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“als eingebürgerte Langenerin schätze ich das Kaufhaus Braun sehr”
“Ich empfinde das Kaufhaus Braun als ein sehr nettes und freundliches Kaufhaus. Das Kaufhaus bietet eine große Auswahl an (fast) allem was man gebrauchen kann, von Haushalt über Spielwaren, bis hin zu Kleidung für groß und klein, alt und jung über Wolle zum Selbermachen. Auch die regelmäßigen Sonderangebote finde ich super. Selbst bei einem Aktionswochenende bleiben die Verkäufer/innen entspannt und freundlich. Weiter so. Ich komme immer wieder gerne.”
“Bei Umtausch oder Rückgabe sehr unflexibel und unfreundlich”
“Seid Kindheit kenne ich, dass Kaufhaus Braun. Habe in letzter Zeit viel Geld dort gelassen.
Nachdem ich aber eine Bluse die sehr teuer war reklamiert habe, umtauschen wollte, weil ein kleines Loch im Stoff war, wollte mir die Verkäuferin erklären, dass es ein Bügelfehler ist. Lächerlich….
Die Führungskräfte hatten nur ein Lächeln übrig. So geht man mit Kunden nicht um. Ich meide seitdem, dass Kaufhaus und werde es unter dieser Führung mit Sicherheit nicht betreten.”
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