Klaus Thiele - Sanierungen

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Klaus Thiele - Sanierungen

Holderäckerstr. 25
70499 Stuttgart

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Fax: 0711 - 806077999


Öffnungszeiten

Mo.–Fr. 07:00–17:00

Neueste Bewertung:  5/5

am 24.04.2024 bewertet von N. P., Mühlacker 75417

5 Sterne

Ich war sehr zufrieden mit den Leistungen, angenehmes Personal. Würde ich jederzeit weiterempfehlen.

132 Bewertungen: 4,4/5
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Liebes Team, trotz mehreren Hinweisen wurde die Wand tro...

Liebes Team,

trotz mehreren Hinweisen wurde die Wand trotzdem bekleckert. Zudem tauchte das Team ohne irgendeine Vorwarnung auf oder sie kamen erst gar nicht zu dem gewünschtem Termin. Das ganze geht jetzt schon 4-5 Monate lang. Motivation die Rundung der Ecke der Wand gescheit zu machen hatten sie auch nicht wirklich. Sie haben die Rundung dann schlicht weg nicht gemacht und haben mehrmals betont, dass dies nicht möglich sei, wobei es durchaus mit ein bisschen Mühe und Aufwand möglich ist.

Mit freundlichen Grüßen

hat diese Bewertung am 19.06.2023 kommentiert:

Sehr geehrte/r Rezensierende/r, vielen Dank für das Feedback. Ich gehe davon aus, dass Sie einen Wasserschaden hatten und wir zur Sanierung bei Ihnen sind? Unsere Aufgabe in dem klassischen Versicherungsfall ist es, den Vorschadenzustand herzustellen. Dafür werden wir bezahlt, damit verdienen wir unser Geld. Deswegen verstehe ich nicht, sollte die besagte Rundung vorher dagewesen sein, warum wir das nicht so ausführen sollten? Zur Terminierung, Sie sprachen von einem Wunschtermin. Das können wir leider nicht immer darstellen, da wir oftmals einfach ausgebucht sind, bzw. einen Vorlauf haben. Das Mitarbeiter ohne vereinbarten Termin vorbeikommen, verwundert mich, da jeder Mitarbeiter geplant ist und anhand seines persönlichen Kalenders arbeitet. Vielleicht ist einfach ein Email oder eine SMS untergegangen? Jedenfalls würde ich mir gerne den Vorgang nochmals genauer anschauen. Wenn Sie mit unserem Haus Kontakt haben, können Sie aus meinem Namen auch meine Emailadresse ableiten. Ich freue mich auf Ihren Kontakt, mit freundlichem Gruß Klaus Thiele

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Zuverlässig, freundlich, schnell und das zu einem fairen ...

Zuverlässig, freundlich, schnell und das zu einem fairen Preis. Das ist Qualitätshandwerk. Wer eine andere Firma beauftragt, ist selber schuld.

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Der Mitarbeiter "Dragan" hat nach einem Wasserschaden die...

Der Mitarbeiter "Dragan" hat nach einem Wasserschaden die betroffene Wand beidseitig verputzt, die abgerissene Wand wieder hochgemauert und auf unseren Wunsch mit Vinyl-Fußbodenbelag anstatt Fliesen verkleidet. Wir sind mit dem Ergebnis sehr zufrieden.

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Die Firma Thiele ist nur zum empfehlen. Das Team ist wirk...

Die Firma Thiele ist nur zum empfehlen. Das Team ist wirklich nett, vor allem die Frau Atli und Herr Kley sind sehr freundlich, zuverlässig und hilfsbereit. Telefonisch direkt erreichbar.
Vielen Dank

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