atambo tours - Ihr Spezialist für Südamerika, die Karibik und Traumurlaube weltweit.

“Unsere dreiwöchige Tour durch Costa Rica und Panama wurde komplett unseren Wünschen entsprechend organisiert (und das trotz sehr kurzfristiger Anfrage bei atombo tours unsererseits) und somit für uns eine perfekte Reise! Sämtliche Transfers verliefen problemlos, die Auswahl der Unterkünfte war durchgehend super - gelungene Mischung zwischen Entspannung und unvergesslichen Erlebnissen - herzliches DANKE an Franziska Kürzl, die bei einem telefonischen Kontakt auch eine sehr kompetenten und symphatischen Eindruck hinterlassen hat.”

“Egal ob unsere Hochzeit in Miami unser Tritt nach Lido de Jesolo und Venedig oder aktuell San Agustin. .. . mein Ehemann und ich sind immer wieder begeistert! Die Betreuung super, die Hotels jedes mal ein Traum auch Reisezeiträume wurden immer exakt erfüllt. Kurz um, Preis/Leistung stimmen einfach! Weiter so atambo tours, wir wollen euch nie mehr missen!”

“Dank atambo tours haben wir wunderbare Flitterwochen erleben dürfen. Perfekt organisiert, super schnell und individuell auf unsere Wünsche ausgearbeitet. Jederzeit wieder! !!”

“Wir waren schon auf Jamaica und DomRep. gewesen und haben jetzt eine Inselkombination Tobago, Trinidat und Grenada über Atambo Tours gebucht.
Vielen herzlichen Dank an Frau Küzl und Frau Wittel! Es hat alles super geklappt. Alle Transfers, Ausflüge und Flüge zu den Inseln sind perfekt organisiert worden. Wir waren auf den Ausflügen nur zu zweit und wurden deutschsprachig begleitet. Besonder hervorzuheben ist Bruno aus Granada, der uns einen unvergesslichen Tag bereitet hat.
Wir können Atambo Tours zu hundert Prozent weiterempfehlen und werden noch lange an den wunderschönen Urlaub zurückdenken!”

“Vielen Dank an atambo und insbesondere an Frau Kürzl und Frau Wittel für die sehr gelungene Organisation der Reise. Bereits im Vorfeld der Reise war die Beratung sehr kompetent und freundlich. Unsere Wünsche wurden aufgenommen und entsprechende Vorschläge gemacht bis schon bald eine unseren Vorstellungen entsprechende Rundreise stand. Vor Ort hat alles wunderbar und reibunslos geklappt. Wir hatten mehrere Unterkünfte sowie je Insel einen Mietwagen vor der Reise gebucht und waren stets zufrieden.

Wir haben wunderschöne Eindrücke auf diesen beiden doch so unterschiedlichen Inseln sammeln können. Reunion ist aus unserer Sicht insbesondere für Aktivurlauber ein lohnenswertes Ziel, Mauritius zur Entspannung. Wenn genügend Zeit ist, ist auch eine Kombination absolut empfehlenswert, für uns war es ein Traum-Urlaub.”

“Wir waren mit unseren zwei Söhnen im Teenageralter zwei Wochen lang auf Reunion. Die drei Unterkünfte waren gut ausgewählt und lagen immer strategisch günstig zu den Attraktionen, so dass wir die West- und Ostküste und die Berge erkunden konnten. Alle Gastgeber waren nett, alle Unterkünfte (auch die eher abgelegenen) hatten W-Lan, und alles (Flüge, Mietwagen, Unterkünfte) hat perfekt geklappt.”

“Im Mai 2016 haben wir eine 3-wöchige Rundreise durch Peru unternommen.
Im Internet fanden wir den Anbieter Atambo-Tours. Nach telefonischer Kontaktaufnahme mit Darlegung unserer Reisewünsche haben wir kurzfristig ein Reiseangebot von Frau Wittel erhalten.
Nach einigen Änderungen da ich Rollstuhlfahrer bin, welches für Frau Wittel kein Problem war, konnten wir die Reiseplanung im Januar abschließen.
Die Reiseleitung vor Ort war bestens Organisiert, und Transfers und Inlandsflüge klappten hervorragend
Mit den ausgewählten Hotels und Besichtigungen die ich auch fast alle erreichen konnte, waren wir sehr Zufrieden.
Die Agentur hatte sogar einen deutschsprachigen Ansprechpartner der sich in den Hotels bei uns meldete.

Nochmals vielen Dank an Frau Wittel und Ihr Team.”

“Erlebnisreiche Peru-Rundreise
Im Mai 2016 haben wir eine 3-wöchige Rundreise durch Peru unternommen.
Im Internet fanden wir den Anbieter Atambo-Tours. Nach telef. Kontaktaufnahme mit Darlegung unserer Reisewünsche haben wir kurzfristig ein Reiseangebot von Frau Wittel erhalten.
Nach einigen Änderungen da ich Rollstuhlfahrer bin, welches für Frau Wittel kein Problem war, konnten wir die Reiseplanung im Januar abschließen.
Die Reiseleitung vor Ort war bestens Organisiert, und Transfehrs und Inlandsflüge klappten hervorragend
Mit den ausgewählten Hotels und Besichtigungen die ich auch fast alle erreichen konnte, waren wir sehr Zufrieden
Die Agentur hatte sogar einen deutschsprachigen Ansprechpartner der sich in den Hotels bei uns meldete.
Nochmals vielen Dank an Frau Wittel und Ihr Team.”

“Ende April starteten wir mit drei Personen zu einer dreiwöchigen Traumreise nach Südafrika.
Da mein Mann und ich beruflich sehr stark eingebunden sind, haben wir Frau Wittel und Frau Kürzl nur unsere groben Wünsche und Vorstellungen mitgeteilt und die beiden haben uns einen ersten Entwurf zusammengestellt. Änderungswünsche während der Planung wurden immer freundlich entgegengenommen und - wenn möglich - umgesetzt. Auch Alternativvorschläge waren kein Thema.
Bei Buchung der Reise hatte ich vergessen mitzuteilen, dass mein Vater gehbehindert ist. Diese Info habe ich am Tag vor unserem Abflug noch mitgeteilt - und Frau Kürzl hat kurzfristig noch alles in die Wege geleitet. Vom Transport auf dem Frankfurter Flughafen bis zur Begleitung in Johannesburg und Kapstadt - überall wartete ein Rollstuhl auf meinen Vater.
Die Betreuung vor Ort war vorbildlich - selbst verlorene Voucher waren kein Problem. Die Mitarbeiter der Agentur vor Ort waren rund um die Uhr erreichbar und - was auch sehr wichtig war - wir hatten fast immer eine deutschsprachige Ansprechpartnerin. Bereits in Kapstadt wurden wir am Flughafen empfangen und uns wurde vor Ort nochmal die komplette Route erläutert (inkl. detaillierter Anfahrtsbeschreibungen).
Liebe Frau Wittel, Ihnen und Frau Kürzl nochmal herzlichen Dank - es war ein toller Urlaub!”

“Wir hatten eine individuell gestaltete Reise. Drei Inseln in drei Wochen. (Barbados, Dominika, Antigua). Jeder Transfer (lokale Flüge, Abholung vom Airport usw. ), jede Unternehmungen, jedes Hotel super organisiert. Alles wie besprochen, jeder Wunsch beachtet. Preis/Leistung sehr gut. Es waren weder Beschwerden nötig noch waren wir irgendwelchen Fallen oder versteckten Kosten ausgesetzt. Äußerst freundlich, zuvorkommend. Nichts negatives, nichts zu kritisieren. Stets freundliche und gut zu erreichende Reiseleitung vor Ort. Für eine individuelle Reisen mit bestimmten Wünschen in dieser Region sehr zu empfehlen.
Man wusste wovon man sprach :)
Vielen Dank an das ganze Team und vor allem an Frau Kürzl.”

“Wir sind mit atambo vor zwei Jahren zu den Seychellen und in diesem Jahr in die Karibik gefahren. Da uns die Betreuung bei dem Urlaub auf den Seychellen gut gefallen hatte, haben wir uns wieder für atambo entschieden. Aber im Vorfeld gab es schon Schwierigkeiten mit der Sitzplatzbuchung bei Condor (Systemumstellung? ), was uns aber nicht rechtzeitig von atambo mitgeteilt wurde, sondern erst kurz vor Abflug auf unsere Nachfrage (Service “exklusiv und individuell” ?? ).
Die Organisation und Auswahl der Hotels war weitgehend perfekt und hat uns gut gefallen, aber der dreieinhalbtägige Segeltörn war nicht das, was man uns vorher angeboten hatte:

Reiseablauf (Beispiel – auch andere Routen möglich):
1. Tag: CARRIACOU – Ankunft um 10. 30 Uhr - Bezug der Kabinen, Segeltour nach Union Isand, dem Zentrum der Grenadinen – ca. 2 Stunden – und Badeaufenthalt in Palm Island, einem luxuriösen Ferienressort
2. Tag: TOBAGO CAYS, unbewohnte Inselwelt mit glasklarem Wasser zum Schnorcheln, unterwegs Stop in MAYREAU, der Insel der weißen Sandstrände und atemberaubenden Ausblicke. Segelzeit 2 Stunden
3. Tag: PETIT ST. VINCENT & PETIT MARTINIQUE – eines ein Luxusressort, das andere das lokale Zentrum für Bootbau. Segelzeit 2 Stunden.
4. Tag: Bequia, eine fröhliche Insel mit bunten Lokalen und Bars, wo zu Livemusik barfuß am Strand getanzt wird. Segelzeit 4 Std. Gelegenheit zum Souvenir-Einkauf in der reizenden kleinen Haupstadt – oder zu einer Fahrt zur Schildkrötenfarm- später Nachmittag Ausstieg gegen 15. 30 Uhr

Wir waren mit diesem Verlauf einverstanden, aber vor Ort wurde er dann willkürlich vom Skipper verkürzt:
Am 2. Segeltag fuhren wir lediglich weniger als eine Stunde um die Spitze von Union Island herum, wo wir an Land gebracht wurden und eine Wanderung machen konnten, während Chris K. genug Zeit hatte, den Schiffsboden unter Wasser zu reinigen. So sind wir erst am 3. Segeltag zu den TOBAGO CAYS gesegelt, allerdings ohne Stopp in MAYREAU.
Der versprochene 3. Tag: PETIT ST. VINCENT & PETIT MARTINIQUE – eines ein Luxusressort, das andere das lokale Zentrum für Bootbau. Segelzeit 2 Stunden fiel dadurch komplett aus.
Dadurch sind wir dann am 4. und letzten Tag 5 Stunden nach Bequia gesegelt, was natürlich vergleichsweise langweilig war.
Wenn man also vergleicht, was im Prospekt versprochen und was lediglich vor Ort durchgeführt wurde, stellt man fest, das es sich hier um eine deutliche Verkürzung des gebuchten Segeltörns handelt. Damit stimmte das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht mehr, aber unserer mehrfachen Bitte, die Daten der Buchung bei Condor sowie den Betrag für den Segeltörn transparent zu machen, ist Frau Wittel bis heute nicht nachgekommen.
Nun haben wir die nächste Fernreise gebucht (La Reunion, Mauritius), aber leider nicht bei atambo tours, die wir aufgrund unserer Erfahrungen nicht empfehlen können. Zumindest ist das neue Reisebüro, was Infos und Rechnungsstellung angeht, wesentlich transparenter.

Unser persönliches Fazit: Die Karibik ist wirklich toll, wenn man im Hotel und am Strand bleibt. Wenn man sich aber die Inseln (in unserem Fall Grenada, Bequia, Antigua) genauer anschaut, findet man viel Müll, unzählige Schrottautos, die in den Gärten, am Wegesrand oder in den Feldern verrosten, und viele apathisch wirkende Menschen, die in ihren Baracken zwischen dem Müll vor sich hin vegetieren.
Wir würden nicht noch einmal dorthin fahren! !

Wir hoffen, dass diese Kundenbewertung auf der Homepage bleibt, da die vorige wegen kritischer Bemerkungen gelöscht wurde!”

“Traumhafte Reise, TOP Organisation vor Ort, super Auswahl der Reiseziele.”