atambo tours - Ihr Spezialist für Südamerika, die Karibik und Traumurlaube weltweit.

“Das Atambo Team Asien in Bochum kann auch Afrika - jüngst bewiesen mit einer für 4 Personen geplanten Reise durch Namibia. Kurz vor Begain gabs eine Planänderung - die Unterkunft war überbucht. Michael und Henrik haben sich um alles bestens gekümmert. Ich würde jederzeit wieder gerne bei Ihnen buchen! !”

“Unsere Hochzeit haben wir über atambo gebucht u ausrichten lassen. Vor Ort wurde alles wie besprochen nach unseren Vorstellungen arrangiert. Wir waren sehr zufrieden. Es war ein unvergesslicher Urlaub, nicht nur weil es auch unsere Hochzeit war. Die Seychellen u das dortige Hotel Carana beach waren eine gute Wahl”

“Atambo Tours hat es geschafft, die Anforderungen von 3 sehr unterschiedlichen Personen mit sehr unterschiedlichen Erwartungen und Vorerfahrungen so übereinander zu legen, dass wir nicht nur sehr viel Spaß hatten, sondern auch sehr viel von Land und Leuten kennengelernt haben und selbst unsere Perukennerin hier und da was Neues entdecken konnte. Genau die Mischung aus Touristenatraktionen, verborgenen Besonderheiten, herausfordernden Wanderungen und auch mal ein bischen Ruhe. 4 1/2 Wochen Galapagos und kreuz und quer durch Peru. Insbesondere, dass wir immer lokalen Guides hatten, hat dazu beigetragen, dass wir mehr als den Reiseführerstandart gehört und gesehen haben. Nicht nur am Cruz del Condor Fotos machen, sondern im Canyon wandern. Wandern abseits der üblichen Touristenpfade in der Apurimac und ein bisschen mehr Zeit in Cusco waren Hightligts in Peru. Auf den Galapagos nicht mit dem Boot, sondern von Santa Cruz aus Tagestouren war der richtigte Tip für uns. Für diese besondere Reise war der Preis gerechtfertigt. Natürlich geht auch mal was schief - keine Sorge nur Kleinigkeiten - aber das Gute war, dass ein Anruf und ein wenig Geduld gereicht haben und es hat sich sortiert. Eine gute Betreuung vor Ort zeigt sich eben erst, wenn nicht alles glatt läuft und das genau war der Punkt - wir hatten immer einen Ansprechpartner, der sich gekümmert hat.
Wer sich eine wirklich passgenaue Reise von einer echten Kennerin organisieren lassen möchte, ist bei Atambo Tours richtig.”

“Zum vierten mal hat Atambo eine Individualreise für uns organisiert. Diesmal ging die Reise in den Süden und Norden Äthiopiens. Wie immer hatten wir eine kompetente Beratung und eine perfekt nach unseren Vorstellungen organisierte Reise. Die unterschiedlichen Kulturen des Südens, die einzigartige Landschaft und die Äthiopisch-Orthodoxe Religion mit den historischen Kirchen wurden uns von den einheimischen Guides, die uns begleiteten, perfekt und eindrücklich vermittelt. Höhepunkt der Reise war der die nächtliche Osterfeier in der Felsenkirche von Lalibela.
Kleine Randnotiz, die nichts mit Atambo zu tun hat´!
Leider mussten wir wieder einmal feststellen, dass von den wenigen Touristen die wir während unserer Reise antrafen, einige weder Respekt noch Achtung vor fremden Kulturen, Traditionen und Bräuche haben.”

“Planung und Vorgespräche für mehrwöchiges Inselhopping auf die Kleinen Antillen intensiv und kompetent. Leider gab es dann auf allen Inseln einige Probleme bzw. Reklamationsgründe, die offensichtlich durch mangelhafte Kommunikation von atambo mit den Partnern vor Ort verursacht wurden. Sei es, dass die avisierten Shuttles nicht überall bereitgestellt wurden und wir uns selbst darum kümmern mussten; sei es, dass Unterkünfte mangelhaft waren und in der Kategorie "absolut nicht empfehlenswert" anzusiedeln sind. Eine gebuchte, nicht ganz billige geführte Vulkanwanderung konnte aus organisatorischen Gründen von Seiten des Veranstalters nicht komplett durchgeführt werden, hat aber keine Preisreduzierung angeboten.
Die Auflistung aller Mängel und Reklamationen - aber auch was uns gut gefallen hat - an atambo geschrieben, von dort auch nach 2 Monaten noch keine Resonanz bekommen und auch kein Angebot für eine kleine, gerechtfertigte Entschädigung.
Fazit: Bis zum Bezahlen und Antritt der Reise läuft alles bestens und vorbildlich, danach Servicewüste. Berechtigte Reklamationen nach der Tour nicht erwünscht und werden nicht beantwortet.”

“Lob an das Asien Team Michael und Hendrik! Unsere anspruchsvollen Vorgaben waren sehr gut umgesetzt und blieben im Budget. Auch die besonders schwierige Hürde, mit 3 Personen eine Rundreise durch Vietnam zu organisieren, ohne das die Individualität auf der Strecke bleibt, wurde super umgesetzt. Die 6 unterschiedlichen Unterbringungen waren toll ausgewählt und die Reise samt Inlandsflügen verlief absolut reibungslos. Wir hatten einen tollen Urlaub mit unvergesslichen Input!”

“Karibikreise St. Lucia, Guadeloupe, Barbados im März 2019

Freundlich bemühte Beratung, die von skurrilen Dingen (dreimalige Aufforderung, die Reisebedingungen zu lesen und bei Bezug auf die Reisebedingungen der Kommentar "das liest sonst keiner"), über fragwürdige Empfehlungen (wie z. B. auf St. Lucia per Bus zu reisen) bis hin zu (bewusst? ) fehlerhaften Buchungen (zwei gebuchte und schriftlich bestätigte private Touren mit englischer Reiseleitung wurden als Gruppentouren (10-12 Personen) mit 80% französischer Reiseleitung durchgeführt) geprägt war. Den Ausschlag für die negative Beurteilung gibt aber, dass Atambo bei einer Reklamation der Touren einen Bonus von 40(! ) Euro anbietet und bei einer weiterführenden Reklamation nicht mehr geantwortet hat!”

“Guadeloupe gehört zu Frankreich und damit zur EU: kein Reispass, keine Eintrittsgebühr, eine Infrastruktur von Läden wie in Frankreich. .. aber doch Karibik. Man erwartet Schlendrian und bekommt stressfreie Effizienz. Wer Entspannung sucht (das ist eine Kopfsache. .. ) ohne auf Zivilisation zu verzichten, ist hier richtig. Es gibt viel zu entdecken (Natur, Kultur, Menschen) und noch mehr zu genießen. Der frische Fisch, der im Hafen von dem Fischerboot am Vormittag angelandet wurde, findet sich Mittags auf dem Teller in gegrillter Form wieder. Fisch der nicht fischelt - wo hat man das schon. Dazu Rum Agricole der lokalen Destillerien, eine Offenbarung im Vergleich mit den Industrieprodukten der internationalen Marken. Man möchte Pirat werden. ..
Ergebnis des Urlaubs: Der Plan, nächstes Jahr dann Martinique zu erkunden.”

“Vielen lieben Dank an Atambo Tours, besonders an Frau Kürzel. Sie hat alles perfekt bis ins Detail geplant. Wir haben die zwei Wochen voll genossen. Alles wurde unseren Vorstellungen entsprechend ausgewählt. Die Hotelanalge auf Guadeloupe war top. Das Auto war goldrichtig. So konnten wir uns viele Ecken auf der Insel anschauen. Die Vegetation einfach toll. Das kleine liebevoll geführte Hotel auf Martinique und alles drum herum sehr nett. Durch Juliet konnten wir im Hotel einen Angelausflug buchen. Wir waren erfolgreich! Einen unserer geangelten Baracudas hat uns der Koch des Hotels zu unserer Freude am Abend frisch zubereitet. Sehr schmackhaft. Auch die Strände im Süden von Martinique sind super. Gern nehmen wir wieder Kontakt mit Frau Kürzel auf, wenn das nächste Ziel Karibik oder. .. ? heißt!
Conny und Andreas 10. 04. 2019”

“Vielen Dank an das Team vom atambo-tours! Perfekte Reiseplanung in Deutschland und optimale Betreuung vor Ort. Es bleibt genügend Raum für eigene Wünsche und Ideen, die das ganze Team versucht umzusetzen, auch wenn es mal ein klein wenig hin- und her geht. Es war unsere zweite Reise mit atambo-tours, wir sind auch dieses Mal nicht enttäuscht worden!”

“Wir haben vor einigen Wochen unsere 3wöchige Thailandreise über atambo tours gebucht. Und ich muss sagen - jederzeit wieder. Die Reise wurde individuell für uns zusammengestellt und alle Wünsche, egal ob Fluggesellschaft oder Hotelauswahl, wurden zu unserer vollsten Zufriedenheit erfüllt. Unsere Beraterin hat diese Reise zu einem perfekten und unvergesslichen Erlebnis gemacht und das in kürzester Zeit zu einem top Preis-Leistungs-Verhältnis. Auch bei noch offenen Fragen oder Anregungen nach der Buchung wurde uns immer weiter geholfen und wir erhielten alle wichtigen Informationen. Ich kann atambo tours nur weiterempfehlen und wir werden sicherlich die nächste Reise wieder dort buchen.”

“Wir waren im Dezember zu zweit für 14 Tage in Costa Rica und haben das erste Mal über atambo Tours gebucht. Schon die Planungsphase hat richtig Lust auf Urlaub gemacht. Unsere Beraterin hat unsere individuellen Wünsche hervorragend umgesetzt. Von der für uns aufgesetzten Web-Seite mit all den Urlaubsdetails waren wir von Anfang an begeistert. Gleich von Beginn an hatten wir das Gefühl, sehr kompetent betreut zu werden und in besten Händen zu sein. Der Urlaub hat dann auch alles gehalten, was wir uns von ihm versprochen haben. Wunderschöne Erlebnisse und Ausflüge, tolle Hotels sowie reibungslose Abläufe bei den Transfers, den Flügen und der Mietwagenübergabe. Der Traumurlaub war perfekt - atambo Tours jederzeit gerne wieder!”