HAPPY SCHUH & DU
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Bewertungen bei KennstDuEinen und Google
» Jetzt Bewerten!Gesamtbewertung ( 151 Bewertungen)
4,03/5 Sterne
151 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 84
4 Sterne: 27
3 Sterne: 14
2 Sterne: 12
1 Sterne: 14
Ali S
vom
02.02.2024
1 Stern
Verkaufen Gebrauchte Schuhe wenn man Sie drauf anspricht ...
Verkaufen Gebrauchte Schuhe wenn man Sie drauf anspricht wird man rausgeworfen. Wollt eigentlich nur aufklären aber der Chef persönlich hat mich rausgeschmissen und mir mit Hausverbot gedroht.Minus
HAPPY SCHUH & DU hat diese Bewertung am 02.02.2024 kommentiert:
Hallo Ali S, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten klarstellen, dass wir keine gebrauchten Schuhe verkaufen. In unserem Geschäft probieren Kunden, einschließlich Ihnen, die Schuhe an und laufen damit einige Meter in der Filiale. Die Aussage, die Sie gemacht haben, entspricht nicht der Wahrheit. Es bedauert uns sehr, dass Sie eine derartige Bewertung hinterlassen und dabei nicht die tatsächlichen Umstände schildern. Der Filialleiter hat höflich und korrekt mit Ihnen gesprochen. Um das Wohl des Teams und anderer Kunden zu gewährleisten, wurde höflich darum gebeten, das Geschäft zu verlassen.
Markus Specht
vom
06.12.2023
1 Stern
Ganz schlechter Kundenservice. Am 2.12.2023 habe ich eine...
Ganz schlechter Kundenservice. Am 2.12.2023 habe ich einen großen Fehler begangen, indem ich in diesem Laden eingekauft habe. Ich habe eine Fellsohle gekauft und mir bestätigen lassen, ich könne sie umtauschen, wenn sie die falschen wären.
Leider waren es die falschen. Als ich sie selbstverständlich ungetragen und originalverpackt zurückbringen wollte, verweigerte die Verkäuferin die Rücknahme mit der Begründung, es wäre ausgeschlossen, weil es auf dem Kassenzettel stehen würde.
Der Hinweis, dass es zum einen AGB wäre, die nicht Vertragsbestandteil geworden wären und zum anderen eine Individualvereinbarung vorgehen würde, wurde nicht beachtet.
Eine sachliche Diskussion verlief ergebnislos. Die Frage, ob sie wissen, was der Hinweis auf dem Kassenzettel juristisch betrachtet wäre, wurde mit "etwas wesentliches" beantwortet. Dies sagte mir, dass die Verkäuferin nie eine Vorlesung des bürgerlichen Rechts gehört hätte. Dies tat ich kund, indem ich das oben genannte wiederholte.
Die Verkäuferin bekräftigte ihre Meinung. Daraufhin sagte ich ihr, dass sie keine Ahnung von Privatrecht hätte. Daraufhin empörte sie sich und die Diskussion wurde hitziger.
Ich wurde des Ladens verwiesen und kündigte Klage beim AG München an.
Ein Stern ist für die heute anwesenden Mitarbeiter noch viel zu viel.
HAPPY SCHUH & DU hat diese Bewertung am 18.12.2023 kommentiert:
Hallo Markus Specht, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden mit der dementsprechenden Bezirksleitung sprechen. So soll ein Einkauf bei uns nicht ablaufen. Wir bitten vielmals um Entschuldigung!
Ursula Seeber
vom
11.07.2023
1 Stern
Absolut unkompetentes Personal, war gegen 18 Uhr in dem L...
Absolut unkompetentes Personal, war gegen 18 Uhr in dem Laden und wollte neugekaufte Schuhe umtauschen, waren zu eng und ganz kurz getragen, die Damen, jeweils Aushilfen, waren nicht in der Lage, mir die gleichen Schuhe eine Nummer größer zu tauschen, Warenwert 19.99
mit freundlichen Grüßen war eine gute Kundin
HAPPY SCHUH & DU hat diese Bewertung am 31.07.2023 kommentiert:
Hallo Ursula Seeber, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrem Einkauf nicht zufrieden waren. So sollte ein Einkauf bei uns natürlich nicht von statten gehen. Ich werde mich umgehend an die Bezirksleitung sowie an die Filialleitung wenden.
Roman N
vom
24.06.2023
5 Sterne
Der Herr Shabani hat mir sehr geholfen einen Schuh zu fin...
Der Herr Shabani hat mir sehr geholfen einen Schuh zu finden.Super service und vielen Dank
Alban Fazliu
vom
29.05.2023
5 Sterne
Ich hatte das Vergnügen, einen Schuhladen zu besuchen, de...
Ich hatte das Vergnügen, einen Schuhladen zu besuchen, der in jeder Hinsicht beeindruckend war. Von der herzlichen Begrüßung bis zur Verabschiedung fühlte ich mich von den Mitarbeitern äußerst gut betreut. Ihre Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft waren bemerkenswert. Sie hatten ein umfangreiches Fachwissen über die verschiedenen Schuhmarken und -stile und konnten mich kompetent beraten. Trotz meines umfangreichen Fragenkatalogs blieben sie geduldig und nahmen sich Zeit, um sicherzustellen, dass ich die bestmögliche Auswahl traf.
Das Ambiente des Ladens war einladend und stilvoll. Die geschmackvolle Einrichtung schuf eine angenehme Atmosphäre, die den Einkauf zu einem echten Vergnügen machte. Die Präsentation der Schuhe war durchdacht und übersichtlich, sodass ich problemlos die gewünschten Modelle finden konnte. Sauberkeit und Ordnung waren selbstverständlich, was den Gesamteindruck des Ladens positiv abrundete.
Was die Qualität der Produkte betrifft, wurde ich nicht enttäuscht. Der Schuhladen führte eine Vielzahl renommierter Marken, die für ihre erstklassigen Materialien und Verarbeitung bekannt sind. Die von mir erworbenen Schuhe erwiesen sich als hervorragend. Sie bieten nicht nur einen hohen Tragekomfort, sondern auch eine ausgezeichnete Haltbarkeit. Es ist klar erkennbar, dass hier nur Produkte von höchster Qualität angeboten werden.
Alles in allem war mein Besuch in diesem Schuhladen eine außergewöhnliche Erfahrung. Die Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter, das ansprechende Ambiente und die hervorragende Qualität der Produkte haben mich restlos begeistert. Ich kann diesen Schuhladen uneingeschränkt weiterempfehlen und vergebe daher gerne 5 von 5 Sternen.
HAPPY SCHUH & DU hat diese Bewertung am 15.06.2023 kommentiert:
Hallo Alban Fazliu, wow was für ein super Feedback. Vielen Dank!! Wir geben das natürlich an die Filiale weiter. Freut uns wirklich sehr, dass Sie so zufrieden sind 🧡
Tarikka Frikka
vom
27.04.2023
5 Sterne
Sehr gute Beratung ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Sehr gute Beratung ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
HAPPY SCHUH & DU hat diese Bewertung am 02.05.2023 kommentiert:
Hallo Tarikka Frikka, vielen Dank für 5 Sterne und das super Feedback! 🤩 🥳
Cristian Varga
vom
21.04.2023
5 Sterne
HAPPY SCHUH & DU hat diese Bewertung am 26.04.2023 kommentiert:
Hallo Cristian Varga, vielen Dank für 5 Sterne 🤩
Vincenzo Felice
vom
29.12.2022
5 Sterne
Twinkle Vohra
vom
21.11.2022
1 Stern
The owner Mr. Herbert is a racist and a very rude person....
The owner Mr. Herbert is a racist and a very rude person. He denied returning my money for a pair of shoes that I bought a day ago saying they looked worn though the tag on sole was intact. He just got louder and gave me a coupon instead. I accepted that too but the coupon wasn't redeemable online. He is a rude person and treats his clients differently.
Édua Czanek
vom
15.11.2022
4 Sterne
HAPPY SCHUH & DU hat diese Bewertung am 08.12.2022 kommentiert:
Hallo Édua Czanek, vielen Dank für 4 Sterne 🤩
Natalia renz
vom
14.11.2022
5 Sterne
Sehr nette Mitarbeiter. Danke!
Sehr nette Mitarbeiter. Danke!
HAPPY SCHUH & DU hat diese Bewertung am 08.12.2022 kommentiert:
Hallo Natalia renz, vielen Dank für die Rezension 🧡
Ricardo Cescon
vom
02.04.2022
4 Sterne
Vor kurzem Bugatti Schuhe gekauft, einmal kurz am Randste...
Vor kurzem Bugatti Schuhe gekauft, einmal kurz am Randstein hängen geblieben und schon waren die Schuhe kaputt. Das hatte ich auch noch nie mit diesem Hersteller. Laut Hersteller selbst, sollte dies auch nicht so sein. Beim reklamieren hier im Geschäft wollte man diese zwar nicht zurück nehmen, aber immerhin bekomme ich beim nächsten Kauf einen angemessen Prozentsatz Rabatt, danke hierfür.
HAPPY SCHUH & DU hat diese Bewertung am 05.04.2022 kommentiert:
Hallo Ricardo Cescon, vielen Dank für die Bewertung. Das ist sehr ärgerlich 😟. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind 🤗
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