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Alle Bewertungen im Detail
5,0
Sterne
von Claudia K., Köln 51067 |
12.11.2020
“3 auf einen Schlag”
“Da nach 3 Jahren wieder eine neue Brille fällig wurde, bin ich wieder zu Smileoptic in Köln-Mülheim marschiert und wurde bestens beraten. Auch ein Sehtest wurde gemacht. Da mir 2 Gestelle gut gefielen, habe ich von dem Angebot Gebrauch gemacht, 3 Brillen zu erwerben und dabei 100 € zu sparen. Habe nun 2 Brillen und 1 Sonnenbrille!
Bin sehr zufrieden mit der Filiale in Köln-Mülheim.”
“Brauchst du eine neue Brille, geh zu Smile Optic”
“Sehr gute Beratung, riesige Auswahl an Brillengestellen, das beste rund um sorglos Paket was Köln zur Zeit anzubieten hat.
Ich rate jedem der eine neue Brille sich zulegen möchte, beim Smile Optic in Köln Mülheim vorbei zu gehen.”
“Ich war gestern das zweite Mal in der Smile Optic Filiale in Köln/Mülheim. Wie auch beim ersten Mal wurde ich sehr gut beraten - das Personal, das ich bisher kennen lernen durfte, ist sehr freundlich und vor allem sehr kompetent. Es bleibt keine Frage unbeantwortet, und Spaß hat man bei einem Besuch auch. Jetzt freue ich mich auf meine neue Brille und kann es kaum erwarten.”
“Hallo, diesmal kann ich leider keine gute Bewertung abgeben.
Es geht nicht um die Qualität der Brille, sondern um die Logistik und Administration. Da ist auf jeden Fall noch Luft nach oben.
ich war gerade (14.05.20) im Shop und wollte meine 3. Brille (Sonnenbrille) abholen. Die Brille war zwar wie angekündigt da, aber sie hatte keine Tönung. Meine "normale Brille" ohne Tönung und die Sportbrille hatte ich aber schon am 06.05.20 abgeholt. Da ist also im Werk etwas schief gelaufen. Jetzt muss ich mindestens noch mal eine Woche auf meine Sonnenbrille warten. Bisher gab es in diesem Bereich nie Probleme. Aber dieses Mal war von Anfang an der Wurm drin. Die Beratung in der Filiale Mülheim ist freundlich und kompetent, aber für die Verzögerung und falsche Lieferung kann sie nichts.”
“Habe gerade meine neue Brille abgeholt. Super. Brille aufgesetzt und passt wie angegossen. Keine Korrekturen notwendig. Sehstärke in allen drei Bereichen der Gleitsichtbrille in Ordnung. Habe mich sofort wohlgefühlt. Besser geht es nicht. Bin immer wieder begeistert, wie gut alles funktioniert bei Smile Optic. Fazit: Kaufe nur noch bei Smile Optic”
“Habe heute meine zweite Gleitsichtbrille in Auftrag gegeben. Fühle mich dort sehr gut aufgehoben. Man merkt, das die Mitarbeiter ihren Job mit Herzblut machen. Vielen Dank für die nette Beratung.
Freue mich schon sehr auf meine neue Brille!!!”
“Mein Mann und ich kaufen schon seit Jahren unsere Brillen bei SmileOptic. Zum einen sind die Mitarbeiter immer freundlich, nehmen sich Zeit für die Beratung und einen Augentest gibt es auch als Serviceleistung kostenlos.
Bei meiner Lieblings-Brille ist mir der Bügel schon zweimal abgebrochen und wurde jedesmal zügig ersetzt bzw. ich habe ein komplett neues Gestell erhalten.
Wir sind sehr zufrieden mit smileOptic, sowohl das Preis-Leistungsverhältnis stimmt als auch der Service.”
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