5,0 Sterne (3 Bewertungen)

Optik Rischpler

Am Harras 11
81373 München

Fax:
089 - 72059030
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Alle Bewertungen im Detail

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Support your local dealer”

“Bei der Suche nach einem Optiker in München bin ich durch die Google-Bewertungen auf das Geschäft „Optik Ripschler“ am Harras 11 aufmerksam geworden.

Für mich liegt der Harras genau auf der anderen Seite der Stadt und die Anfahrt ist sicher „kein Spaß“. Letzten Endes waren es fast 200 Top-Bewertungen, die den Ausschlag gaben.
Die telefonische Terminvereinbarung verlief sehr freundlich und unkompliziert.

Auch die Parkplatzsuche in den angrenzenden Nebenstraßen stellte sich bei jedem meiner nachfolgenden Besuche als stressfrei heraus.

Den Termin hatte ich mit Herrn Rechler, dem Inhaber des Geschäfts. Trotz eines taufrischen Befunds meiner Augenärztin nahm man sich die Zeit, alle Werte noch einmal genau zu überprüfen.

Anschließend wurden meine Wünsche exakt aufgenommen und an einigen Stellen hinterfragt. So habe ich eine Arbeitsplatzbrille, eine Brille zum Autofahren und eine Lesebrille mit Einstärken-Glas in Auftrag gegeben.

Meine Bitte, die Gläser bei zwei Brillen in bereits vorhandene Gestelle zu fassen, wurde mit einem ehrlichen Genere quittiert.

Die Abwicklung der Aufträge erfolgte im angekündigten zeitlichen Rahmen und die Qualität der Gläser entsprach dem, was ich mir von einem Haus „Rodenstock” erwartet habe.

Um das ständige Mitnehmen der Arbeitsplatzbrille zu vermeiden, habe ich wenig später eine weitere Arbeitsplatzbrille in Auftrag gegeben. Auch dieser Auftrag wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit abgewickelt.

Zwei Wochen vor einer längeren Reise habe ich schließlich noch eine dritte Arbeitsplatzbrille mit getönten Gläsern in Auftrag gegeben. Was soll ich sagen: Da hat uns das Haus Rodenstock im Stich gelassen und zwei Tage vor der Abholung mitgeteilt, dass die Gläser nicht rechtzeitig eintreffen werden.

In "11 von 10" Läden hätte man den Sachverhalt mit einem „Da können wir nichts dafür” oder ähnlichen Wahrheiten, die der Kunde jetzt so gar nicht hören will, beschwichtigt.

Nicht so mit Herrn Rechler: Er hat wirklich alles versucht, um für seinen Kunden eine bestmögliche Lösung zu finden – und ja, das hat er mehr als geschafft. Einen solchen Einsatz erlebt man heutzutage nur sehr sehr selten.

Wenn Sie im Großraum München einen Optiker suchen, für den maximale Kundenorientierung und Qualität an oberster Stelle stehen und Ihnen diese Leistung auch etwas wert ist, gibt es keinen vernünftigen Grund, nicht den Weg zum Harras 11 anzutreten.”

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Optik mit Herz”

“Ich bin seit Jahren Kundin und in jeder Beziehung - fachlich wie menschlich - vollstens zufrieden und begeistert. Der gute und großzügige Service verdient den Titel "Optik mit Herz".”

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Die Beratung ist seh...”

“Die Beratung ist sehr kompetent und freundlich. Herr Rechler hat sich sehr viel Zeit genommen um für mich die beste Brille zu finden.
Absolut bestes Preis Leistungsverhältnis.
Der beste Optiker weit und breit.
Vielen Dank ich komme bestimmt wieder.”

Bewertungen 1 bis 3 von 3

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