FAIRFLIGHT Touristik GmbH

“Nachdem wir den Veranstalter nicht kannten, informierten uns vorab im Internet und haben durchwegs positive Bewertungen gefunden. So haben wir es gewagt und unseren Trip nach New York mit einer anschließenden Badeverlängerung auf den Bahamas bei fairflight gebucht. Wir können das Gelesene nur bestätigen. Alles hat perfekt geklappt. Die Reiseunterlagen sind übersichtlich und die Einlösung der Voucher super beschrieben. Angenehm empfanden wir, dass wirklich alle Kosten im Reisepreis enthalten waren, sogar die vor Ort zu zahlende Sicherheitsgebühr für den Helikopterrundflug. Fairflight, jeder Zeit wieder.”

“Fairflight ist einfach super. Die Preise sind super, die Angebote sind super und es klappt alles super. Habe mich rundum perfekt betreut gefühlt, sowohl im Vorfeld beim Buchen - alle Wünsche wurden umgehend umgesetzt und erfüllt, als auch auf der Reise direkt - es war meine erste große Reise mit meiner 16-jährigen Tochter. Fairflight ist einfach klasse - ganz großes Lob. Habe sie auch schon oft weiterempfohlen und auch von allen Bekannten, die jetzt auch schon über Fairflight gebucht haben ausschließlich Positives gehört.”

“Wir haben über Fairflight eine Reise nach New York - Las Vegas - Honolulu/ Hawaii gebucht und waren restlos begeistert. Zwar hatte es in New York - wir waren im Februar 2014 dort - teilweise -15 Grad, aber dafür konnte der Veranstalter nichts und trotzdem fanden sämtliche vorher gebuchten Ausflüge pünktlich statt. Überhaupt muss man sagen, dass alle gebuchten Expeditionen, Flüge, Besichtigungen und Besucher an allen drei Orten perfekt organisiert waren und wir sogar alles in deutscher Sprache präsentiert bekamen. Das Mitarbeiterteam von Fairflight stand vor der Reise auch für Kleinigkeiten zur Verfügung und erledigte alles unglaublich freundlich und mit viel Geduld. Sogar kurzfristige Extras konnten für uns erledigt werden und es wurde sogar organisiert, das wir ab Barcelona fliegen konnten, was wahrlich nicht normal sein sollte. Fairflight ist absolut zu empfehlen, weil kompetent, freundlich und gar nicht mal so teuer. Unsere nächste grössere Reise werden wir auf jeden Fall wieder über diese Firma buchen.”

“Wir (Eherpaar mit 2 erwachsenen Kindern) sind am 13. 10. 2013 von unserer USA Reise zurückgekommen, gebucht bei Fairflight.
Alles war perfekt organisiert, wir waren erst 4 Nächte in New-York, flogen weiter für 3 Nächte nach Las-Vegas und dann über Los-Angeles für 7 Nächte nach Hawaii (Honolulu).
Sehr angenehme Kontakte bei Fairflight, selbst die kurzfristige Nachbuchung für unsere Tochter wurde problem-, und reibungslos abgewickelt.
Zuschläge die bei der Nachbuchung entstanden, wurden teilweise nach der Abwicklung zurückerstattet !
Ich habe die Buchung keine Sekunde bereut und werde mich bei der nächsten Reise wieder an Fair wenden.”

“Haben eine Pauschalreise nach NY mit Sonderwünschen gebucht bei Fairflight. Es hat alles, aber auch alles super funktioniert. Wir sind in NY angekommen, zum Transportation-Center - gemeldet, 10 Minuten später auf dem Weg ins Hotel. Auch das war typisch amerikanisch - von 1904 und trotzdem super, sauber und perfekt organisiert. Das Frühstück - Muffins und Kaffee hat so im Prospekt gestanden, muss man sich daran gewöhnen - aber wir haben es gewusst und auch so akzeptiert. Alles hat gestimmt, wirklich perfekt. Am meisten hat meine Frau gestaunt beim Musical-Besuch - wir kommen 1 Stunde vorher an der Theaterkasse an - ich zeige meinen Voucher - und der gute Mann greift nach oben in ein Fach und holt 2 Eintrittskarten, bedruckt mit unseren Namen; heraus und überreicht sie uns - eine tolle Veranstaltung in einem 100%ig ausgebuchten Haus. Der Heliflug mit Verlängerung war genau so super, vorher schon Termin per Mail gebucht, angekommen, waren im Rechner gebucht, Sicherheitsbelehrung - und einen wunderschönen, unvergesslichen Flug über die gesamte Insel Manhattan - traumhaft !! ! Auch alle anderen Veranstaltungen haben 100%ig geklappt, beim Rücktransfer nach JFK hatten wir den Shuttle zu 11. 35 Uhr bestellt, fahren um 11. 30 Uhr im Hotel mit dem Lift in die Lobby und der Fahrer wartet schon - absolut keine Kritik !! ! Vielen lieben Dank noch einmal an das Fairflight-Team von Ute und Bernhard”

“Ich war im Oktober 2013 zusammen mit meiner Mutter (die der englischen Sprache nicht mächtig ist) auf der New York + Toronto Reise. Für Fairflight hat gesprochen, dass man deutschsprachige Ausflüge und Touren organisiert bekommt. Das hat auch alles super geklappt! Die ausgestellten Voucher konnten problemlos eingelöst werden und haben uns des öfteren lange Warteschlagen erspart. Die im Kaufpreis beinhalteten Touren waren super und haben uns die Reise einmalig gemacht. Ganz besonders ist die Reise zu den Niagarafällen von Toronto aus ein absolutes Highlight.
Die Flüge von/ab und innerhalb Nordamerikas waren gut organisiert. Der Transfer von/zu den Flughäfen funktionierte problemlos.
Hervorstechend fand ich persönlich die Betreuung vor der Reise durch das Fairflight Büro, wo immer zeitnah und freundlich auf Bitten und Fragen reagiert wurde.
Auch wenn der Preis von 2300€ pro Person erstmal ein wenig hoch klingt, hat es sich auch preislich am Ende durchaus gerechnet, da man so eine umfangreiche Reise selbst wahrscheinlich auch nicht kostengünstiger organisiert bekommen hätte (und vorallem nicht so stressfrei).
Alles in allem kann ich diesen Anbieter nur wärmstens empfehlen, vorallem wenn man mit dem Reiseziel nicht besonders vertraut ist.”

“Wir (meine Frau und ich) haben im letzten Jahr bei fairflight eine Reise nach NY gebucht. Man muss dazu sagen, dass wir noch nie in den USA, geschweige denn in NY waren. Genau aus dem Grunde hatten wir uns auch für fairflight entschieden, da man alles vorher via Internet buchen/aussuchen konnte (Stadtrundfahrt, Eintrittskarten, etc).
Wir bekamen unsere (sehr guten) Reiseunterlagen mit sämtlichen Gutscheinen und los ging´s!
Die ersten drei Tage waren ein Traum bei bestem Wetter und alles bis dahin war top (inkl. dem Wetter).
Dann wurden wir vom Hurricane "Sandy" überrascht, der New York innerhalt kürzester Zeit lahmlegte: alle Geschäfte geschlossen, keine U- Bahn oder Busse gingen mehr, Flüge wurden gestrichen, man wurde über Fernsehen/Radio aufgefordert zu Hause zu bleiben und genug Lebensmittel zu kaufen.
Da saßen wir nun in unserem Hotelzimmer und bekamen keinerlei Informationen mehr, wie es weitergehen sollte. Von den Flughäfen gab es keine Infos bzgl. Rückflug, die Fluggesellschaften waren nahezu unerreichbar, wir waren also quasi auf uns allein gestellt.
Verzweifelt haben wir dann in Deutschland bei fairflight angerufen.
Und ab hier beginnt Teil zwei unserer NY Reise: denn so toll und unkompliziert wurde uns bisher noch nie geholfen!
Die Mitarbeiter (allesamt freundlich und nett am Telefon) haben uns zwei Tage später einen Rückflug über Kanada organisert, das Hotelzimmer von Deutschland aus für zwei weitere Nächte organisiert, selbst der Transport zum Flughafen wurde neu geregelt.
Uns bleibt einfach nur noch mal "Danke" zu sagen und deshalb gibt es von uns auch die absolute Bestnote und -bewertung!
Hier sei noch erwähnt, dass wir auf jeden Fall wieder nach NY reisen werden, denn die Stadt ist sagenhaft (auch wenn wir diesmal nicht ganz so viel gesehen haben).
.. ..und wir werden uns die Reise wieder von fairflight organisieren lassen! !!!

Michael und Nicole aus Norddeutschland”

“Unsere Silberhochzeitsreise wurde von Fairflight nach unseren Wünschen zusammengestellt. Es hat alles tadellos geklappt. San Francisco, Las Vegas, Miami und Kreuzfahrt Karibik. Ein super Preis -Leistungsverhältnis.
Absolut tolles Team ob per Mail oder am Telefon. Selbst nach der Reise wurden noch Mietwagenprobleme geklärt. Immer wieder gern ,wenns in die Staaten gehen wird.
Andreas ,Manuela, Sven und Ina aus Berlin”

“Die Planung der Reise erfolgte durch Fairflight und es gab für uns auch die Möglichkeit, einige Modifikationen mit einfliessen zu lassen - alles wurde sehr professionell und zuvorkommend abgewickelt. Die Reiseunterlagen waren übersichtlich zusammengestellt und vollständig - sogar Kartenmaterial und ein Buch mit Empfehlungen von Fairflight war dabei.
Toller Service, stets ein persönliches Gegenüber bei Fairflight für Fragen und Wünsche. Besser kann das niemand machen. Gerne wieder.”

“es war ein perfekter USA-Urlaub, angefangen beim tollen Hotel in Orlando (hatten ein Upgrade 3-Schlafzimmer), über den Leihwagen und den TRansport von Orlando nach Miami. In Miami bestiegen wir die Norwegian Sky mit Aufenthalt auf den Bahamas. Flüge (Delta Airlines und Air France) waren sehr pünktlich und vom Service her gab es nichts auszusezten.
Hatt noch nie so ausführliche Reiseunterlagen, kann die Reisegesellschaft nur empfehlen”

“Wir haben o. g. Reise nach San Francisco, Las Vegas und Los Angeles über Fairflight gebucht. Insgesamt waren wir sehr zufrieden. Einige terminliche Schwierigkeiten gab es vorher in der Organisation der Stadtrundfahrten und weiteren Ausflüge, die wir aber bemerkt haben und die dann umorganisiert wurden. Es gab immer einen Ansprechpartner, wenn der/die auch meist eine andere Person war. In San Francisco waren unsere Flugtickets im Datennetz von United Airlines verschollen, das hatte aber nicht Fairflight zu verantworten. Einen Heliflug, den wir in LA nicht wahrnehmen konnten, hat Fairflight uns in voller Höhe nach Rückkunft zurückerstattet. Wir können Fairflight nur weiterempfehlen. Service, Organisation und Preis stimmen!”

“Die Reisegesellschaft hat unsere Erwartungen in allen Punkten erfüllt!
Angefangen von der unkomplizierten Buchung- schnelle Antwort bei allen Anfragen per Email- über die Beschreibungen der Reise- bis zur absolut zuverlässigen Organisation vor Ort.
Der Flug mit dem A380 war natürlich ein besonderes Erlebnis und der Sevice an Bord war für Lufthansa außergewöhnlich freundlich.
Die Transfers waren pünktlich und zuverlässig- das Kreuzfahrtschiff übertraf in einigen Punkten sogar unsere Erwartungen.
Die Schiffskabinen waren trotz günstigster Kategorie wunderbar gemütlich und zweckmäßig eingerichtet, die Dusche geräumig und der Zimmerservice superfreundlich und sehr sauber.
Die Unterhaltung an Bord war spitzenmäßig- eigentlich schon fast zu viel- aber es gab auch ruhige Oasen, die - lustigerweise - meist von den wenigen deutschen Gästen aufgesucht wurde.
Die Getränkepreise für alkoholische Getränke waren an Bord recht hoch, noch teurer waren sie aber in NYC-eben durch den in den USA üblichen Serviceaufschlag. An Bord ca. 6. -$ für ein 0, 3l Bier 8-10$ für 0, 15 l Wein und die Cocktails fingen bei 8 $ an und endeten bei ca 15$. ..
Das Essen war recht gut und vielseitig und stand einem 24 Std. zur Verfügung!
Die Ausflüge waren üblicherweise teuer, aber alles in allem super organisiert und sehr schön!
Einzig das uns zuerst zugewiesene Zimmer im Hotel Wolcott/NYC war ein kleiner Wermutstropfen (Hinterhof und viel zu klein). Dies wurde nach einer freundlich vorgetragenen Beschwerde aber in ein wundervoll geräumiges, neu renoviertes Zimmer mit riesigem Bad umgewandelt.

Alles in allem eine wunderschöne Reise!”