am 22.04.2024 bewertet von C. S., Wiesenthau 91369
Neue Möbel - tolle Erfahrung !
Wir wurden im Möbelhaus Koch gut und fachmännisch beraten.
Man hat sich Zeit genommen, auf unsere Wünsche wurde eingegangen und mit tollen Ideen ausgearbeitet. Der Lieferzeitraum wurde auf den Tag eingehalten, das Lieferteam hat sauber und ordentlich gearbeitet.
Einfach von Anfang bis Ende nur zu empfehlen.
Wir haben schon mehrfach Polstermöbel gekauft, es wurde immer sehr gut, aber nie aufdringlich beraten, sehr gute Qualität, Preise sind kaum verhandelbar, Lebensdauer der Polstermöbel bei allen gekauften Sofas ca. 15-20 Jahre bei hoher Belastung (Kinder :)), immer wieder gerne! Super Lieferservice!
Nachdem wir bereits vor einigen Jahren mit unseren Wohnzimmermöbeln sehr gute Erfahrungen gemacht hatten, gingen wir wegen unserer Esszimmerstühle direkt wieder zu Wohnzimmer Koch. Beratung und Lieferung waren auch diesmal top, die Qualität unserer Stühle (jetzt 1 Jahr alt) ebenfalls. Wir sagen "Daumen hoch - weiter so!" und kommen gerne wieder.
Nach 15 Jahren musste unsere Wohnzimmer-Couch ersetzt werden. Also wieder zur Fa. Koch. Wiederum tolle und ausführliche, sehr persönliche und individuelle Beratung ohne Zeit- und Kaufdruck. Gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Nachträglich sich ergebende Änderungen konnten problemlos per E-Mail noch abgestimmt werden und wurden genau umgesetzt. Liefertermin wurde eingehalten, die Lieferanten waren bodenständige fränkische Mitarbeiter, höflich und zuvorkommend. Danke für den tollen Service vom Verkauf über die Auftragsbearbeitung bis zur Auslieferung - eine Wohltat in puncto Kundenservice und Zuverlässigkeit im Vergleich zu manchem "großen" Möbelhaus. Kann man nur empfehlen!
Vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, einen so ausführlichen Kommentar zu schreiben!
Viele Dank für die 5 Sterne!!!
Ihr
Wohnzimmer-Koch-Team
Mein altes Wohnzimmer – (Polstergarnitur) auch von Möbel Koch war 25 Jahre alt, Qualität sehr gut, deshalb habe ich meine neue Garnitur auch wieder bei Möbel Koch gekauft.
Die Beratungen waren sehr hilfreich und ohne Zeitdruck. Die Angebote waren preislich etwas höher, als bei den großen Möbelhändlern, dies war nicht unsere Prio1. Vielmehr hatten wir schon vor 20 Jahre gute Erfahrungen beim Kauf unserer Wohnlandschaft gemacht und dies hat sich nicht geändert.
Auswahl ist begrenzt, aber gute Qualität. Kein Beratungs-Drang! (6 Wochen Verzögerung vom Möbelhersteller).
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir tun alles, was in unserer Macht steht, um unsere Kunden glücklich zu machen. Leider sind wir machtlos, wenn ein Lieferant die zugesagten Lieferzeiten nicht einhält. Das bedauern wir sehr!
Wir wünschen Ihnen noch viel Freude mit Ihren neuen Möbeln!
Ihr
Wohnzimmer-Koch-Team
Gute telefonische Beratung.
Lieferung okay. Wurde wie angekündigt bis an die gewünschte Örtlichkeit transportiert, aufgestellt und die Funktionen erklärt. Was will man mehr.
Wir haben bereits das dritte Mal in diesem Geschäft gekauft. Es gab nie Probleme. Jedesmal korrekte Abwicklung.
Beratung korrekt und faire Erklärung.
Weiterempfehlung auf jeden Fall.
Es freut uns, wenn Sie schon das dritte mal bei uns gekauft haben. Hierfür herzlichen Dank!
Vielen Dank auch für Ihren freundlichen Kommentar!
Ihr
Wohnzimmer-Koch-Team
Es war eine besonders schöne Erfahrung.
Das Sofa wurde an der standesamtlichen Hochzeit unserer Tochter geliefert. Wir hatten selten so viel Freude mit Monteuren. Sehr präzise gearbeitet !
Danke an Herrn Dietz und Herrn Üblein. Genial !!!
Vielen Dank für Ihren freundlichen Kommentar und nachträglich noch die besten Glückwünsche zur Hochzeit.
Die beiden Monteure sind eigentlich immer so gut gelaunt. Auf jeden Fall haben die sich auch über Ihren Kommentar gefreut.
Danke!
Ihr
Wohnzimmer-Koch-Team
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