FMP Matratzenmanufaktur

“Wirklich toller Service. Ich habe ein Nackenstützkissen bestellt. Das Kissen ist echt toll und fühlt sich super an. Nur leider stimmt die Höhe für mich nicht. Die nette Dame im Kundenservice hat mir gleich angeboten einen neuen Kissenkern gratis zukommen zu lassen.
Das ist wirklich top. Kann ich nur weiterempfehlen ”

“Ich bin absolut zufrieden! Trotz meiner falschen Bestellung – die ja mein eigener Fehler war – wurde alles schnell, unkompliziert und sehr freundlich gelöst. Man merkt sofort, dass hier ein Familienunternehmen mit viel Herzblut arbeitet. Die Qualität der Produkte ist hervorragend und der Service geht weit über das Übliche hinaus. Ich würde sogar 10 Sterne vergeben, wenn es möglich wäre und bestelle jederzeit wieder gerne!“”

“Online-Einkauf: Das Produkt hält was es verspricht. Der Support über E-Mail ist schnell, sympathisch und kundenorientiert. Umtausch eines Toppers problemlos und kostenfrei. Lieferung so schnell wie angegeben. Jederzeit wieder!”

“Ich habe sehr gute Erfahrung gemacht.
Bei der persönlichen Beratung.
Bei der Bestellung es ging ausgesprochen schnell.
und bei der Lieferung bis in die Wohnug.
Vielen Dank”

“Wir haben bei FMP Matrazenmanufaktur zwei elektrische Lattenroste bestellt und sind sehr zufrieden damit. Sie funktionieren sehr gut, wir verstellen sie jeden Abend. Die Lieferung erfolgte sehr schnell und zuverlässig. Zudem möchte ich den Kundenservice erwähnen, der einfach sensationell ist. Ich habe noch nie und nirgends einen so schnellen und lösungsorientierten Kundenservice erlebt. Wir würden jederzeit bei FMP wieder kaufen!”

“Der motorbetriebene Lattenrost Rhodos EcoMove von FMP hat bei mir ein in die Jahre gekommenes Flügelsystem abgelöst, auf dem Liegen zur Qual geworden war. Der EcoMove war ruckzuck angeschlossen und gebrauchsfertig. Der Motor ist super leise. Jetzt schlafe ich wieder wunderbar. Und sitze obendrein bequem beim Lesen im Bett. Herrlich! - Dass ich mein Bett zweimal umsonst ausgeräumt hatte, bis das tolle Teil endlich angekommen war, lag an der mangelhaften Organisation der Spedition. Und dennoch hat FMP die Verantwortung übernommen und einen überaus freundlichen, schnellen und zuvorkommenden Service hingelegt. Und mir obendrein ein wertvolles Wiedergutmachungsgeschenk gemacht. Besser geht es nicht. Kann ich nur empfehlen!”

“Wir haben zwei Lattenroste (FMP Matratzenmanufaktur 7 Zonen Lattenrost Rhodos EL - Kopf- und Fußteil elektrisch verstellbar 44 Leisten Lattenroste Mittelgurt 100x200 cm) einer ist 4, der andere ist 5 Jahre alt.
Es ist angenehme darauf zu schlafen und die Einstellungen eignen sich ideal zum lesen.
Es gab in den letzten Jahren keine Probleme mit dem Produkt, jedoch haben die Kinder es jetzt dann doch geschafft, eine Latte kaputt zu machen.
Der Kundenservice hat innerhalb von einem Tag geantwortet und mir eine neue Latte zugesandt. Das nenne ich super Service. Der nächste Rost, wird auch wieder dort bestellt.”

“Ich habe ein orthopädisches Kissen über eine große online Plattform gekauft. Habe leider was in der Beschreibung überlesen und das Kissen kam in der für mich falschen Höhe. Obwohl es meine Schuld war, wurde mir kostenlos ein neues Kissen zugeschickt. Top Service, netter Kontakt und das Kissen ist auch sehr zu empfehlen”

“Ich habe bei FMP ein Nackenkissen gekauft. Schnelle Lieferung, sehr gute Qualität. Meine Erwartungen an die Qualität und den Servuce wurden übertroffen. Ich kann das nur jedem empfehlen lieber den Euro mehr für Qualität zu investieren. Ich habe mir noch einen Ersatzbezug bestellt dan. Hat man keinen Stress bei wachen und trocknen. Der Bezug lässt sich wunderbar waschen ist extrem angenehm auf der Haut.”

“Ich habe im Jahr 2022 ein Lattenrost gekauft, und war sehr zufrieden damit.
Jetzt ist mir eine Gummi-Halterung gerissen, wo ich auch selber schuld sein könnte.
Ich habe die Matratzen Manufaktur kontaktiert, und kostenlos ein neues bekommen.
Das nenne ich hervorragenden Service.”

“Sehr gerne und jederzeit möchten wir die Matratzen – Manufaktur weiterempfehlen. Wir benötigten 2 Matratzen für unser Wohnmobil. Schon bei dem ersten Telefonat stellten wir fest, dass wir an die richtige, kompetente Adresse geraten sind. Die persönliche Beratung war sehr zuvorkommend und sehr fachlich fundamentiert.
Wir konnten sogar mehrere Matratzen in unserem Wohnmobil ausprobieren/Probe liegen.
Da es sich hier um eine Sonderanfertigung (Rundungen und Ecken) handelt, wurde uns sofort bestätigt, dass dieses alles kein Problem ist. Innerhalb von 14 Tagen haben wir die neue angefertigte Matratze erhalten und sind Mega zufrieden mit dem Produkt, der Ausfertigung und der Verarbeitung . Wir würden jederzeit wieder bei FMP eine Matratze kaufen. Nochmals ein herzliches Dankeschön an das Ehepaar Schmidt
Werner aus Rheinbach”

“Die Produkte haben eine tolle Qualität und ein fairen Preis. Der Service wenn mal wieder ein Kind Trampolin auf dem Bett gespielt hat und etwas kaputt gegangen ist, könnte nicht besser sein. Der ist kompetent, schnell und sehr freundlich. Vielen Dank :-)”