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vom

5 Sterne

Dienstleisterin mit Herz

Sehr konstruktive Klärung und Nachbesserung zur vollständigen Zufriedenheit!
Unfreundlichkeit war reine Momentaufnahme via Telefon bei vollem Geschäft; kann passieren.
Kritik professionell angenommen und viel Eigeninitiative für einen positiven Abschluss.
Chapeau - das nennt sich Dienstleistung! !!
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Bemüht um Nachbesserung - Ergebnis folgt.
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Fachlich sehr kompetent und sehr gutes Sortiment auf Bestellung.
Leider nicht sehr freundlich. Preisabsprachen werden nicht eingehalten. Am besten alles schrifftlich bestätigen lassen. Wem daraus resultierenden Diskussionen von vornherein zu anstrengend sind, sollte sich lieber einen alternativen Optiker suchen.

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