Grunenberg Herrenmode GmbH

A. A., Mainz 55131
vom 28.03.2008

4 Sterne

Betreuung

Qualität

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Preis

Gruneberg ist der Experte in Mainz für Hochzeitsanzüge (C...

Gruneberg ist der Experte in Mainz für Hochzeitsanzüge (Cut etc) Da der Laden noch inhabergeführt ist, wird sehr viel Wert auf persönliche Beratung gelegt. Die Auswahl ist groß, allerdings sind nicht alle Größen auf Lager

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Mark P., Mainz-Kastel 55252
vom 14.02.2008

3 Sterne

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Hochzeitsanzüge... unverbindlich.

Ich hatte dieses Geschäft zwecks Anprobe eines Hochzeitsanzuges aufgesucht. Da dies die erste Anprobe eines Hochzeitsanzuges war, hatte ich auch noch keine Vorstellung über Schnitt, Farbe und Material.

Es hat nicht lange gedauert, schon war ich Bräutigam-mäßig eingekleidet - nur nicht in der richtigen Größe. Da das Geschäft verhältnismäßig klein ist, waren nicht alle Anzüge in jeder Größe vorhanden. Verständlich. Der Inhaber bot jedoch flugs an, das gefällige Modell unverbindlich in der korrekten Größe zu bestellen. Ich willigte ein.

Eine Woche später wieder alles anprobiert, doch leider hatte der Inhaber die Hose des Anzugs in der falschen Größe bestellt, sie war etwa 5 cm zu kurz. Da ja noch zwei Monate bis zum Trautermin Zeit war, war das auch kein Problem, also noch einmal eine Woche warten. Als ich dann schließlich alles passend an hatte, konnte ich mir nun auch endlich vorstellen, wie ich darin aussah.

Leider habe ich mich dann aber doch - trotz der freundlichen und zuvor kommenden Bedienung - für einen anderen Anzug entschieden, den ich in einem anderen Geschäft gesehen hatte. Ich hielt das eigentlich für einen guten Service, den man in einem größeren Geschäft nicht bekommen würde.

Bei telefonischer Absage beim Inhaber kam jedoch ein Vortrag über unnötige Kosten aufgrund der Anforderung der Hose. Diese hätten seines Erachtens nicht sein müssen. Und das, obwohl alles "unverbindlich" war. Mir war zu keinem Zeitpunkt klar, dass ich auf der Verbindlichkeitsskala nach ober gewandert bin.

Eigentlich ein Geschäft mit sehr freundlicher, kompetenter und zuvor kommender Bedienung, aber unter unverbindlich verstehe ich etwas anderes. Ich kann das Geschäft im Grunde empfehlen, aber Vorsicht bei "unverbindlichen" Angeboten, wenn man das auch so haben möchte. Meine Benotung der Kriterien spiegeln meine Erfahrung wider.

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