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Bewertungen bei KennstDuEinen und Google
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4,5/5 Sterne
64 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 56
4 Sterne: 0
3 Sterne: 0
2 Sterne: 0
1 Sterne: 8
D. K., Herzogenrath 52134
vom
05.12.2018
5 Sterne
Preis-Leistungsverhältnis super...
Preis-Leistungsverhältnis super. Kompetente Fachbearbeitung!
Mein Handy wurde noch am selben Tag repariert. Innerhalb von einer Stunde.
Bin sehr zufrieden und kann es nur weiterempfehlen.
M. T., Herzogenrath 52134
vom
05.12.2018
5 Sterne
H. W., Alsdorf 52477
vom
29.11.2018
5 Sterne
Gerne wieder
Ich war mit der Reparatur sehr zufrieden!
Preis-Leistung war in Ordnung
Gerne wieder!
A. S., Alsdorf 52477
vom
29.11.2018
5 Sterne
Sehr weiterzuempfehlen
Display total super und perfekt repariert.
Preis absolut fair.
Gute Beratung.
Fachlich einwandfrei.
Tine G., 52062
vom
07.11.2018
5 Sterne
iPhone wurde gerettet
Danke für diese schnelle und preiswerte Reperatur. Bin sehr glücklich, dass alles wieder funktioniert und ich meine Ruhe habe!
Micha S., Aachen 52070
vom
13.02.2017
5 Sterne
Reparatur iPhone ab 29 Euro sofort - sehr empfehlenswert
Das iPhone konnte sofort repariert werden, Nässeschaden und Glasbruch wurde behoben. Super Service.
Michael S., Köln 50667
vom
12.12.2016
5 Sterne
Superschnelle iPhone Display Reparatur
Hallo, ich wollte mich nur bedanken. Mein iPhone ist kaputtgegangen. Die Fragen, die dann aufkommen sind
- iphone reparatur wohin schicken?
- wo genau iphone reparieren lassen?
- was kostet reparatur iphone 6 display?
- wie lange dauert iphone reparatur?
Ich konnte das kaputte iPhone bei ITS reparieren lassen. Die Abwicklung war sehr schnell und klappt gut. Reparatur iPhone ab 29 Euro möglich. Ich bin sehr froh dass es solche iPhone Reparaturservices gibt.
B. L., Leverkusen 51379
vom
08.12.2016
5 Sterne
Schnelle günstige iPhone Reparatur
Wir haben unsere iPhone Reparatur Displaybruch sehr schnell und effektiv bei its-smart-tech ab nur 29 Euro erhalten. Professionelle iPhone Techniker mit original Apple Ersatzteilen und sehr viel Herz, mit sofort Annahme der Reparatur und alles lief perfekt ab. Zu empfehlen.
Jens Hanten
vom
30.09.2015
1 Stern
Unser iPad mini war auf Betonplatten gefallen, so dass da...
Unser iPad mini war auf Betonplatten gefallen, so dass das Glas in einer Ecke gesplittert war. Funktion davon abgesehen tadellos, haben es noch mindestens 2 Wochen benutzt.
Dann erfolgte die Kontaktaufnahme mit podmod mit Meldung über Art des Schadens, Geräteart und Seriennummer im Vorfeld. Ein paar Tage später Abgabe zur Reparatur (7.7.15). Dann erfolgten statt einer wie versprochen zügigen Reparatur verschiedene Anrufe und Mails unsererseits mit unterschiedlichen Antworten wegen der Verzögerung, schließlich Abholung "fertig" am 31.7.15.
In der Folge traten 3 Fehler auf: Schließautomatik defekt (ich meine Case zu - Tastensperre an und umgekehrt), Homebutton klemmte, "Geisterfinger", die das iPad mini so gut wie unbrauchbar machten. Die Fehler wurden jeweils sofort nach Auftreten per Mail reklamiert. Bezüglich der Schließautomatik wurde zugegeben, dass der Displayhersteller einen Fehler "eingebaut habe". Man wird hellhörig - sollte das Display doch nicht wie versprochen "original" sein? Wir brachten das Gerät also wieder hin und bekamen nach wiederum erst mehreren Tagen die Information, dass angeblich ein 2. Sturzschaden aufgetreten sei - belegt laut Podmod durch Katscher im Gehäuse und Riss im Displayglas! Schade nur: das iPad ist uns nicht hingefallen!! Tatsache: Das Gehäuse hat einen Kutscher, das Glas ist aber intakt! Wann dieser Katscher entstanden ist, können wir leider nicht belegen, da wir leider keine Fotodokumentation erstellt haben.
Es folgte natürlich eine lange Diskussion mit dem Ende, dass Podmod die Nachbesserung verweigert (auch des zugegebenen Fehlers wegen fehlerhafter Displayautomatik) bzw. erneute "vergünstigte" Reparatur für 99€ anbieten. Da wir uns darauf nicht einlassen wollen und mit Rechtstreit etc. drohen, folgt eine Mitteilung, dass man das Gerät nur zurücksenden könne (immerhin auf Kosten von podmod). Nachdem das Gerät nach 9 Tagen noch nicht bei uns war und eine Trackingnummer nicht übermittelt wurde, folgt der Versand offensichtlich erst auf Androhung von Anzeige wegen Unterschlagung.
Inzwischen waren wir so wütend auf diese Firma, dass wir den Entschluss fällten, ein Gutachten einzuholen.
Nach kurzer Inaugenscheinnahme schlägt der Mitarbeiter der Firma, in der wir das iPad begutachten lassen wollten, uns vor, unser iPad mini KOSTENFREI instand zu setzen: Es war KEIN neuer Riss im Display (dieser sollte ja den 2. Sturz belegen), dieses musste nur fachgerecht eingesetzt werden, zusätzlich erfolgte wohl eine Fixierung des Homebuttons. Es war kein neues Teil notwendig!!
Seitdem nutzen wir das iPad mini nun schon mehr als 2 Wochen ohne Probleme, lediglich die oben beschriebene Schließautomatik funktioniert natürlich nicht.
Ergo: ganz ganz schlechte Leistung zu einem dafür zu hohen Preis und unterirdischer Service.
Hatten lange überlegt, wegen Betruges Anzeige zu erstatten oder auf Nachbesserung zu klagen, aber dies schließlich verworfen wegen der zu hohen Kosten eines Rechtsstreits bei am Ende nicht sicherem Ausgang.
Komplettes Abraten von dieser Firma!
P.S.: Wenige Stunden nach der Veröffentlichung erhielten wir eine Email, die unter Androhung einer Strafe von 20000€ von uns verlangt, diese Bewertung innerhalb eines Tages zu löschen, da sie Unwahrheiten enthalte. Wir haben daraufhin eine Passage exakter formuliert, wollen diese Bewertung aber nicht löschen!
Steffen Sandmann
vom
31.05.2016
1 Stern
Leider muss ich mich den negativen Rezessionen anschließe...
Leider muss ich mich den negativen Rezessionen anschließen, obwohl ich sowas sehr ungern mache! Dabei kann ich über die Reparaturfähigkeiten von Podmod noch nicht einmal was sagen, da ich mein Gerät mangels Ersatzteilen wieder zurückhaben wollte. Und genau darin lag leider das Problem. Zig Mails habe ich gesendet, angerufen und auf den Anrufbeantworter gesprochen, mich nach dem Stand erkundigt - leider fast immer ohne Feedback. Nur immer, wenn ich im Ton mal etwas deutlicher wurde, hat Podmod dann auch geantwortet...
So wurde mir immerhin nach Drohung zum Anwalt zu gehen, mein Gerät zurückgesendet – die Reparaturpauschale habe ich tatsächlich aber erst nach anwaltlichem Schreiben an Herrn Mihelli zurückerhalten. Keine erfreuliche Sache, insbesondere nicht für Podmod, da sowas ja auch immer mit Ärger und Kosten verbunden ist. Ich hätte mir die ganze Rennerei gerne erspart!
Fazit: Ganz schlechte Kundenkommunikation, man hat das Gefühl, dass man als Kunde stört. Ein vernünftiger Informationsfluss hätte mich vom Gang zum Anwalt und der damit verbundenen Eskalation abgehalten.
Reparaturleistung ohne Bewertungsmöglichkeit.
Selim Aksakal
vom
10.10.2016
1 Stern
0 STERNE I watch konnte nicht repariert werden da Ersatz...
0 STERNE
I watch konnte nicht repariert werden da Ersatzteile nicht vorhanden. Nach 3 Monaten Rückerhalt der Defekten Uhr .
Nach 7 Monaten und unfreundlichen Mail mit Androhung von 5€ pro Kontaktversuch meinerseits.
Alles beleg und beweisbar.
Unglaublich und noch nie erlebt!!!
BLOS FINGER WEG!!!!
Christian Klüttgens
vom
17.02.2016
1 Stern
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