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vom

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Unmöglicher Arzt

Ich wurde von meinem Zahnarzt an Herrn Dr. Fahlke zur Beratung für eine Wurzelspitzenresektion überwiesen. Nachdem ich ca. eine halbe Stunde auf dem Behandlungsstuhl alleine warten gelassen wurde kam der Arzt schließlich mit der Frage nach meinen Beschwerden. Ich sagte, der Bereich im Kiefer wäre nicht schmerzhaft, jedoch würde es sich nicht normal anfühlen und fragte nach seiner Einschätzung (auf Grund der Röntgenbilder, die ich mitgebracht hatte, und auf denen wohl eine Entzündung der Wurzelspitze erkennbar war) und welche Behandlungsalternativen es denn gäbe. Seine mit sarkastischem Unterton belegte Antwort kurz und knapp: "Nicht machen". Als danach keine weiteren Erläuterungen kamen, fragte ich was denn die möglichen Konsequenzen einer Nicht-Behandlung wären. Seine kurz-angebundene Antwort: "keine Ahnung, bin kein Hellseher". Ich versuchte es nun erneut mit dem Hinweis, dass es doch bestimmt entsprechende Erfahrungswerte geben müsse. Seine Antwort: "Das sehen Sie ja, wenn Sie es nicht machen, Zysten, und dergleichen".
Ich bin der Meinung, dass wenn man als Patient vor einem chirurgischen Eingriff steht, man einen Anspruch auf eine vertrauensvolle Erläuterung mit Aufklärung über Risiken und Behandlungsalternativen von seinem Arzt erwarten kann und nicht auf eine derart lakonisch-sarkastische Weise wie ein Schuljunge bevormundet werden muss. Schließlich geht es hier um eine OP und nicht um eine banale Zahnfüllung.
Ich bedankte mich also für die "Beratung", stand auf, und verlies die Praxis. Herrn Dr. Fahlke kann ich also nicht weiterempfehlen und werde eine entsprechende Beschwerde bei der Kassenzahnärztlichen Vereinigung einreichen. Einen Anspruch auf ein Beratungshonorar hat Herr Dr. Fahlke meines Erachtens nicht.

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vom

5 Sterne

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Unbeschreiblich gut. ..

Habe heute einen Weisheitszahn Bei Dr. Fahlke gezogen bekommen und ich würde, auch wenn es sich komisch anhört, wieder tun. Das geradezu beispielhafte Team hat mir, einem totalen Zahnarztphobiker, die Angst so enorm genommen, dass ich auf dem Behandlungsstuhl so ruhig wie sonst bei einem Arzt gesessen habe. ..

Der Arzt hat sehr vorsichtig und behutsam behandelt und hat nebenbei immer paar Witze gerissen, die ich persönlich nicht zum Brüllen fand, aber wer geht schon bitte zum Kieferchirurgen um Witze zu hören? :) Jedenfalls haben diese sehr entspannt und keine weitere 5 Minuten später hielt er meinen Weisheitszahn stolz in der Hand. Ich kann diesen Arzt mit besten Gewissen weiterempfehlen!

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vom

5 Sterne

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Beispielhafte Praxis

Schnelle, professionelle Hilfe. Nach den verschiedenen notwendigen Eingriffen (Abhilfe bei vereitertem Oberkiefer, Wiederherstellung und setzen von Implantaten), im Notfall rund um die Uhr mobil erreichbar.
Kompetenz und Praxisorganisation sind nahezu beispielhaft. Dabei ist stets ein hohes Maß an Dienstleistungsbereitschaft und ein stets gut gelauntes Team zu erleben.

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