Fenster Türen Studio Jörg Peglow
Fenster Türen Studio Jörg Peglow
Wilhelm Herz Ring 7
68623
Lampertheim
Fax: 06206 - 2664
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Bar, Banküberweisung
Neueste Bewertung: 5/5
am 09.01.2024 bewertet von Bernd P., Biblis 68647
Kurz vor Urlaub hat ...
Kurz vor Urlaub hat Fa. Peglow innerhalb eines Tages noch unsere Balkontür repariert! Service Techniker H. Pfeiffer war super schnell da. Vielen Dank Herr Peglow für die schnelle Reparatur. Wir können diese Fa. nur weiterempfehlen! Und sehr netter Monteur! Bernd Platz
58 Bewertungen:
4,7/5
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Über uns
Herzlich willkommen im Fenster Türen Studio Jörg Peglow in Lampertheim südöstlich von Worms – Ihrem Fachbetrieb für Bauelemente und mehr!
Seit 1965 ist unser Betrieb Ihr zuverlässiger Partner, wenn es um die individuelle Planung, den passgenauen Einbau und die effektive Wartung von Fenster, Rollladen, Raffstore und Rolltor geht. Dabei arbeiten wir eng mit den Markenherstellern ROMA, Unilux, Weru, Gugelfuss, Kompotherm und Inotherm zusammen.
Fenster, Tür und Rollladen müssen ein Maximum an Sicherheit bieten. Sie sollen funktional gestaltet sein und durch ihr Design überzeugen. Unser Betrieb ist auf die Planung und den Einbau von Fenstern, Haus- und Innentüren spezialisiert, die Sicherheit, Funktionalität und Design vereinen.
Der Einbau von Sonnen- und Insektenschutzrollos macht einen weiteren Schwerpunkt unserer Leistungen aus. Mit einem passgenauen Raffstore schützen wir Fensterfronten vor dem Eindringen von Insekten und vor starker Sonneneinstrahlung.
Durch unseren Glasservice sorgen unsere kompetenten Mitarbeiter dafür, dass Schäden an Glastüren und Fenstern schnell und effizient behoben werden. Die regelmäßige Wartung von Fenster, Rollladen und Raffstore erhält ihre kontinuierliche Funktionsfähigkeit.
Vereinbaren Sie gerne noch heute einen Termin mit uns. Rufen Sie uns einfach an oder schreiben Sie uns eine E-Mail.
Das Team des Fenster Türen Studios Lampertheim Jörg Peglow bei Worms freut sich darauf Sie in unserer über 200m² großen Ausstellung begrüßen zu dürfen.
Unsere Leistungen
Unser Angebot umfasst die Planung, den Einbau und die Wartung von Fenstern, Türen, Haustüren und Rollläden. Unsere maßgeschneiderten Sonnenschutzrollos schützen vor Insekten und Sonneneinstrahlung, unser Glasservice garantiert den schnellen Austausch von beschädigten Glasflächen in Fenstern und Türen. Natürlich kümmern wir uns auch um die regelmäßige Wartung von Tür, Rollladen und Raffstore.
Fenster Türen Studio Jörg Peglow
Bewertungen bei KennstDuEinen und Google
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4,53/5 Sterne
94 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 76
4 Sterne: 6
3 Sterne: 3
2 Sterne: 4
1 Sterne: 5
Marcel Jäger
vom
26.09.2021
1 Stern
Leider hat das Türen und Fenster Studio Peglow nicht einm...
Leider hat das Türen und Fenster Studio Peglow nicht einmal eine 1-Stern Bewertung verdient.
Die Qualität der Arbeit war durchweg gut. Wieso dann eine so schlechte Bewertung?
Ich habe mir in meinem Wintergarten mehrere große Fenster und eine Balkontür einbauen lassen. Im Prinzip wurde auch alles so durchgeführt wie es zu Beginn besprochen wurde, auch wenn es dahingehend schon bereits vor der Arbeit Unsicherheiten gab weil anscheinend die Handwerker nicht wussten was ich mit dem Chef besprochen habe.
Trotzdem wurden die Arbeiten zügig durchgeführt. Was mir allerdings gefehlt hat war die Eigeninitiative und Innovation bzw. Das Mitdenken der Handwerker. Konkret meine ich damit, dass hätte man im Nachhinein einige Kleinigkeiten anders gemacht, hätte mir das im Nachgang Zeit und Geld gespart. Ein Beispiel : eines der Fenster hätte schlichtweg um einige Zentimeter versetzt eingebaut werden sollen. Dies hätte dazu geführt, dass es einen bündigen Abschluss mit der Wand gehabt hätte und hätte mir die Verputzarbeiten erleichtert. Ich, als handwerklicher Laie bin in solchen Dingen nicht besonders bewandert, von einem erfahrenen Handwerker hätte ich so einen Weitblick allerdings erwartet.
Desweiteren bin ich in meiner grenzenlosen Naivität davon ausgegangen, dass ein vom Profi eingebautes Fenster dicht ist. Allerdings kam der nächste Regen leider etwas seitlich und hat die neu eingebauten Fenster überfordert. Die Aussage des Handwerkers war, dass ja auch schließlich noch von Außen verputzt gehört. Auch wenn sich mir nicht ganz erschließt, wieso Putz dichten sollte lasse ich die Aussage als Laie Mal im Raum stehen. Was mir allerdings nicht passt ist, dass man hätte hier einfach aufklären können das wenn die Arbeiten der Fensterbauer beendet sind noch weitere Tätigkeit notwendig sind damit alles komplett dicht ist.
Da ich jedoch ein fairer Mensch bin wollte ich dem Fenster und Türen Studio Peglow noch eine Chance geben und gab maßangefertigte Türblätter in Auftrag. Der Chef kam persönlich zum Ausmessen und es fehlte nur noch die Entscheidung über eine Farbe.
Als ich eine Woche später die Farbmuster zusammen mit meiner Entscheidung zurück brachte in die Firma, wurde mir gesagt das mein Angebot bereits fertig wäre und nur noch die richtige Frabe eingetragen werden müsse und ich bekäme dies die Tage zugeschickt. Dies war bereits im Juli,....
Und nach zwei oder drei Telefonaten, einer E-Mail und einer WhatsApp Nachricht habe ich nun endgültig die Lust verloren.
Zusammenfassend kann ich das Türen und Fenster Studio Peglow also nicht guten Gewissens weiterempfehlen.
Hans Stried
vom
05.05.2021
1 Stern
Berchnet für 45 Minuten Arbeitszeit 175 EUR. 2 mal Fahrtk...
Berchnet für 45 Minuten Arbeitszeit 175 EUR. 2 mal Fahrtkostenpauschaleberechnung für 4 km innerhalb Lampertheim, weil was fehlt, ist sehr enttäuschend und nicht weiterempfehlenswert.
Dave 83z
vom
06.04.2019
1 Stern
Leider sehr unzufrieden mit dem gelebten Kundenservice. I...
Leider sehr unzufrieden mit dem gelebten Kundenservice. Ich habe mir einen Rolladenmotor zur Elektrifizierung des Rolladens einbauen lassen. Direkt nach der Montage schloss der Rolladen nicht vollständig. Mir wurde damals gesagt, dies sei im vorhandenen Rolladenpanzer begründet und würde sich mit der Zeit setzen. Innerhalb von zwei Jahren wurde es immer schlimmer bis schließlich eine der Aufhängungen riss.
Als Reklamation (2 Jahre später) angemeldet, kam dann schließlich der Junior-Chef vorbei um sich ein Bild zu machen. Der Fehler wurde bestmöglich behoben allerdings wurde statt einer Kulanzlösung dann eine saftige Rechnung gestellt. Auf den Sachverhalt angesprochen (es ging ja schließlich ursprünglich um eine Werksleistung), wurde nicht einmal versucht eine gemeinschaftliche Lösung im Sinne aller Beteiligten zu finden. Stattdessen wurde seitens des Juniorchefs eine gewisse Arroganz an den Tag gelegt - Die Situation sei eben so "Die Rechnung kommt auf jeden Fall". Bei einem Betrag von knapp 119 EUR ist es müßig, meine RVersicherung zu aktivieren. Meiner Einschätzung nach hätte ich auf die Problematik bereits beim Einbau aufmerksam gemacht werden müssen. Der Motor hätte daher ohne einen ausdrücklichen Hinweis (und mein eigenes Risiko) garnicht eingebaut werden dürfen. Aber die Kohle aus diesem Auftrag hat man dann eben doch gerne eingestrichen. Natürlich optimal, dass der Junior-Chef jetzt noch doppelt abrechnen konnte. Der Geldbetrag sei von Herzen gegönnt......diese Bewertung ist er sicherlich nicht wert.
Achtung bei diesem Anbieter. Es wird sicherlich noch bunter, wenn der Junior-Chef zum Senior-Chef wird.
Fenster Türen Studio Jörg Peglow hat diese Bewertung am 19.06.2019 kommentiert:
Es tut uns Leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Aber bei der Motormontage, wurden Sie auch von unserem Monteur, auf einen empfohlenen Rolladentausch hingewiesen und die passenden Maße dafür hat er gleich genommen. Neue Rolläden haben eine Arretierung, die ein verrutschen verhindern. Sie wollten ausdrücklich keinen neuen Rolladen. An Ihren Rolläden sind dann, im Lauf der Zeit, einzelne Lamellen verrutscht, dadurch hat sich der Rolladen verhakt und die Aufhänger sind abgerissen. Der von uns getauschte Motor läuft einwandfrei. Das wir in diesem Zusammenhang den Abriss nicht als Reklamation behandeln und unsere Service Leistung bezahlt haben möchten ist hoffentlich verständlich. Anmerkung: Nach inzwischen 10 Wochen ist von Ihrer Seite immer noch keine Zahlung eingegangen!
C. A. H. - R.
vom
16.12.2019
1 Stern
Bei "günstigeren" Reparaturaufträgen darf man auch im Dun...
Bei "günstigeren" Reparaturaufträgen darf man auch im Dunkeln sitzend 4 Wochen auf einen Termin warten... trotz (bzw wegen?) wenig Zeitaufwand...da werden wir uns wohl nächstes Jahr auch besser nach der neuen riesen Markise und Fliegentüren woanders umschauen...
Update 16.12.: Gott sei Dank haben wir noch einen Betrieb gefunden der "Mitleid" hatte und uns nicht über Weihnachten im Halbdunkeln sitzen lässt. 12.12. War ja auch nicht soooo kurz vor Weihnachten.... Und ja: Selbstverständlich werden wir den Betrieb sehr positiv bewerten.
Fenster Türen Studio Jörg Peglow hat diese Bewertung am 16.12.2019 kommentiert:
Sehr geehrte C.A.H. – R., Es tut uns leid, dass Sie einen Kundendienst benötigen. Und das in der Hauptsaison, kurz vor Weihnachten. Als einer der wenigen Fachhändler überhaupt bieten wir einen Kundendienst, sogar für Fremdprodukte, an. Leider sind im Moment unsere Kundendienstmitarbeiter auf Wochen ausgebucht. Natürlich versuchen wir in absoluten Notfällen (z.B. Einbruchschaden, oder nicht zu öffnende Haustür) kurzfristig zu reagieren (meist nach Feierabend). Wir bitten um Verständnis, dass Sie wegen Ihres verhedderten Jalousiezuges (Fremdprodukt) keine Sonderbehandlung und einen regulären Termin bekommen konnten. Ihnen steht aber frei sich gerne einen anderen Handwerker zu suchen und fairerweise, jeden der keinen Kundendienst anbietet, genauso zu bewerten.
Hans S., 68623
vom
05.05.2021
1 Stern
Enttäuscht
175 EUR für gerade mal 45 Minuten Arbeitszeit. 2 mal Fahrtkostenpauschaleberechnung für 4 km innerhalb Lampertheim ist sehr enttäuschend und nicht weiterempfehlenswert.
Reiner, mit ei ganz wichtig, Winkler
vom
04.03.2017
2 Sterne
Ruwen Shiva
vom
30.11.2019
2 Sterne
Wurden einfach ignoriert. Mitarbeiter war mit anderen Kun...
Wurden einfach ignoriert. Mitarbeiter war mit anderen Kunden beschäftigt. Hat uns weder begrüßt noch eingeladen die Fenstern anzuschauen.
Fenster Türen Studio Jörg Peglow hat diese Bewertung am 02.12.2019 kommentiert:
Bitte entschuldigen Sie, dass Sie nicht begrüßt wurden. - Kundenzufriedenheit ist uns wichtig. Auch ohne Terminvereinbarung sind Sie selbstverständlich in unserer Ausstellung willkommen. Gerne können Sie sich in aller Ruhe umschauen und einen ersten Eindruck unserer großen Auswahl gewinnen. Ist ein Verkaufsberater frei, werden wir Sie gerne bedienen. Kunden mit Terminreservierung haben allerdings immer Vorrang.- (Dieser Hinweis und Einladung befindet sich auch an unserer Eingangstür) Es empfiehlt sich aber immer einen Termin auszumachen. Wir freuen uns, wenn Sie uns erneut zu besuchen (mit Termin) und versprechen Ihnen eine professionelle und individuelle Beratung.
Sa. S.
vom
22.09.2020
2 Sterne
Sehr viel Pfusch und billige Verarbeitung.
Sehr viel Pfusch und billige Verarbeitung.
Fenster Türen Studio Jörg Peglow hat diese Bewertung am 22.09.2020 kommentiert:
Es tut uns Leid, dass Sie mit unserer Dienstleistung nicht zufrieden sind. Wenn Sie uns mitteilen, was Ihrer Meinung nach nicht passt, oder um welchen Vorgang es geht, finden wir sicherlich eine Lösung. Wir würden gerne Kontakt aufnehmen. Bitte melden Sie sich bei uns unter kontakt@peglow-fenster.de.
David Z.
vom
06.04.2019
2 Sterne
Leider sehr unzufrieden mit dem Kundenservice
Leider sehr unzufrieden mit dem gelebten Kundenservice. Ich habe mir einen Rolladenmotor zur Elektrifizierung des Rolladens einbauen lassen. Direkt nach der Montage schloss der Rolladen nicht vollständig. Mir wurde damals gesagt, dies sei im vorhandenen Rolladenpanzer begründet und würde sich mit der Zeit setzen. Innerhalb von zwei Jahren wurde es immer schlimmer bis schließlich eine der Aufhängungen riss.
Statt einer Kulanzlösung (schließlich Werksvertrag) wurde nochmal abgerechnet ohne vorher darüber zu informieren. Weil der JuniorChef die notwendige Zierleisten nicht dabei hatte, wurden nochmals Monteure geschickt (Doppelte Anfahrtskosten berechnet). Dann muss man sich am Telefon noch eine Freche Art gefallen lassen. Rechnung wird bezahlt. .. . . das war es dann aber auch.
Bjoern Terhorst
vom
17.11.2016
3 Sterne
Wir haben eine neue Haustür und im ganzen Haus neue Fenst...
Wir haben eine neue Haustür und im ganzen Haus neue Fenster bekommen.
Die Beratung und Betreuung im Vorfeld war Top! Aus dem Grund haben wir uns dann auch dazu entschieden, die Firma Peglow zu beauftragen. Auch die verbauten Produkte sind 1A.
Allerdings waren wir nicht mit der Montage zufrieden. Es handelte sich hier um eigene Mitarbeiter (kein Subunternehmen). Es waren unheimlich viele Nacharbeiten notwendig. Acrylnähte waren verschmiert, die Fensterrahmen waren nicht richtig dicht, bei der Haustür wurde ein falsches Fenster bestellt und auch hier musste ein paar mal nachjustiert werden.
Eigentlich schade, da wir uns gut aufgehoben fühlten, aber wir werden hier wohl nicht mehr bestellen/beauftragen.
agnieszka turek
vom
21.08.2018
3 Sterne
Andreas Antes
vom
17.11.2020
3 Sterne