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Ich suchte eine bestimmte Vase als Geschenk, deren Bezeichnung mir entfallen war und beschrieb sie deshalb dem Kundenservice am Telefon. Meinem Ansprechparter gelang es tatsächlich diese Vase zu finden, so dass ich sie dann direkt bestellen konnte. Versandgeschwindigkeit und Verpackung waren übrigens prima.
Angeboten wurde eine Schale von Gunter Lambert zu einem sehr günstigen Preis. Die Schale war als „lieferbar“ gekennzeichnet. Nach der Bestellung wurde mir am nächsten Tag mitgeteilt, dass eine Lieferung nicht möglich sei.
Das ist unseriöses Verhalten und ich werde dort nichts mehr kaufen-
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