atambo tours - Ihr Spezialist für Südamerika, die Karibik und Traumurlaube weltweit.

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atambo tours - Ihr Spezialist für Südamerika, die Karibik und Traumurlaube weltweit.

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Neueste Bewertung:  5/5

am 18.01.2024 bewertet von Stephan B., Winterthur 8405

Peru in allen Facetten

Wir waren 4 Wochen durch Peru unterwegs, organisiert von atambo tours. Es war super! Alles bestens geklappt, bei kleinen unwägbarkeiten wurden wir proaktiv informiert und es konnte immer alles wieder in beste Bahnen organisiert werden. Der Tourenmanager vor Ort war perfekt organisiert und alles wie Hotel, Führer, Reisen etc war perfekt.... Weiterlesen

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Gesamtbewertung ( 170 Bewertungen)

4,85/5 Sterne

170 Bewertungen im Überblick

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4 Sterne: 10

3 Sterne: 1

2 Sterne: 2

1 Sterne: 2




vom

1 Stern

googlemybusiness

Nicht nur wir haben ganz negative Erfahrungen mit dieser ...

Nicht nur wir haben ganz negative Erfahrungen mit dieser Reiseagentur gemacht. Im Dezember 2021 haben wir ein Inselhüpfen in der Karibik mit eingeschlossener Hochzeit über die Agentur gebucht. Schon auf der 1. Insel bekamen wir es mit einer zwielichtigen Auovermietungsagentur zu tun, die über Atambo tours vermittelt wurde. Uns allen war bewusst, dass in Zeiten von Corona solche Reisen nicht ganz unkompliziert sind. Dann sollte man allerdings erwarten können, dass in einem Notfall eine solche Agentur hilfreich zur Seite steht. In unserem Fall Fehlanzeige. Kaum Erreichbarkeit, falsche oder fehlende Informationen, die Liste lässt sich beliebig erweitern. Wir haben auf der Reise eine weitere Familie kennen gelernt, die exakt die gleichen negativen Erfahrungen mit dieser Reiseagentur gemacht hat.

hat diese Bewertung am 05.04.2022 kommentiert:

Sehr geehrte Frau Rüde, vielen Dank für Ihr Feedback, über das wir sehr überrascht sind. Wir waren immer erreichbar, sogar an Heiligabend und den Feiertagen. Sie haben sogar mit uns telefoniert. Sie weigerten sich einen PCR Test zu machen, obwohl sie über die Notwendigkeit vorab informiert wurden und wurden daher vom Flug ausgeschlossen. Darüber hinaus haben Sie auf unseren Reisen eine Repräsentanz und eine Notfallnummer vor Ort, die Sie jederzeit hätten kontaktieren können. Über eine "zwielichtige" Autovermietung haben Sie uns ebenfalls nicht informiert. Sie als Kunde haben auch eine Mitwirkungspflicht, wenn Sie uns nicht informieren, können wir leider auch keine Abhilfe schaffen. Vor Ihrer Reise wurden Fähren von Express des Iles gecancelt, wir haben sofort reagiert und Ihnen alternativ Flüge angeboten. Die Mehrkosten wollten Sie nicht tragen, daher haben wir das für Sie aus Kulanz übernommen. Soweit wir wissen, hatten Sie einen traumhaften Aufenthalt auf Dominica und eine wunderschöne Hochzeit vor Ort, das kann man an der Google Bewertung über das Tamarind Tree hier gut einsehen. Ihre Hochzeit und die Buchung des Tamarind Trees wurden von uns gemeinsam mit unseren Partnern vor Ort organisiert. Leider können wir Ihr schlechtes Feedback daher nicht nachvollziehen. Wir hatten auch über Ihr Reisebüro nachgefragt, wie Ihnen die Reise gefallen hat und ob Sie zufrieden waren, aber haben von Ihnen dazu bis heute keine Rückmeldung erhalten. Es ist sehr schade, dass Sie nun 3 Monate nach Ihrer Reise eine Bewertung bei Google veröffentlichen, ohne vorab das Gespräch mit uns persönlich zu suchen. Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute. Viele Grüße, atambo tours

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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Seit nun zwei Jahre...

Seit nun zwei Jahren lassen wir unsere Urlaubsreisen von dem Reisebüro Atambo Tours - unsere Ansprechpartnerin war Frau Franziska Kürzl - individuell gestalten und sind stets sehr zufrieden. Selbst während des Aufenthalts vor Ort stand Frau Kürzl jederzeit bei Rückfragen umgehend (unabhängig von der Zeitverschiebung) zur Verfügung. Wir können die Atambo GmbH somit uneingeschränkt weiterempfehlen und werden auch hier wieder unsere nächsten Urlaubsreisen buchen.

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vom

5 Sterne

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Atambo bzw Frau Kürz...

Atambo bzw Frau Kürzl hat uns unsere Hochzeitsreise geplant. Durch die Pandemie musste unsere Reise mehrfach storniert und hinterher sogar komplett neu geplant werden. Die Kommunikation und die Reisevorschläge haben uns immer gut gefallen und alles wurde super professionell umgesetzt. Dank Frau Kürzl hatten wir selbst keinen Ärger mit den Stornierungen(einzelne Bausteine) und haben auch kein Geld verloren.
Unsere letztendlich stattgefundene Reise auf die Seychellen war ein Traum! Alles war top organisiert und perfekt zusammengestellt. Wir sind sehr zufrieden mit Atambo und besonders Frau Kürzl und planen aktuell schon unsere nächste Reise.

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vom

5 Sterne

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Großartige Beratung und traumhafter Urlaub

Atambo Tours hat uns mit umfassender Recherche, individueller Beratung und überaus freundlichem Service eine Traumurlaub auf den Malediven ermöglicht. Wir waren rundum zufrieden und werden auch unsere nächste Reise sehr gern wieder über Atambo Tours buchen. Vielen Dank an das Team!

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vom

4 Sterne

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Sehr gute und vor al...

Sehr gute und vor allem individuelle Beratung, wir haben uns immer gut aufgehoben gefühlt! Alle bisher durchgeführten Reisen mit Atambo sind einwandfrei gelaufen. Wir werden wieder buchen!

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vom

5 Sterne

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Sehr kompetente und begeisternde Beratung

Wir haben für Juli/August 2021 kurzfristig einen Urlaub auf den Kleinen Antillen bei Atambo gebucht.
Die Begeisterung und Kompetenz von Frau Kürzl hat sofort große Vorfreude auf den Urlaub bereitet. Auch das Konzept von Atambo zum nachhaltigen Reisen hat uns sehr gefallen.
Gerade in Zeiten der Corona-Pandemie waren die Empfehlungen für einen sicheren und tollen Urlaub unheimlich wertvoll. Es hat alles super geklappt und wir hatten Dank Atambo/Frau Kürzl eine tolle Zeit in der Karibik!
Wir werden unsere nächste Reise definitiv wieder über Atambo buchen!

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vom

5 Sterne

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sehr empfehlenswert

Wir haben unseren Urlaub über Atambo gebucht. Absolut empfehlenswert, sehr geduldig und schnelle Reaktion auf unsere Anfragen. Sind auf unsere Wünsche eingegangen.

Das nächste Mal werden wir wieder hier buchen. Sind absolut zufrieden.

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vom

5 Sterne

googlemybusiness

Endlich haben wir ein Reisebüro gefunden, bei dem wir uns...

Endlich haben wir ein Reisebüro gefunden, bei dem wir uns super betreut fühlen. Die Mitarbeiter sind super freundlich, authentisch, verbindlich und nehmen sich vor allem Zeit, auf unsere individuellen Wünsche einzugehen. Im letzten Urlaub hat mit einer Mietwagenbuchung etwas nicht geklappt - die Mitarbeiterin von Atambo hat alle Hebel in Bewegung gesetzt und am selben Nachmittag war alles erledigt. Sogar die Mehrkosten die wir hatten, weil wir ein Taxi nehmen mussten, wurden uns sofort erstattet. Wir werden wieder buchen - wenn hoffentlich das Reisen schon bald wieder möglich ist...

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vom

5 Sterne

googlemybusiness

Einfach eine tolle Erfahrung, ich fühle mich sehr gut bet...

Einfach eine tolle Erfahrung, ich fühle mich sehr gut betreut und freue mich auf eine tolle Reise die durch das Team möglich gemacht und mit viel Energie und Einsatz geplant wurde.

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vom

5 Sterne

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Ausgezeichnete Adresse für tolle und individuell und wirk...

Ausgezeichnete Adresse für tolle und individuell und wirklich „maßgeschneiderte“ Urlaubsreisen, insbesondere wegen der äußerst engagierten und professionellen Betreuung durch Frau Kürzl! Nach fünf wunderbaren Fernreisen hätte es dieses Jahr nach La Réunion gehen sollen – was jedoch wegen Corona und der weltweiten Pandemie bisher nicht möglich war. Dank Frau Kürzl konnten unsere Reisepläne nun schon das zweite Mal (hoffentlich klappts in 2021) verschoben werden. Wir würden uns wünschen, dass Atambo Tours die Corona-Wirren unbeschadet übersteht und freuen uns auf weitere Reisen mit Atambo. Sylvia und Birger Olesen

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vom

5 Sterne

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Super Service, gerade zu Corona Zeiten hat man gemerkt, d...

Super Service, gerade zu Corona Zeiten hat man gemerkt, dass man sich auf atambo tours wirklich verlassen konnte. Ich fühle mich seit Jahren hier gut aufgehoben und unglaublich kompetent beraten.

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vom

5 Sterne

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Kaum eine Branche ist von der Pandemie so sehr betroffen ...

Kaum eine Branche ist von der Pandemie so sehr betroffen wie die Tourismus-Branche. Umso mehr begeistert bin ich, mit wie viel Engagement, Spaß und Liebe zum Beruf das Team atambo tours auch in diesen Zeiten bei der Sache ist – und mir wird wieder einmal mehr klar, wie wertvoll kompetente Reise-Beratung und -Knowhow vor Ort sind, und wie wenig nachhaltig billige Online-Preise ohne Substanz. Ich drücke allen Unternehmerinnen, Unternehmern, Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in der Reisebranche fest die Daumen, auf dass sie diese Zeit möglichst gut überstehen.

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