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“Super freundlich und zuvorkommend, absolut Kundenorientiert”
“Meine telefonische Anfrage nach einer Brille innerhalb von 24 Stunden wurde freundlich und kompetent beantwortet, obwohl ich bisher kein Kunde war. Es erfolgte am nächsten Morgen ein Anruf, dass die Brille abholbereit sei. Einen besseren Service und kompetentere Beratung kann ich mir nicht vorstellen. Ich werde Stammkunde.”
“Der freundlichste Optiker Lübecks! Tolle Kinderbrillen!”
“Sowohl mein Mann (Brille, Augenmessung) als auch mein zwölfjähriger Sohn (Brille seit 5. Lebensjahr) und ich (jahrelang Kontaktlinsen und Brille) werden jederzeit zuvorkommend, herzlich, professionell und zügig bedient und betreut. Immer gibt es das eine oder andere attraktive Sonderangebot, das uns beim Sparen hilft. Der kostenfreie Service (Brille richten und reinigen) und die tolle Kinderbrillenauswahl überzeugen immer wieder!”
“Fa. Dettman ist seit sehr vielen Jahren mein Optikfachgeschäft. Das Geschäft wird in der 4. Generation betrieben und ist in Service + Preis sehr gut. Inhaber (Frank Dettmann) und alle Mitarbeiter behandeln die Kunden aufs Beste.”
“Der Laden ist warm, edel und einladend gestaltet, das Personal freundlich, zuvorkommend und, was mir persönlich besonders wichtig ist, ehrlich.
So habe ich vollstes Vertrauen in die Beratung, denn man wird wirklich gut beraten und nicht zu teureren Produkten überredet!
Gleich nach der Begrüßung bekam ich einen Kaffee angeboten, was mich bei einem Optiker angenehm überrascht hat.
Die Augenprüfung war sehr umfassend und man hat sich merklich Zeit für mich genommen, nicht so hastig und unpersönlich wie beim Augenarzt.
Auch die Auswahl an Brillen ist gut und ich habe mich mit der Entscheidung zunächst schwer getan, weil mir mehrere Modelle sehr gut gefallen haben.
Insgesamt bin ich sehr zufrieden und komme gerne wieder!”
“Seit ich wieder in Lübeck wohne, habe ich meinen Lieblingsoptiker gefunden. Er hat jederzeit ein offenes Ohr für meine Wünsche. Einen schnellen Termin für mich. Immer freundliches Personal, wenn meine verbogene Brille wieder gerichtet werden muß. Auf meine Brillen bin ich schon vielfach angesprochen worden und kann dann ganz stolz Optiker Dettmann empfehlen. Er ist super! Auch für Kontaktlinsen.”
“Dettmann Optik ist seit vielen Jahren der Optiker meines Vertrauens und ich habe noch keine schlechten Erfahrungen gemacht - nur 100% positive! Ich werde bestens beraten und kann Dettmann Optik nur allen empfehlen, die ihre Augen in guten Händen wissen wollen!”
“Herr Dettmann ist seit vielen Jahren mein Optiker und hat mich und meine Familie immer absolut perfekt beraten und mit Kontaktlinsen und tollen Brillen versorgt. Jahrelange Erfahrung und 100%ige Fachkompetenz zeichnen Herrn Dettmann aus und machen ihn zum Nr. 1 Optiker in Lübeck!!!”
“Schon unsere Eltern waren erst beim Vater von Herrn Dettmann und dann bei ihm Kunde. Als unsere Augen schlechter wurden, fühlten auch wir uns sehr gut beraten und aufgehoben. Bis heute hin. Wir sind sehr zufrieden.”
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