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Leider habe auch ich nureine schlechte Erfahrung mit Sealand24 gemacht. Zunächst sind da die unverschämt hohen Versandkosten. Da wird definitiv an diesen mitverdient. Dann wird die Ware nicht geliefert und beim Kundenservice erhält man nur schnippische Antworten. Darüber hinaus wird das Geld nach einer Retoure nicht gutgeschrieben. Ich warte nun bereits 12 Arbeitstage auf die Paypalgutschrift. Frechheit! Dieser Laden wird von der Liste gestrichen.
Ich habe bei Sealand eine Jacke auf Rechnung bestellt. Nach Tagen kam die Mitteilung, dass dies als Erstkunde nicht möglich sei. Warum wird dann in der Homepage damit geworben? Danach kam die Mitteilung, dass die Jacke ausverkauft sei....... Ist ja wohl kein Einzelfall.
Es ist ein Wunder, dass dieser Versender überhaupt Kunden hat.
leider mußte ich feststellen, daß Sealand Gutscheine für Versandkostenbefreiung versendet, diese sind aber dann plötzlich nicht meehr gültig. Schade, denn Versandkosten in Höhe von 8,95 Euro sind scon ganz schön heftig!!!
Ich habe eine kostenfreie Retoure (Reklamation) mittels Hermes verschickt.
Die Ware ist auch nach vier Wochen angeblich nicht eingetroffen.
Der Telefonkontakt war unhöflich, belehrend und wenig kundenfreundlich.
Man hat als Kunde nicht das Gefühl, willkommen zu sein.
Wir haben die Konsequenz gezogen und die Kundenbeziehung beendet.
Hände weg von diesem Unternehen!
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