Küchenzentrum Dresden GmbH

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    Gesamtbewertung ( 111 Bewertungen)

    4,39/5 Sterne

    111 Bewertungen im Überblick

    5 Sterne: 83

    4 Sterne: 11

    3 Sterne: 4

    2 Sterne: 3

    1 Sterne: 10




    vom

    5 Sterne

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    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

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    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

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    Unsere neue Küche steht und es ist alles perfekt. Nochmal...

    Unsere neue Küche steht und es ist alles perfekt. Nochmal vielen Dank an die perfekte Beratung von Herrn Schmidtgen, an die beiden Monteure und an die Organisierer im Hintergrund.

    Wir sind vollauf zufrieden mit unserer Küche und Ihrem Service. Bitte reichen Sie das auch ausdrücklich an die Monteure weiter - perfekte Arbeit.

    PS
    Nur von einer Sache bin ich enttäucht: Alle meine Kollegen habe mir vorher Horrorgeschichten über ihren Küchenkauf erzählt (zu spät geliefert, falsche Teile, Türen verkehrt rum montiert,...) und ich habe nun nichts dergleichen zu erzählen - und keiner glaubt mir:-D

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

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    Wir haben schon vor einiger Zeit eine hochwertige und auf...

    Wir haben schon vor einiger Zeit eine hochwertige und aufwendig zu installierende Küche gekauft. Der Planer hat die Wünsche sofort verstanden und bestens umgesetzt. Die Küche kam pünktlich, die freundlichen Mitarbeiter haben ohne Beanstandungen zügig gearbeitet. Leider ergaben sich bei dem einen oder anderen Gerät (u.a. Miele) Garantiearbeiten. Aber auch da stimmte die Betreuung und alles wurde schnell und problemlos behoben. Sehr empfehlenswert!!!

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

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    Haben eine Küche dort gekauft und waren mit der Beratung ...

    Haben eine Küche dort gekauft und waren mit der Beratung und mit dem Aufbau mehr als zufrieden.

    UNGEPRÜFT


    vom

    1 Stern

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    Ergänzung 2023 : Es gibt kaum eine negative Bewertung die...

    Ergänzung 2023 : Es gibt kaum eine negative Bewertung die so viele Likes erhalten hat - wie diese.

    Nach der ganz guten Planung wurden wir leider nicht nachhaltig betreut und versprochene Angebote sind nie angekommen. Verkaufstricks und Druck wurde verkäuferisch geschickt schrittweise aufgebaut.Mir wurde gesagt das nur die Beraterin meine Küche bearbeiten kann und am von mir gewünschten Folgetermin niemand Zeit hätte. Ich bin am Wunschtermin dort gewesen und mehrere Berater hatten Zeit. Ich habe keine Auskunft über Preisgestaltung erhalten, keine Pläne für die Frau zu Hause bekommen und hätte nur die Wahl Sie mit zu bringen. Alles war eine geheime Sache dort und ich solle mich schnell entscheiden da bald Preis Steigerungen kommen und ich nur wenn ich schnell kaufe einen guten Preis bekomme. keine faire Beratung.

    Einzig schön war, dass es eine große Auswahl an Küchen gab. Die Geräteauswahl ist allerdings beschränkt gewesen. Man wird nur zu teuren Produkten beraten und die ausgestellten günstigen sind ja alle nicht zweckmäßig so wurde mir erzählt.

    Parkplätze gibt es direkt vor dem Gebäude.
    Wer Interesse an Abluft im Induktionskochfeld hat kann sich eine relativ große Auswahl an Geräten anschauen. Prospekte dazu liegen ebenfalls aus.

    Heute wurde ich informiert das das Küchenstudio Rechtsanwälte damit beauftragt hat meine negative Bewertung zu löschen.

    ich musste nachweisen erbringen das ich tatsächlich beraten wurde, was ich nachweisen konnte.

    Auf diese Art schlechte Bewertungen zu ändern passt ins Bild. Die Anzahl der wenigen Sterne ist plötzlich rapide gesunken.

    Das Küchenzentrum sollte die Beratungsqualität verbessern - dann wäre allen geholfen.

    Wer keine Beratung benötigt kann hier Kunde werden.

    hat diese Bewertung am 13.09.2023 kommentiert:

    Wir behmen Bewertungen sehr ernst und werten diese immer wieder aus. Die Vuelzahl positiver Bewertungen spricht für sich und uns. Danke für Ihre Empfehlungen.

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

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    Vielen Dank für die schnelle Reklamationsbearbeitung. Es ...

    Vielen Dank für die schnelle Reklamationsbearbeitung. Es hat super geklappt und wir sind sehr zufrieden. Vielen Dank nochmal.

    UNGEPRÜFT


    vom

    1 Stern

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    keine Rückmeldung - Ich war Mitte November 2018 in der Fi...

    keine Rückmeldung - Ich war Mitte November 2018 in der Filiale vor Ort und sagte, dass ich meine Küche beim anstehenden Umzug (Ende Dezember 2018) gern von einem Küchenteam mit umziehen möchte, daraufhin gab man mir die Nummer von einem Ex-Mitarbeiter, welcher sich (laut Aussage vom Küchenstudio) mittlerweile selbstständig gemacht hat. Unter der Rufnummer war nach unzähligen Versuchen niemand zu erreichen. In KW1 war ich erneut in der Filiale, ich hatte die Küche von dem Umzugsunternehmen fachgerecht aufbauen lassen, wollte aber vom dem Küchenstudio den "Feinschliff" machen lassen. Am Empfang sagte man mir, aktuell sei kein Ansprechpartner vorhanden. Man notierte sich meinen Daten, mit dem Hinweis, am nächsten Tag würde sich auf jedenfall jemand melden - auf den Rückruf warte ich immernoch. Man kann mir auch sagen, wenn man solche arbeiten nicht macht.

    Das Küchenstudio hat richterlich verfügt, dass schlechte Bewertungen pauschal gelöscht werden.

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

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    Super Beratung!

    Super Beratung!

    UNGEPRÜFT

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