Wohnzimmer Koch GmbH
Zahlungsmöglichkeiten
Bar, EC, Banküberweisung, kostenlose Erstberatung
Öffnungszeiten
Mo.–Mi. 09:30–18:00 Do.–Fr. 09:30–19:00 Sa. 09:30–15:00
Neueste Bewertung: 5/5
am 08.05.2024 bewertet von F. S., Effeltrich 91090
Gute Kaufentscheidung
Die Wohnzimmermöbel sind hochwertig. Die Möbelverkäufer sind auf meine Wünsche gut eingegangen, gaben Tipps und konnten die gewünschten Möbel am Computer visualisieren. Der Aufbau der Möbel war professionell, alle Mitarbeiter des Geschäfts freundlich und hilfsbereit. Möbel Koch empfehle ich gerne weiter.
138 Bewertungen:
4,6/5
auf
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Wohnzimmer Koch GmbH
Bewertungen bei KennstDuEinen und Google
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4,83/5 Sterne
799 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 686
4 Sterne: 98
3 Sterne: 11
2 Sterne: 3
1 Sterne: 1
M. V., Ebensfeld 96250
vom
03.06.2019
5 Sterne
Vorzeigehändler
Wir wurden bei Wohnzimmer Koch in Bamberg kompetent und professionell beraten!
Preis/Leistung ist sehr gut!
Kann man nur weiterempfehlen!
Die erste Adresse für Wohnzimmermöbel!
H. M., Bamberg 96047
vom
02.06.2019
5 Sterne
Dienstleistung aus einem Guss
Pünktlich nach Voranmeldung
Freundlich und zuvorkommend
Saubere Arbeitsweise und gute Einweisung und Kaufabwicklung;
Insgesamt sehr empfehlenswert!
Preis ist i.O., da hochwertiges Mobiliar
Wohnzimmer Koch GmbH hat diese Bewertung am 03.06.2019 kommentiert:
Hallo! Vielen Dank für die 5 Sterne! Wir freuen uns sehr darüber! Ihr Wohnzimmer-Koch-Team
Michael Greubel
vom
02.06.2019
5 Sterne
Das Geschäft ist nicht einfach zu finden aber es lohnt si...
Das Geschäft ist nicht einfach zu finden aber es lohnt sich. Super Beratung und großartige Auswahl
Wohnzimmer Koch GmbH hat diese Bewertung am 03.06.2019 kommentiert:
Hallo Herr Greubel, vielen Dank für die tolle Bewertung!!! Eigentlich sind wir leicht zu finden, wenn man vom Süden her kommt, da wir gleich an der ersten Ampel sind. Wer aus der anderen Richtung kommt und die Ecke nicht so kennt... Ja, das verstehen wir ;-) Wir sind aber glücklich, dass Sie uns gefunden haben ;-) Vielen Dank! Ihr Wohnzimmer-Koch-Team
M. S., Burghaslach 96152
vom
30.05.2019
5 Sterne
Ich habe eine sehr gute Beratung...
Ich habe eine sehr gute Beratung bekommen, war sehr zufrieden.
Die Firma oder Geschäft kann man nur weiterempfehlen.
Wohnzimmer Koch GmbH hat diese Bewertung am 03.06.2019 kommentiert:
Hallo! Vielen Dank für die 5 Sterne! Wir freuen uns sehr darüber! Ihr Wohnzimmer-Koch-Team
I. K., Stettfeld 96188
vom
29.05.2019
4 Sterne
Bei mir wurde 1 Tisch ...
Bei mir wurde 1 Tisch und 3 Stühle aufgestellt. Ich war mit der Dienstleistung sehr zufrieden.
Möbel Koch kann ich nur weiterempfehlen.
Wohnzimmer Koch GmbH hat diese Bewertung am 03.06.2019 kommentiert:
Hallo! Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber! Ihr Wohnzimmer-Koch-Team
L. G., Hirschaid 96114
vom
28.05.2019
5 Sterne
Anruf vorher -> sehr gut...
Anruf vorher -> sehr gut
Sehr freundliche und hilfsbereit Mitarbeiter.
Wohnzimmer Koch GmbH hat diese Bewertung am 03.06.2019 kommentiert:
Hallo! Vielen Dank für die 5 Sterne! Wir freuen uns sehr darüber! Ihr Wohnzimmer-Koch-Team
Nicole S., Frensdorf 96158
vom
27.05.2019
3 Sterne
Man sollte nicht sofort bewerten, manchmal kommt es anders als man denkt. ..
Dies ist eine Aktualisierung unserer Bewertung vom 18. 11. 2018.
Als das Möbel geliefert wurde, waren wir zunächst sehr zufrieden. Es sah toll aus .. ..
Leider war der Esstisch entgegen der Empfehlung des Verkäufers doch "etwas" zu klein für 10 Personen. Hierfür wurde eine angemessene Lösung gefunden. Der Tisch wurde als "gebraucht" in Zahlung genommen, und wir zahlten den Differenzbetrag für einen neuen größeren Tisch.
Als wir jedoch feststellten, dass einer der Stühle am Tischende (wurde aus Platzgründen (weil zu knapp für 10 Personen) nicht genutzt) im Rückenteil welliges Leder entwickelte und eine Mulde deutlich sicht- und spürbach war, kam es zu einem Ortstermin, bei dem von einem Mitarbeiter selbiges bestätigt wurde. Der Stuhl sollte bei der Neulieferung des Tisches mitgenommen werden. Das dauerte einige Wochen. Der Stuhl wurde weiterhin nicht genutzt.
Eine Woche nach Abholung des Stuhles wurde ich angerufen, da am Stuhl kein Mangel feststellbar sei. Bei einem Termin im Geschäft wurde mir mehr als deutlich von dem Sachbearbeiter klar gemacht, wie sehr ich mich bezüglich des Mangels irre. Auch die zuvor getätigten Aussagen des anderen Mitarbeiters scheinen nicht mehr zu gelten.
Zusammenfassend bereuen wir den Kauf in diesem Geschäft. Einen solchen Service haben wir noch nirgends so erlebt.
Wohnzimmer Koch GmbH hat diese Bewertung am 03.06.2019 kommentiert:
Hallo! Es ist schade, dass nicht alles nach Ihren Vorstellungen gelaufen ist. Wenn man es ehrlich betrachtet, haben wir mehr gemacht, als bei anderen Möbelhäusern üblich. Es gibt Dinge, die haben wir nicht in der Hand. Es gibt Einschätzungen, die subjektiv sind. Wir halten es für ehrlicher, auch mal nein zu sagen, statt einen Stuhl an den Hersteller zurückzuschicken, nur damit der das auch ablehnt. Dann müssten wir wieder über Kosten reden, was niemanden Freude macht. Es ist leicht, zu allem ja zu sagen. Doch manchmal ist das nicht angebracht. Leder ist eben ein Naturprodukt und verhält sich nicht immer gleich. Möbel werden nicht von Maschinen, sondern Menschen gebaut. Das ist gut so. Das macht den Charakter von Möbeln aus... Wir sind immer bemüht, zusammen mit dem Kunden eine für beide Seiten akzeptable Lösung bei Problemen zu finden, sofern das möglich ist. Wir bedauern sehr, dass eigentlich kleine Dinge dazu geführt haben, dass Sie gesamt unzufrieden sind. Wir wünschen Ihnen trotzdem viel Freude mit Ihrer Tischgruppe. Ihr Wohnzimmer-Koch-Team Ihr Wohnzimmer-Koch-Team
R. F., Eltmann 97483
vom
16.05.2019
5 Sterne
Wärmstens zu empfehlen!
Wir waren mit der Beratung, Kauf und Lieferung sehr zufrieden. Wir können die Fa. Wohnzimmer Koch GmbH, Bamberg mit ruhigem Gewissen weiterempfehlen. Die Monteure waren sehr aufmerksam. Die Größe der Firma ist überschaubar und für uns genau das Richtige. Wir werden wieder dort kaufen!
Wohnzimmer Koch GmbH hat diese Bewertung am 03.06.2019 kommentiert:
Hallo! Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber! Ihr Wohnzimmer-Koch-Team
A. V., Stegaurach 96135
vom
14.05.2019
3 Sterne
Die Beratung war sehr gut
Die Beratung war sehr gut. Die Auswahl im Haus ist hervorragend für mich als Kunden.
Ich bin schon sehr lange Kunde im Haus und war immer sehr sehr zufrieden.
Wohnzimmer Koch GmbH hat diese Bewertung am 03.06.2019 kommentiert:
Hallo! Vielen Dank für die netten Worte! Wir freuen uns sehr darüber! Warum das mit der Termintreue nicht perfekt geklappt hat, würden wir gerne prüfen. Wir freuen uns über eine Mail von Ihnen unter service@wohnzimmer-koch.de Ihr Wohnzimmer-Koch-Team
E. S., Zeil am Main 97475
vom
14.05.2019
5 Sterne
Weiter so
Sehr zufrieden, Beratung, Lieferung super.
Kann weiter empfohlen werden. Freundliche Monteure.
Wohnzimmer Koch GmbH hat diese Bewertung am 03.06.2019 kommentiert:
Hallo! Vielen Dank für die 5 Sterne! Wir freuen uns sehr darüber! Ihr Wohnzimmer-Koch-Team
H. W., Bamberg 96049
vom
08.05.2019
5 Sterne
Kompetente Mitarbeiter
Wir waren mit dem Aufbau und der Lieferung sehr zufrieden!
Schnell, pünktlich und eine super Qualität!
Zwei sehr nette Mitarbeiter von Wohnzimmer Koch die uns kompetent unser neues Sofa geliefert haben!
Sehr zu empfehlen!
Wohnzimmer Koch GmbH hat diese Bewertung am 03.06.2019 kommentiert:
Hallo! Vielen Dank für die 5 Sterne! Wir freuen uns sehr darüber! Ihr Wohnzimmer-Koch-Team
R. S., Erlangen 91058
vom
06.05.2019
5 Sterne
Sofa wurde geliefert und aufgebaut
Sofa wurde geliefert und aufgebaut
Waren freundlich und vorsichtig
war alles zur vollsten Zufriedenheit
Wohnzimmer Koch GmbH hat diese Bewertung am 03.06.2019 kommentiert:
Hallo! Vielen Dank für die 5 Sterne! Wir freuen uns sehr darüber! Ihr Wohnzimmer-Koch-Team