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“Leider nicht wie abgebildet, kontaktieren kann man auch niemanden sind weder telefonisch noch per Email zu erreichen. Produkt wurde trotz richtiger Schreibweise falsch beschriftet sehr schade. Warte jetzt auf die Antwort zur Retoure, da es auch da keine Hinweise gibt”
“Habe mich kurzfristig für ein Stamm und Gästebuch von hochzeitideal. de entschieden. Habe deshalb die Expressbearbeitung im Vorfeld erfragt. Die Dame am Telefon war sehr freundlich und hilfsbereit. 2 Tage später waren beide personalisierten Bücher bei mir. Danke. .. macht weiter so ”
“Habe ein Stammbuch bestellt mit angegebener Lieferzeit von 5-10 Werktagen. Genau am 10. Werktag bekomme ich erst die E-Mail mit Versandbestätigung. Am 11. Werktag ist der Standesamttermin, deshalb konnte man ja wohl erwarten das es wie angegeben allerspätestens am 10. Werktag eintrifft.
Jetzt wird es wohl zwei Tagen zu spät eintreffen. Also mit dem Versand bekommen die es leider garnicht gebacken und das bei 4, 95€ Versandkosten.
Und gerade ein Hochzeitshop sollte wissen, wie wichtig die Einhaltung von Lieferzeiten ist!
Die Frau am Telefon ging leider auch überhaupt nicht auf mein Anliegen ein und wollte mich nur schnell abwimmeln.”
“Die Qualität der beiden personalisierten Produkte hat uns überzeugt. Versand lief reibungslos - auch wenn das Paket einen Tag nach ursprünglichem Liefertermin ankam. Auch unsere Anfrage beim Shop über den Status unserer Bestelltung verlief reibungslos und freundlich”
“Mir scheint die Kritik hier viel zu heftig auszufallen. Wir haben ein Stammbuch mit Personalisierung für unsere Hochzeit inklusive Gastgeschenk bestellt und war mit der Ware, als auch der Service sehr zufrieden. Somit klare Weiterempfehlung von unserer Seite.”
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