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2,0

von Ursula Hennsler, Stuttgart | 10.10.2014

“das Allerletzte”

“Habe mir einen Küchentisch mit zwei Stühlen gekauft. nach einer Woche sind die Stühle auseinander gefallen. Umtausch war leider nicht möglich, sondern es ging nur über eine Ersatzteilbeschaffung. Reparieren musste ich dann auch noch selber.

Nie wieder!”

Geprüft

1,0

von B. K., Stuttgart 70329 | 07.12.2009

“Keine Zuverlässigkeit hinsichtlich Termintreue, schlampige Arbeit”

“Anfang August 2008 habe ich bei Poco Bergkamen eine Küche planen lassen und schliesslich auch dort bestellt.
Die Lieferung und der Aufbau erfolgte über Poco Stuttgart.
Bezahlt wurde sie noch im selben Monat.
Heute ist der 07. 12. 2009 8über 1 Jahr später) und die Küche steht immer nicht so da, wie vereinbart.
Mehrere Handwerkerbesuche waren nötig, dann wurde das Loch für die Spüle zu gross ausgeschnitten, so daß eine neue Arbeitsplatte bestellt werden musste, die aber auf mysreriöse Weise im Lager verschwand.
Eine erneute Bestellung war nötig und pro Bestellung vergingen immer so ca. 2-3 Monate.
Dann sägten die Handwerker eine Blende schief.
Anstelle des bestellten Hänge-Flaschenregals wurde ein Standregal geliefert.
Mehrere Bohrlöcher sind sichtbar, da die Esse zu hoch aufgehangen wurde.
Die Spüle kam nicht mit der 1. Lieferung, so daß eine provisorische Spüle eingebaut wurde.
Ich habe den Handwerker noch gefragt, ob die Grösse des Loches von dem Provisorium mit der bestellten Spüle übereinstimmen würde.
Dies wurde natürlich bestätigt.
Daß das Loch dann doch zu gross war, wurde dann bei dem nächsten Handwerkerbesuch festgestellt.
Im Grossen und Ganzem ein "No Go" für die Küchenabteilung von Poco.
NIE WIEDER.

MfG”

Geprüft

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