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Gesamtbewertung (2 Bewertungen)

3,12 /5 Sterne

Gesamtbewertung im Detail

Betreuung: 3 Sterne befriedigend

Qualität: 3 Sterne befriedigend

Termintreue: 3,5 Sterne befriedigend

Preis: 3 Sterne befriedigend




vom

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Traumkleid und traumberatung

Heute Abend war ich mit meiner Schwester hier, um ein festliches, langes, cremefarbenes Kleid zu kaufen. Sie war vorher schon in 5 Städten gewesen und hatte trotz gängiger Kleidergröße 40/42 NICHTS gefunden. Nun waren wir hier. .. . Und was soll ich sagen? Schon beim Reinkommen wurden wir von einer sehr netten Dame begrüßt und nach unseren Wünschen gefragt. In der oberen Etage hat dann die Inhaberin selber drei Kleider ( die genau wie beschrieben :festlich, lang, cremefarben und schlicht) waren hervorgeholt, von denen eines schöner war als das andere. Meine Schwester zog das Kleid an und es war UMWERFEND! Der Stoff fühlt sich toll an, der Schnitt ist 1a, die fachkundige Beratung und das ganze Drumherum einfach toll. Die Inhaberin liebt ihren Beruf und ist stolz auf ihr " Mode-Schlösschen" und das mit Recht. Eine Riiiiiesenauswahl gibt es und man möchte sofort diese TRAUMKLEIDER anziehen.

Ich kann nur sagen: meine Damen, schaut im Mode- Schlösschen rein.

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vom

1,25 Sterne

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Leider GAR NICHT zu empfehlen :-((

Absolut GAR KEINE Empfehlung zur Beratung und Brautkleidkauf.
ich war mit einer Braut dort, um ein Kleid zu kaufen. Sie hatte es sich auf einer Messe ausgesucht. Nun hat sie leider eine sehr starke Brust. Das Kleid hatte einen tiefen Ausschnitt am Rücken und deshalb musste die Korsage geändert werden. Wir haben nochmals nachgefragt, ob sie sicher sind, dass es dann halten würde, was uns defintiv bestätigt wurde.
Nach der Änderung 'fiel' die Brust quasi heraus, da ja kein Halt mehr da war (wie von uns gedacht und deshalb EXTRA nochmals hinterfragt) das Kleid saß leider gar nicht mehr.
Also musste Plan B her, der dann den tollen Rückenausschnitt reduzierte, damit wieder, ähnlich eines BH Rücketeils, ein Stück Korsage dran genäht werden konnte.

Als es endlich fertig war, wurde der Braut dann mitgeteilt, es hätte jetzt nochmal 5 Stunden Arbeit und das Material gekostet, und sie müsse es jetzt zahlen, mehr als 100€ - in bar, da sie dies nicht mit eC Karte abrechnen könnte. .. .

Diese Vorgehen und die Gesamtsituation ist in mehrerlei Hinsicht kritisch. Auf alle möchte ich jetzt nicht eingehen, jedoch möchte ich die eine, bestechende Situation betonen:
Man kann auf einem Blick sehen, dass die Brust der Braut sehr stark ist. Wir haben EXTRA nochmals darauf hingewiesen, dennoch wurde uns bestätigt, dass es klappt. Es hat nicht geklappt, und dann platziert die Cheffin auch noch den, wie ich finde maßlos dreisten Kommentar, "dass hätte ja vorher keiner wissen können"

Fazit: leider konnte ich keine kompetente Beratung feststellen.
Leider empfand ich die Cheffin als äußerst unhöflich, vorlaut und nicht kundenorientiert.
und zu guter letzt, nichteinmal ein Getränk wurde uns angeboten, eher hatte ich das Gefühl, links liegen gelassen zu werden.

Falls sich jemand dazu entscheidet, dort ein Hochzeitskleid zu kaufen - hört auf euren Bauch! ! Wenn ihr glaubt, das passt nicht, man es euch aber trotzdem zusagt, dann traut eurem Bauch! Die komplette Zahlung erst am Ende vornehmen und lasst euch nicht auf Änderungen ein, deren Kosten ihr nicht definitiv im Vorfeld schriftlich(! !! ) vereinbart habt.

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