über kostenpflichtige Hotline nicht erreichbar. Nur Anrufbeantworter. Auch die Werkstatt Südstraße durchgehend nicht besetzt. Nach Rückfrage beim Apple-Support wurde mir mitgeteilt, dass podmod keine von Apple autorisierte Reparaturwerkstatt ist. Was lernt…
Verkauf: iphone 6 zum Akkutausch im Ladenlokal abgegeben....
Verkauf: iphone 6 zum Akkutausch im Ladenlokal abgegeben. Zwischenzeitlich Einkäufe gemacht. Vereinbarte Dauer zur Reparatur ca. 30 Min. vereinbart. Nach ca. 30 Min. Seitens der Bedienung bei Abholung, iphone läd nicht. Ist Ihr iphone defekt ? Meine Antwort: Nein!!!!
Dann müssen Sie später wieder kommen der Techniker muss das prüfen. wir rufen Sie wieder an . Ok, nach Hause gefahren . Grad zu Hause - Anruf Ihr iphone ist ok. es war Staub im Anschluss und kann abgeholt werden. Merkwürdig bis zur Abgabe keine Probleme meinerseits. Preis Akkutausch: 35,00 €. Nur Bar!!!!! Dies wurde mir mehrfach mitgeteilt. Mit 40,00 € gezahlt. Haben sie`s nicht klein..... Dann muss ich mal eben nebenan in die Apotheke gehen und wechseln. Die ganze Situation war sehr befremdlich und unprofessionell . Welcher Akku hier mit welcher Kapazität verbaut wurde ?. Mein Rat: Finger weg und eine professionelle Werkstatt aufsuchen. Nachtrag: Akku hat nach 3 Monaten nur noch 89 % Kapazität. Hier wird deutlich, Verbau von minderwertigen Akkus.
Auf mehrfaches bitten hin wurde ihnen freundlicherweise ein Rabatt von 5 Euro gewährt.
Auf die Qualität und die Garantie hat dies keinerlei Einfluss.
Schade und völlig unverständlich ist , dass sie sich mit ihren Bedenken und Zweifeln nicht an uns gewand haben.
Mehrfache Beiträge bei Google lösen ihre Problematik nicht.
Unsere Werkleistung beinhaltet den Garantietausch und die Wandlung.
Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir nehmen Reklamationen ernst und kümmern uns.
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