Wohnzimmer Koch GmbH
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Bar, EC, Banküberweisung, kostenlose Erstberatung
Öffnungszeiten
Mo.–Mi. 09:30–18:00 Do.–Fr. 09:30–19:00 Sa. 09:30–15:00
Neueste Bewertung: 5/5
am 12.07.2025 bewertet von R. A., Zapfendorf 96199
Klare Empfehlung
Von der Erstberatung bis zur Lieferung hat alles bestens funktioniert, würde Koch jederzeit gerne wieder aufsuchen, wenn wir etwas benötigen.
145 Bewertungen:
4,6/5
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✨ EM SINES – Stil trifft Funktionalität ✨
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Über uns
Herzlich willkommen bei Wohnzimmer Koch GmbH, Ihrem Spezialisten für Polstermöbel und natürliches Wohnen in Bamberg.
Als Möbelhaus für natürliches Wohnen bieten wir Polstermöbel, Speisezimmer und Wohnwände für jeden Wohnstil. Unsere Möbel stehen für Qualität und Nachhaltigkeit sowie für Gemütlichkeit und Komfort – ganz gleich, ob es sich um ein Sofa oder ein anderes Möbelstück handelt.
Wenn Sie sich neu einrichten möchten, stehen Ihnen bei uns vielfältige Optionen zur Auswahl. Lassen Sie sich von unserem Angebot in aller Ruhe und ohne Zeitdruck inspirieren. Unser erfahrenes Beraterteam steht Ihnen selbstverständlich bei allen Fragen zu Ihren Möbelwünschen mit Rat und Tat zur Seite.
Bei allen unseren Polstermöbeln warten interessante Materialkombinationen und Designs auf Sie. Wir richten uns ganz nach Ihren individuellen Wünschen, weil Kundenzufriedenheit für uns höchste Priorität hat. Möbelkauf ist immer eine emotionale Angelegenheit, weil Sie mit diesen Möbeln leben und sich damit wohlfühlen müssen.
Wenn Sie sich neu einrichten möchten und Fragen zu unserem umfangreichen Angebot haben oder eine ausführliche Beratung wünschen, rufen Sie uns einfach an oder kontaktieren Sie uns über das Formular.
Wohnzimmer Koch GmbH in Bamberg freut sich darauf, Sie kennenzulernen.
Unsere Leistungen
Das Leistungsspektrum unseres Möbelhauses umfasst hochwertige Wohnmöbel für jeden Lifestyle und jeden Geschmack: Von Polstermöbeln wie Sofas und Sessel über Möbel fürs Speisezimmer bis hin zu Natura-Möbeln für natürliches Wohnen. Wir arbeiten ausschließlich mit Lieferanten zusammen, die hochwertige Qualität liefern und nachhaltig produzieren. Stets richten wir uns nach den individuellen Einrichtungswünschen unserer Kunden.
Wohnzimmer Koch GmbH
Bewertungen bei KennstDuEinen und Google
» Jetzt Bewerten!Gesamtbewertung ( 764 Bewertungen)
4,9/5 Sterne
764 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 688
4 Sterne: 72
3 Sterne: 4
2 Sterne: 0
1 Sterne: 0
Marcel K., Breitbrunn 96151
vom
22.07.2022
3 Sterne
Beratung und Lieferu...
Beratung und Lieferung mit Montage waren Top. Leider ist es bei einer Beanstandung wegen einer Beschädigung , nicht so.
Wird man auf das Recht auf Nachbesserungen abgefertigt . Die eine ganz andere Firma macht, bei der man selber anrufen und einen Termin ausmachen muss .
Das man an diesen Tag da sein muss und natürlich einen Tag Urlaub nehmen muss ist selbstverständlich.
Wir sind sehr enttäuscht , da auch nichts außer einen Brief kam.
Wohnzimmer Koch GmbH hat diese Bewertung am 11.10.2023 kommentiert:
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung auf KennstDuEinen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Beratung, Lieferung und Montage zufrieden waren. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass Sie mit unserem Service bezüglich einer Beschädigung nicht zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit und möchten Ihnen versichern, dass wir Ihre Beanstandung ernst nehmen. Es tut uns leid, dass Sie von einer anderen Firma kontaktiert wurden, um die Nachbesserung durchzuführen. Wir werden dies intern überprüfen und sicherstellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden. Es tut uns leid, dass Sie einen Urlaubstag nehmen mussten, um an dem Termin teilzunehmen. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen in Zukunft entgegenzukommen und Ihnen alternative Lösungen anzubieten. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und Ihre Geduld. Bitte zögern Sie nicht, uns bei weiteren Fragen oder Anliegen zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Wohnzimmer Koch GmbH
Nicole S., Frensdorf 96158
vom
27.05.2019
3 Sterne
Man sollte nicht sofort bewerten, manchmal kommt es anders als man denkt. ..
Dies ist eine Aktualisierung unserer Bewertung vom 18. 11. 2018.
Als das Möbel geliefert wurde, waren wir zunächst sehr zufrieden. Es sah toll aus .. ..
Leider war der Esstisch entgegen der Empfehlung des Verkäufers doch "etwas" zu klein für 10 Personen. Hierfür wurde eine angemessene Lösung gefunden. Der Tisch wurde als "gebraucht" in Zahlung genommen, und wir zahlten den Differenzbetrag für einen neuen größeren Tisch.
Als wir jedoch feststellten, dass einer der Stühle am Tischende (wurde aus Platzgründen (weil zu knapp für 10 Personen) nicht genutzt) im Rückenteil welliges Leder entwickelte und eine Mulde deutlich sicht- und spürbach war, kam es zu einem Ortstermin, bei dem von einem Mitarbeiter selbiges bestätigt wurde. Der Stuhl sollte bei der Neulieferung des Tisches mitgenommen werden. Das dauerte einige Wochen. Der Stuhl wurde weiterhin nicht genutzt.
Eine Woche nach Abholung des Stuhles wurde ich angerufen, da am Stuhl kein Mangel feststellbar sei. Bei einem Termin im Geschäft wurde mir mehr als deutlich von dem Sachbearbeiter klar gemacht, wie sehr ich mich bezüglich des Mangels irre. Auch die zuvor getätigten Aussagen des anderen Mitarbeiters scheinen nicht mehr zu gelten.
Zusammenfassend bereuen wir den Kauf in diesem Geschäft. Einen solchen Service haben wir noch nirgends so erlebt.
Wohnzimmer Koch GmbH hat diese Bewertung am 03.06.2019 kommentiert:
Hallo! Es ist schade, dass nicht alles nach Ihren Vorstellungen gelaufen ist. Wenn man es ehrlich betrachtet, haben wir mehr gemacht, als bei anderen Möbelhäusern üblich. Es gibt Dinge, die haben wir nicht in der Hand. Es gibt Einschätzungen, die subjektiv sind. Wir halten es für ehrlicher, auch mal nein zu sagen, statt einen Stuhl an den Hersteller zurückzuschicken, nur damit der das auch ablehnt. Dann müssten wir wieder über Kosten reden, was niemanden Freude macht. Es ist leicht, zu allem ja zu sagen. Doch manchmal ist das nicht angebracht. Leder ist eben ein Naturprodukt und verhält sich nicht immer gleich. Möbel werden nicht von Maschinen, sondern Menschen gebaut. Das ist gut so. Das macht den Charakter von Möbeln aus... Wir sind immer bemüht, zusammen mit dem Kunden eine für beide Seiten akzeptable Lösung bei Problemen zu finden, sofern das möglich ist. Wir bedauern sehr, dass eigentlich kleine Dinge dazu geführt haben, dass Sie gesamt unzufrieden sind. Wir wünschen Ihnen trotzdem viel Freude mit Ihrer Tischgruppe. Ihr Wohnzimmer-Koch-Team Ihr Wohnzimmer-Koch-Team
A. V., Stegaurach 96135
vom
14.05.2019
3 Sterne
Die Beratung war sehr gut
Die Beratung war sehr gut. Die Auswahl im Haus ist hervorragend für mich als Kunden.
Ich bin schon sehr lange Kunde im Haus und war immer sehr sehr zufrieden.
Wohnzimmer Koch GmbH hat diese Bewertung am 03.06.2019 kommentiert:
Hallo! Vielen Dank für die netten Worte! Wir freuen uns sehr darüber! Warum das mit der Termintreue nicht perfekt geklappt hat, würden wir gerne prüfen. Wir freuen uns über eine Mail von Ihnen unter service@wohnzimmer-koch.de Ihr Wohnzimmer-Koch-Team
B. M., Burgwindheim 96154
vom
30.06.2018
3 Sterne
Beratung gut, sehr freundlich
Beratung gut, sehr freundlich. Fahrer sehr freundlich und sehr gut gearbeitet.
T. D., Frensdorf 96158
vom
18.03.2025
4 Sterne
Lieferung des neuen Sofas
Aufbau des neuen Sofas. Super gute Erklärungen zur Handhabung und Pflege inkl. Reinigungsmöglichkeiten. Die Mitarbeiter haben eigene Erfahrungen eingebracht.
Wir können diesen Dienstleister sehr weiterempfehlen. Sehr freundliche Mitarbeiter, kompetent, schnell, unkompliziert.
Wohnzimmer Koch GmbH hat diese Bewertung am 21.03.2025 kommentiert:
Liebe Kundin, lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung unserer Dienstleistungen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Aufbau Ihres neuen Sofas und den dazugehörigen Erklärungen zur Handhabung und Pflege so zufrieden sind. Unsere Mitarbeiter geben stets ihr Bestes, um ihre Erfahrungen mit einzubringen und einen hervorragenden Service zu bieten. Ihre Empfehlung und Ihr Lob für unsere freundlichen, kompetenten und unkomplizierten Mitarbeiter bedeuten uns sehr viel. Es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft weiterhin unterstützen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Wohnzimmer Koch GmbH
M. H., Rauhenebrach 96181
vom
17.07.2024
4 Sterne
Fünf Garnitur von Mö...
Fünf Garnitur von Möbel KOCH, war immer sehr zufrieden mit der Beratung – Verkauf – Preis. Großes Lob den Aufstellern !!! nur diesmal wurden der Sitzseite Holzfüße geliefert – Echt, Plastikfüße in der Farbe schwarz die sofort sichtbar sind, wenn man in den Raum Eintritt – sollen nach Firma KOCH ausgewechselt werden.
Wann ? Firma Koch werde ich immer weiter empfehlen !!! M.H.
Wohnzimmer Koch GmbH hat diese Bewertung am 29.07.2024 kommentiert:
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und das Lob für unsere Beratung, den Verkauf und den Preis. Es tut uns leid zu hören, dass Ihnen die hinteren Füße bei der letzten Polstergarnitur nicht gefallen. Das ist bei uns in der Ausstellung auch so. Wir haben uns beim Lieferanten erkundigt. Leider liefert der Hersteller zusätzliche Holzfüße nur gegen Berechnung. Da Sie ein guter Stammkunde sind, werden wir die Kosten von 100 Euro übernehmen und die Füße bei Ihnen kostenlos tauschen. Unser Kundendienst hat sich diesbezüglich ja auch schon mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Es ist uns ein Anliegen, dass Sie voll und ganz zufrieden sind. Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung und Ihr Vertrauen in unsere Firma. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft zufriedenstellen zu können. Herzliche Grüße Wohnzimmer Koch GmbH
H. W., Bamberg 96050
vom
09.07.2024
4 Sterne
Kundendienst und Lie...
Kundendienst und Lieferung waren in Ordnung. Beratung war sehr gut. Die Monteure waren freundlich und zuvorkommend bei Fragen über Aufbau und Entsorgung der alten Möbel.
Wohnzimmer Koch GmbH hat diese Bewertung am 29.07.2024 kommentiert:
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung auf KennstDuEinen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Kundendienst, der Lieferung, der Beratung und unseren Monteuren zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Kunden eine gute Erfahrung mit uns machen und es ist schön zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Falls Sie in Zukunft weitere Fragen haben oder unsere Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Wohnzimmer Koch GmbH
O. L., Strullendorf 96129
vom
07.05.2024
4 Sterne
Erfahrungen !
Bei mir wurde ein Schrank aufgebaut.
Der ausgemachte Termin wurde pünktlich eingehalten.
Die Monteure haben den Parkettboden geschützt (abgedeckt) und Arbeiten zügig und ruhig ausgeführt.
Ich kann die Firma nur weiterempfehlen.
Wohnzimmer Koch GmbH hat diese Bewertung am 24.05.2024 kommentiert:
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen in unsere Dienstleistungen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Aufbau Ihres Schrankes zufrieden waren und dass unsere Monteure einen guten Eindruck hinterlassen haben. Wir werden Ihr Lob an unser Team weitergeben und hoffen, auch in Zukunft Ihre Erwartungen zu erfüllen. Für weitere Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Wohnzimmer Koch GmbH
S. E., Strullendorf 96129
vom
26.02.2024
4 Sterne
Da gehen wir wieder hin!
Sehr gute Beratung, sehr nettes Personal, sehr gute Qualität, top Service.
Möbel Koch ist einfach "gut"!!
Wohnzimmer Koch GmbH hat diese Bewertung am 14.03.2024 kommentiert:
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung auf KennstDuEinen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Beratung, unserem Personal, unserer Qualität und unserem Service zufrieden sind. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden das beste Einkaufserlebnis zu bieten und es ist schön zu sehen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Ihre positive Rückmeldung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Bei weiteren Anliegen oder Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei Wohnzimmer Koch GmbH. Mit freundlichen Grüßen Wohnzimmer Koch GmbH
H. S., Frensdorf 96158
vom
30.12.2023
4 Sterne
Beratung, Lieferung, Aufbau
Beratung, Lieferung und Aufbau erfolgten zur vollen Zufriedenheit. Kann man nur weiterempfehlen.
Wohnzimmer Koch GmbH hat diese Bewertung am 10.01.2024 kommentiert:
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung auf KennstDuEinen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Beratung, Lieferung und dem Aufbau zufrieden waren. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir bedanken uns für Ihre Weiterempfehlung und stehen Ihnen auch in Zukunft gerne zur Verfügung. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Wohnzimmer Koch GmbH
H. B., Pretzfeld 91362
vom
01.12.2023
4 Sterne
Ich war mit der Leis...
Ich war mit der Leistung zufrieden.
Mit dem Dienstleister war ich zufrieden.
Ich kann den Dienstleister weiterempfehlen.
Wohnzimmer Koch GmbH hat diese Bewertung am 09.12.2023 kommentiert:
Sehr geehrte/r Kundin/Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung auf KennstDuEinen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden waren und den Dienstleister weiterempfehlen können. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Sollten Sie in Zukunft weitere Anliegen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Wohnzimmer Koch GmbH
R. P., Kemmern 96164
vom
06.11.2023
4 Sterne
Nette Beratung
Bereits zum dritten Mal ließen wir uns beim Soafakauf von "Wohnzimmer Koch" beraten.
Auch diesmal wurden wir freundlich und geduldig beraten. Für alle, die Qualität und ein gutes Preis- Leistungsverhältnis suchen, können wir "Wohnzimmer Koch" empfehlen.
Wohnzimmer Koch GmbH hat diese Bewertung am 21.11.2023 kommentiert:
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung zu unserem Unternehmen. Es freut uns zu hören, dass Sie bereits zum dritten Mal mit unserer Beratung zufrieden waren und dass wir Ihnen Qualität und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bieten konnten. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden freundlich und geduldig zur Seite zu stehen, um ihre individuellen Bedürfnisse zu erfüllen. Ihre Empfehlung bedeutet uns sehr viel und wir werden auch in Zukunft unser Bestes geben, um Ihnen weiterhin ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Treue. Mit freundlichen Grüßen Wohnzimmer Koch GmbH