IGA Optic Mues & Sternemann, Inhaber Klaus Hogrebe e.K.

Rochusstr. 7
45657 Recklinghausen

Tel.: 02361 - 10220

4,85 Sterne

94 KennstDuEinen Bewertungen

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Gesamtbewertung ( 212 Bewertungen)

4,95/5 Sterne

212 Bewertungen im Überblick

5 Sterne: 204

4 Sterne: 6

3 Sterne: 2

2 Sterne: 0

1 Sterne: 0




vom

4 Sterne

googlemybusiness

Update: Sehr geehrter Herr André und Christian Hogrebe, R...

Update:
Sehr geehrter Herr André und Christian Hogrebe,
Recht herzlichen Dank für Ihre sehr schnelle Reaktion auf meine Bewertung. Das zeigt mir natürlich auch das Ihnen die Meinung Ihrer Kunden am Herzen liegen und das Sie auch mit konstruktive Kritik umgehen können. Ich freue mich sehr das Sie diese zum Anlass genommen haben und sie intern besprochen haben.
An der fachlichen Kompetenz Ihrer Mitarbeiter(innen) habe ich auch nicht im geringsten gezweifelt und habe mich sehr gut beraten bei Ihnen gefühlt. Ich komme sicherlich und gerne wieder!

hat diese Bewertung am 24.04.2024 kommentiert:

Liebe zitakim.25, zunächst einmal möchten wir uns für Ihre offenen Worte bedanken und dafür, dass Sie Ihre Gedanken zu Ihrem Besuch mit uns geteilt haben. Schließlich ist es konstruktive Kritik wie Ihre, die uns dabei hilft, für Sie besser zu werden und dafür zu sorgen, dass Sie sich bei uns optimal versorgt und gut aufgehoben fühlen. Für die unangenehme Sitzsituation beim Sehtest möchten wir uns herzlich bei Ihnen entschuldigen und wir sind Ihnen sehr dankbar, dass Sie uns auf diesen Umstand aufmerksam gemacht haben. Die Thematik wurde intern diskutiert und wir arbeiten bereits an einer Lösung. Wir freuen uns darauf, Sie nächste Woche bei uns zu begrüßen und würden uns freuen, wenn wir die Angelegenheit dann noch einmal persönlich aus der Welt schaffen könnten. Herzliche Grüße André und Christian Hogrebe

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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ich kann diese filiale weiterempfehlen. man war sehr bemü...

ich kann diese filiale weiterempfehlen. man war sehr bemüht, mir bei meiner suche für eine sehfähigkeitsbescheingung weiter zu helfen als auch bei der neuauswahl meiner neuen lese- und arbeitsbrille. gute beratung und auch auf individuelle bedürfnisse, was den einsatz der brille angeht, ist man eingegangen. deutliche verbesserung zu meiner alten brille.

hat diese Bewertung am 05.04.2024 kommentiert:

Liebe/r no use for a name, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Weiterempfehlung! Es ist großartig zu hören, dass Sie mit unserem Service und unserer Beratung zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, individuelle Bedürfnisse unserer Kunden zu verstehen und ihnen dabei zu helfen, die perfekte Lösung zu finden. Es freut uns besonders, dass Sie eine deutliche Verbesserung im Vergleich zu Ihrer alten Brille feststellen konnten. Wenn Sie in Zukunft weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne wieder zur Verfügung. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre freundlichen Worte! Herzliche Grüße, Ihr Team von IGA OPTIC MUES & STERNEMANN

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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Sehr gute Qualität und perfekter Service auch nach dem Ka...

Sehr gute Qualität und perfekter Service auch nach dem Kauf.
Ich bin seit vielen Jahren ein sehr zufriedener Kunde!

hat diese Bewertung am 05.04.2024 kommentiert:

Hallo Herr Giersbach, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte sowie unserem Kundenservice rundum zufrieden sind. Als langjähriger Kunde schätzen wir Ihr Vertrauen und Ihre Treue sehr. Sollten Sie in Zukunft weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Herzliche Grüße, Ihr Team von IGA OPTIC MUES & STERNEMANN

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vom

5 Sterne

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Meiner Mutti ist der Bügel abgebrochen, da wir keine Kund...

Meiner Mutti ist der Bügel abgebrochen, da wir keine Kunden waren....alles super schnell repariert, super freundlich, ein dickes Lob an die netten Mitarbeiter....♡

hat diese Bewertung am 22.03.2024 kommentiert:

Liebe Frau Kühn, herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihr Vertrauen in unsere Dienstleistungen! Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung und freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut willkommen zu heißen. Herzliche Grüße, Ihr Team von IGA OPTIC MUES & STERNEMANN

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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Ich empfehle, dass dieser Shop für mich der Beste ist.

Ich empfehle, dass dieser Shop für mich der Beste ist.

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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Ein ganz tolle mittelständisches traditionelles Geschäft ...

Ein ganz tolle mittelständisches traditionelles Geschäft im Herzen von Recklinghausen. Ein herzliches Team mit absoluter top Beratung!

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vom

5 Sterne

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Tolles Geschäft, riesige Brillenauswahl und sehr kompeten...

Tolles Geschäft, riesige Brillenauswahl und sehr kompetente und nette Beratung.

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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Meine Familie und ich sind schon lange Jahre Kunde bei IG...

Meine Familie und ich sind schon lange Jahre Kunde bei IGA OPTIC in Recklinghausen. Jetzt ist meine neue Brille fertig und ich möchte mich bei Herrn Christian Hogrebe für die sorgfältige und kompetente Diagnostik und Beratung bedanken. Hervorzuheben war auch der Blick für das passende Brillenmodell.
Ich habe erneut einen sehr guten Begleiter in meinem Alltag. Vielen Dank.
Dr.Ralf Schulze

hat diese Bewertung am 04.03.2024 kommentiert:

Lieber Herr Dr. Schulze, vielen lieben Dank für Ihre netten Worte und die tolle Bewertung. Wir freuen uns immer wieder, wenn wir unsere Kundinnen und Kunden glücklich machen können. Es war uns eine Freude, Ihnen bei der Auswahl Ihrer neuen Brille behilflich zu sein. Herzliche Grüße und bis zum nächsten Mal, Ihr Team von IGA OPTIC MUES & STERNEMANN

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vom

5 Sterne

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Wir sind schon viele Jahre Kunden bei IGA-OPTIC Sterneman...

Wir sind schon viele Jahre Kunden bei IGA-OPTIC Sternemann in Recklinghausen, immer haben wir uns wohl gefühlt.
Frau Sandra Alby hat mich bei meinem letzten Besuch im Geschäft wirklich hervorragend betreut und beraten.
DANKESCHÖN, Sabine Schulze, so passt es tatsächlich nicht immer.

hat diese Bewertung am 04.03.2024 kommentiert:

Liebe Frau Schulze, herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und die fantastische Bewertung. Es ist immer wieder schön Sie beraten zu dürfen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Viele Grüße und bis bald, Ihr Team von IGA OPTIC MUES & STERNEMANN

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vom

5 Sterne

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Sehr gute Beratung, Top Service, äußerst freundlich, gr...

Sehr gute Beratung, Top Service, äußerst freundlich, grosse Auswahl
...immer wieder gerne!

hat diese Bewertung am 19.02.2024 kommentiert:

Vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns immer wieder, wenn wir unsere Kundinnen und Kunden glücklich machen können. Herzliche Grüße und bis bald, Ihr Team von IGA OPTIC MUES & STERNEMANN

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vom

5 Sterne

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Sehr kompetentes Team. Große Auswahl an Brillengestellen....

Sehr kompetentes Team. Große Auswahl an Brillengestellen. Sehr gute technische Ausstattung. Wir haben uns sehr gut beraten gefühlt.

hat diese Bewertung am 19.02.2024 kommentiert:

Lieber Herr Szmania, ganz herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns immer wieder, wenn wir unsere Kundinnen und Kunden glücklich machen können. Herzliche Grüße und bis bald, Ihr Team von IGA OPTIC MUES & STERNEMANN

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