Kurz vor Urlaub hat Fa. Peglow innerhalb eines Tages noch unsere Balkontür repariert!
Service Techniker H. Pfeiffer war super schnell da. Vielen Dank Herr Peglow für die schnelle Reparatur. Wir können diese Fa. nur weiterempfehlen! Und sehr netter Monteur!
Bernd Platz
Es tut uns Leid, dass Sie mit unserer Dienstleistung nicht zufrieden sind. Wenn Sie uns mitteilen, was Ihrer Meinung nach nicht passt, oder um welchen Vorgang es geht, finden wir sicherlich eine Lösung. Wir würden gerne Kontakt aufnehmen. Bitte melden Sie sich bei uns unter kontakt@peglow-fenster.de.
Wir sind mit der Fa. Peglow sehr zufrieden. Besonders die...
Wir sind mit der Fa. Peglow sehr zufrieden. Besonders die ausführliche und fachliche Beratung war hervorragend. Dafür hat sich der Berater sehr viel Zeit genommen. Es wurde nicht immer das teuerste Angeboten sondern teilweise das zweckmäßigste. Wir hatten 4 Firmen zur Auswahl, obwohl die Fa. Peglow nicht der günstigste Anbieter war haben wir uns für die Fa. Peglow entschieden. Das Angebot war schlicht weg das am plausibelste. Die Arbeite wurden im Großen und Ganzen sauber und korrekt ausgeführt. Kleine Mängel fallen immer mal an. Einzig die Lieferzeiten der externen Zulieferer waren zum Teil doch sehr lang. Der Einfluss von der Fa. Peglow darauf ist wohl sehr gering. Geliefert und montiert wurden bei uns Fenster, Rollläden, Insektenschutz und eine Haustür. Alles in einer KFW förderbaren Ausführung. Wir können die Fa. Peglow auf jeden Fall weiterempfehlen.
Schön, dass Sie zufrieden sind und Dankeschön, dass Sie uns weiterempfehlen.
Das Erkennen der Plausibilität, dass wir nicht immer der günstigste sein können oder wollen, sondern lieber vernünftige Arbeit abliefern, freut uns. Gerne wieder.
Sehr geehrter Kunde. Vielen Dank für Ihren positiven Kommentar. Wir werden weiterhin unser Bestes geben, ihre Wünsche optimal umzusetzen. Ihr Fenster & Türen Studio Peglow Team
Sehr geehrter Kunde. Vielen Dank für Ihren positiven Kommentar. Es freut uns sehr, dass sie mit unserer Betreuung zufrieden waren. Ihr Fenster & Türen Studio Peglow Team
Bei "günstigeren" Reparaturaufträgen darf man auch im Dun...
Bei "günstigeren" Reparaturaufträgen darf man auch im Dunkeln sitzend 4 Wochen auf einen Termin warten... trotz (bzw wegen?) wenig Zeitaufwand...da werden wir uns wohl nächstes Jahr auch besser nach der neuen riesen Markise und Fliegentüren woanders umschauen...
Update 16.12.: Gott sei Dank haben wir noch einen Betrieb gefunden der "Mitleid" hatte und uns nicht über Weihnachten im Halbdunkeln sitzen lässt. 12.12. War ja auch nicht soooo kurz vor Weihnachten.... Und ja: Selbstverständlich werden wir den Betrieb sehr positiv bewerten.
Sehr geehrte C.A.H. – R.,
Es tut uns leid, dass Sie einen Kundendienst benötigen. Und das in der Hauptsaison, kurz vor Weihnachten. Als einer der wenigen Fachhändler überhaupt bieten wir einen Kundendienst, sogar für Fremdprodukte, an. Leider sind im Moment unsere Kundendienstmitarbeiter auf Wochen ausgebucht. Natürlich versuchen wir in absoluten Notfällen (z.B. Einbruchschaden, oder nicht zu öffnende Haustür) kurzfristig zu reagieren (meist nach Feierabend). Wir bitten um Verständnis, dass Sie wegen Ihres verhedderten Jalousiezuges (Fremdprodukt) keine Sonderbehandlung und einen regulären Termin bekommen konnten. Ihnen steht aber frei sich gerne einen anderen Handwerker zu suchen und fairerweise, jeden der keinen Kundendienst anbietet, genauso zu bewerten.
Bitte entschuldigen Sie, dass Sie nicht begrüßt wurden.
- Kundenzufriedenheit ist uns wichtig.
Auch ohne Terminvereinbarung sind Sie selbstverständlich in unserer Ausstellung willkommen. Gerne können Sie sich in aller Ruhe umschauen und einen ersten Eindruck unserer großen Auswahl gewinnen.
Ist ein Verkaufsberater frei, werden wir Sie gerne bedienen. Kunden mit Terminreservierung haben allerdings immer Vorrang.-
(Dieser Hinweis und Einladung befindet sich auch an unserer Eingangstür)
Es empfiehlt sich aber immer einen Termin auszumachen.
Wir freuen uns, wenn Sie uns erneut zu besuchen (mit Termin) und versprechen Ihnen eine professionelle und individuelle Beratung.
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